Alahhan selittää miksi potilastietojani on selailtu yli kolme tuntia putkeen, hoitajat??

Vierailija kirjoitti:

Sekin on mahdollista, että opiskelija on tehnyt esim. hoitosuunnitelmaa tai jotain vastaavaa työtä koulua varten. Kaikilla opiskelijoilla ei ole omia tunnuksia, joten joutuvat käyttämään työssä olevien salasanoja.

Tietosuojattuihin potilastietoihin käsiksi päästessä tulisi kyllä olla omat tunnukset väärinkäytösten ehkäisemiseksi ja valvomiseksi. Esimerkiksi tietoja tulostettaessa näkyy henkilö ja aika, näistä voi joutua ongelmiin, jos eivät ole asianmukaisesti säilytetty(lukkojen takana) ja joutuvat vääriin käsiin.

Vierailija kirjoitti:

Meillä oli lääkäri erään potilaan papereita tonkimassa kolme päivää.

Joskus ne paperit jää auki papereissa vierailleen työntekijän nimiin, vaikka hän olisikin ne koneeltaan sulkenut. Tämän voi huomata esim. pari päivää myöhemmin, kun yrittää tehdä reseptiä potilaalle, eikä ohjelma anna tehdä, koska paperit on toisella työntekijällä auki. Silloin soitto ATK-väelle, ja sulkevat auki jääneet paperit.

Minä katsoin joskus Omakannasta, että sairaskertomustietojani oli tiettynä päivänä katsottu 30 km päässä olevassa toisen paikkakunnan terveyskeskuksessa, jossa en ollut koskaan potilaan ominaisuudessa asioinut. Tein lokitiedoista tilauksen, ja sieltä väitettiin, ettei papereitani ollut kutkaan katsonut. Jäin epäilevälle kannalle.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Sekin on mahdollista, että opiskelija on tehnyt esim. hoitosuunnitelmaa tai jotain vastaavaa työtä koulua varten. Kaikilla opiskelijoilla ei ole omia tunnuksia, joten joutuvat käyttämään työssä olevien salasanoja.

Tietosuojattuihin potilastietoihin käsiksi päästessä tulisi kyllä olla omat tunnukset väärinkäytösten ehkäisemiseksi ja valvomiseksi. Esimerkiksi tietoja tulostettaessa näkyy henkilö ja aika, näistä voi joutua ongelmiin, jos eivät ole asianmukaisesti säilytetty(lukkojen takana) ja joutuvat vääriin käsiin.

Pitäisi kyllä ja enenevässä määrin opiskelijoilla omat tunnukset onkin, mutta ainakin meille tulevista opiskelijoista lähihoitajilta puuttuu toistaiseksi.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Sekin on mahdollista, että opiskelija on tehnyt esim. hoitosuunnitelmaa tai jotain vastaavaa työtä koulua varten. Kaikilla opiskelijoilla ei ole omia tunnuksia, joten joutuvat käyttämään työssä olevien salasanoja.

Tietosuojattuihin potilastietoihin käsiksi päästessä tulisi kyllä olla omat tunnukset väärinkäytösten ehkäisemiseksi ja valvomiseksi. Esimerkiksi tietoja tulostettaessa näkyy henkilö ja aika, näistä voi joutua ongelmiin, jos eivät ole asianmukaisesti säilytetty(lukkojen takana) ja joutuvat vääriin käsiin.

Pitäisi kyllä ja enenevässä määrin opiskelijoilla omat tunnukset onkin, mutta ainakin meille tulevista opiskelijoista lähihoitajilta puuttuu toistaiseksi.

Omia tunnuksiaan ei saa antaa toisen käyttöön edes sillä perusteella että joku tarvii tietoa mutta ei omista omia tunnuksia. Työnantajan tai harjoittelupaikan on nuo tunnukset hankittava kaikille jotka niitä tehtävien puolesta tarvitsevat.

Tätä se on tämä  tietokoneaika !! Kaikki saadaan selville,mikään ei pysy salassa .   Olen myös itse aina miettinyt , että  kun tuttavissani on hoitajia niin  varmasti urkkivat tietojani.  Ja kun käy lääkärillä niin miksi pitää kaikki kirjoittaa sinne koneelle,  onko ihan pakko joka napsaus kirjoittaa potilaasta.   Kun lukee omia tietoja niin miettii monta kertaa että pitikö tuokin kirj.     - Kuka keksi   tietokoneen..    

Vierailija kirjoitti:

EI OLE vain jätetty auki, vaan näkyy sekunnintarkasti, että minuuttien välein on availtu eri sivuja! ja sitten eri henkilöt....nÄkyy nimet!!

Kaikkihan näkyy tuossa ....

AP

Päätit kysyä asiaa täältä, etkä henkilöiltä, joiden nimet sinulla on tiedossa, koska...?

Moderaattori iski! Vähänkö noloa.

Ap on se joka paikan unelma-asiakas. Se, joka vaahtoaa paikallislehden tekstiviestipalstalla huonosta palvelusta, se joka saa aina ja kaikkialla huonoa palvelua, töykeää kohtelua ja kaikki on väärin. Se, jonka ilme on kuin olisi lykätty juuri nenän eteen kasa löysää kakkaa. Just se, tiedätte varmasti tyypin :) 

Jännä juttu näissä, jotka saa huonoa palvelua sellaisistakin paikoista mistä muilla on aina vain hyviä kokemuksia, että eivät osaa yhdistää mikä on AINOA yhdistävä tekijä huonon palvelun ja heidän välillään?

Vierailija kirjoitti:

Ap on se joka paikan unelma-asiakas. Se, joka vaahtoaa paikallislehden tekstiviestipalstalla huonosta palvelusta, se joka saa aina ja kaikkialla huonoa palvelua, töykeää kohtelua ja kaikki on väärin. Se, jonka ilme on kuin olisi lykätty juuri nenän eteen kasa löysää kakkaa. Just se, tiedätte varmasti tyypin :) 

Jännä juttu näissä, jotka saa huonoa palvelua sellaisistakin paikoista mistä muilla on aina vain hyviä kokemuksia, että eivät osaa yhdistää mikä on AINOA yhdistävä tekijä huonon palvelun ja heidän välillään?

Totta muuten. Tietyn joukon kohdalle sattuu aina ne silmiään pyörittelevät kassaneidit ja vittumaiset työkkäritädit. En ole ikinä elämässäni saanut aidosti paskaa kohtelua sellaisissakaan paikoissa, joiden palvelun laatua moititaan jatkuvasti. Pahin taitaa olla optikon möläyttämä "sulla on jotenkin outo pää" kun lasit istuivat parin säätökerran jälkeenkin huonosti. Eikä tuokaan mitenkään hirveästi vihlaissut, kyseessä oli selkeä vahinkomöläytys.

Voi herranpieksut, tuskinpa niitä kukaan huvikseen lukee. Meillä tehdään työssä laaja-alaista perehtymistä koko sairaushistoriaan. Aina miettii, mistä edes saisi motivaatiota siihen, että jaksaisi perehtyä monta tuntia ihmisen asioihin.

Lokitietojen mukana tuli varmaankin kirje tietosuojavastaavalta, jossa kertoo miten toimit, jos jokin jää epäselväksi, minulle ainakin tuli. Laita sähköpostia hänelle ja kirjaa kaikki mietityttävät kohdat ylös, silloin tietosuojavastaava pyytää henkilöiltä selvityksen, miksi on se katselu tehty. 

Varaudu nyt kuitenkin sitten siihen, että hoitajat voivat sanoa, etteivät muista miksi on katsottu ja asia jää siihen, jos he ovat joskus olleet jossakin hoidossasi mukana. Olisihan se aika kohtuutonta vaatia hoitajia muistamaan jokaikinen tietojen katselu, että miksi on katsottu ja mitä haettu.

Vierailija kirjoitti:

tilasin lokitiedot. Aloin katsomaan tarkemmin kuinka monta minuttia hoitajat ym. ovat lueskelleet aikansa kuluksi minun yksityisiä tietojani. Kävi ilmi että yhtenä pävänä kolme eri henkilöä ovat lueskelleet tietojani , eli ne on olleet auki, yli kolmen tunnin ajan. Aikas pitkään ja hartaasti on asioitani pengottu!!! Kaikki käyntinne ja sivun vaihdokset näkyy sekuntintarkasti. Alahhan antaa selitystä!!

MITÄ VARTEN katsoit tieojani?

EN ole mikään pitkäaikaissairas, en sairasta mitään kovin pahaa kroonita sairautta yms. Yhden reseptin olen tainnut uusia juuri tuolloin, tai varata aikaa, mkä selittää esim. jonkun noista availuista,...mutta että kolme tuntia haaskataan aikaanne MINUUN?? TÄH???

Kannattaisko tätä hommaa kysellä sieltä terveyskeskuksesta, sairaalasta, tai missä ikinä asioitkaan terveys/sairausasioissasi.

Vierailija kirjoitti:

Ap on se joka paikan unelma-asiakas. Se, joka vaahtoaa paikallislehden tekstiviestipalstalla huonosta palvelusta, se joka saa aina ja kaikkialla huonoa palvelua, töykeää kohtelua ja kaikki on väärin. Se, jonka ilme on kuin olisi lykätty juuri nenän eteen kasa löysää kakkaa. Just se, tiedätte varmasti tyypin :) 

Jännä juttu näissä, jotka saa huonoa palvelua sellaisistakin paikoista mistä muilla on aina vain hyviä kokemuksia, että eivät osaa yhdistää mikä on AINOA yhdistävä tekijä huonon palvelun ja heidän välillään?

Hmmm...sitten on heitä, jotka tutkivat ensin ja sitten vasta hutkivat -jos on aihetta. Yhden asiakaskunnan muodostavat sellaiset, jotka eivät uskalla tutkia, eivätkä hutkia, vaan heille voi myydä vaikka sian säkissä.

Otin kuvankaappauksen joka sivusta ja lähetin 7-päivään.

Hoizu kirjoitti:

Otin kuvankaappauksen joka sivusta ja lähetin 7-päivään.

Linkki olisi varmaan riittänyt. Puoli Suomea alkaa kyselemään potilastietojaan. :D Ota tästäkin screenshotti.

Hoizu kirjoitti:

Otin kuvankaappauksen joka sivusta ja lähetin 7-päivään.

Hoizu miksi?

Itse ainakin joudun päivittäin selaamaan potilaiden tietoja koska, A: Lähettävältä paikalta (tk tai sairaala) ei ole tullut potilastieto tarroja näytteiden mukana. B: Joudun selvittämään mistä kyseinen näyte on lähetetty.

Näihin menee ihan tuhottomasti aikaa ja turhaan. Jos näytettä lähettävä paikka tekisi sen mikä sille kuuluu, ei kyseistä "katselua" tapahtuisi.

Kerran selvittelin n. 4h näytettä joka oli tullut ns. "kylmäasemalta" eikä siis kuulunut HL7 tietojärjestelmään. Eikä mukana tullut tietenkään mitään pyyntöä (paperinen lähete). Minun oli siis katsottava missä kyseinen potilas oli käynyt viimeksi vastaanotolla ja aloitettava soittelemaan sieltä, ja koko tämän ajan pidän tottakai tietosivut auki.

Tarratkaa ne näytteet selvästi ja hyvin, sillä muuten me jotka teemme työmme siellä tuotannon päässä joudumme tekemään ne puolestanne!

MUR! olen puhunut!

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ap on se joka paikan unelma-asiakas. Se, joka vaahtoaa paikallislehden tekstiviestipalstalla huonosta palvelusta, se joka saa aina ja kaikkialla huonoa palvelua, töykeää kohtelua ja kaikki on väärin. Se, jonka ilme on kuin olisi lykätty juuri nenän eteen kasa löysää kakkaa. Just se, tiedätte varmasti tyypin :) 

Jännä juttu näissä, jotka saa huonoa palvelua sellaisistakin paikoista mistä muilla on aina vain hyviä kokemuksia, että eivät osaa yhdistää mikä on AINOA yhdistävä tekijä huonon palvelun ja heidän välillään?

Hmmm...sitten on heitä, jotka tutkivat ensin ja sitten vasta hutkivat -jos on aihetta. Yhden asiakaskunnan muodostavat sellaiset, jotka eivät uskalla tutkia, eivätkä hutkia, vaan heille voi myydä vaikka sian säkissä.

Tutkiminen on eri asia kuin se, että menee kaikkialle jo valmiiksi naama norsun**tulla ja OLETTAA jo valmiiksi saavansa huonoa palvelua sekä on etukäteen tyytymätön, että se oma valituksentarve pääsisi täyttymään sillekin päivälle.

Haisee vahvasti elämäm_koulu tässä aloituksessa 😂

Erittäin hyvä että ihmiset tarkistavat näitä tietojaan. Muutoin väärinkäytökset eivät tule ilmi. Järkestelmä saisi kehittyä siten että noiden tietojen saaminen olisi nykyistä helpompaa.