Parketti pilalla - korvaako kotivakuutus?
Yritän kertoa tarinan mahdollisimman tiiviisti: Ostimme 10 vuotta vanhan rivitalohuoneiston. Parketti oli alkuperäiskunnossa. Tilasimme siihen hionnan ja uuden lakkauksen. Yritys, joka tuli tekemään työn, teki työnsä huonosti. Reklamoimme ja pitkän vänkäämisen lopputuloksena saimme osan rahasta takaisin. Alunperin tilasimme puolueettoman tavarantarkastajan tekemään lausunnon lattiasta, jota olisimme voineet käyttää oikeudessa todisteena, mutta tämä lattiayritys tekikin sen mahdottomaksi uhkailemalla tilaamamme tavarantarkastajaa, joka joutui vetäytymään tilanteesta pois kosklausuntoa ei voitaisi uhkailun takia pitää enää puolueettomana (vei asian omalta taholtaan poliisille eteenpäin). Emme siis vieneet asiaa oikeuteen vaan hyväksyimme osittaisen rahojen palautuksen.
Nyt lattia on siinä kunnossa, että jos siihen roiskahtaa vaikka vesilasista vettä, se imeytyy saman tien parkettiin jättäen tumman läikän vaikka kuinka yrittäisi heti pyyhkiä pois. Tippuneista tavaroista on jäänyt kauheita kuoppia ja parketti naarmuuntuu herkästi. Osasta paikkaa parketin uusi lakkaus on kulunut (lohkeillut?) niin paljon, että vanha parketti hohkaa alta.
Ennen työnsä aloittamista lattiayritys sanoi, että parketti on asennettu kieroon. En tiedä, onko tässä totuuden perää. Ilmoitimme siitä kyllä 10-vuotistarkastuksen tehneelle yritykselle, mutta emme kuulleet heistä tarkastuksen jälkeen mitään. Ehkä pitäisi olla heihin yhteydessä ja kysyä.
Vuoden olen tuota lattiaa nyt katsonut ja se on aivan kamalassa kunnossa. Korvaako kotivakuutus mitään? Kieroon asennettua lattiaa? Jotain edes?
Jos olisi rahaa, niin repisin vain koko parektin irti ja laittaisin uuden.
Kommentit (42)
Oliko maalaaminen itse iso työ? Ja onko lopputulos peittävä vai läpikuultava? Meillä asunto on 100 neliöinen, joten tuntuu aika isolta urakalta.
Ap, otitteko yhteyttä kuluttaja-asiamieheen missään vaiheessa?
Ei korvaa vakuutus paitsi tietysti tuon lattian hiojan vakuutus olisikin voinut korvata mutta sen nyt joudutte unohtamaan koska olette hyväksyneet hyvityksen. Eipä tuossa ole mahdollista kuin kärsiä tai hankkia sitä rahaa jostakin.
Surkeita että markkinoilla on noita puoliosaajia "ammattilaisia". Ei niitä kiinnosta muu kuin saada rahat, työn laadusta eivät välitä. Nettiin vaan kuvaa surkean laadun työstä ja rehellistä kertomusta kokemuksesta.
Miten ihmeessa yritys voi uhkailla tavarantarkastajaa?
Vierailija kirjoitti:
Ap, otitteko yhteyttä kuluttaja-asiamieheen missään vaiheessa?
Otettiin. Sieltä neuvottiin ottamaan yhteys tavarantarkastajaan.
Vierailija kirjoitti:
Miten ihmeessa yritys voi uhkailla tavarantarkastajaa?
Kyseessä oli pääasiassa yhden miehen yritys. Mies soitteli, lähetteli tekstareita ja sähköposteja, joissa uhkaili. Tavarantarkastaja ei avannut meille viestien sisältöä. Kertoi vain tekevänsä yrityksen henkilöstä rikosilmoituksen ja joutuvansa vetäytymään hommasta, koska häntä ei uhkailujen vuoksi voida pitää enää puolueettomana oikeudessa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten ihmeessa yritys voi uhkailla tavarantarkastajaa?
Kyseessä oli pääasiassa yhden miehen yritys. Mies soitteli, lähetteli tekstareita ja sähköposteja, joissa uhkaili. Tavarantarkastaja ei avannut meille viestien sisältöä. Kertoi vain tekevänsä yrityksen henkilöstä rikosilmoituksen ja joutuvansa vetäytymään hommasta, koska häntä ei uhkailujen vuoksi voida pitää enää puolueettomana oikeudessa.
Järkyttävää. Miksette ottanut uutta tavarantarkastajaa?
Monestako neliöstä oli kyse ja millaisesta summasta?
Meillä tuli ikkunarempan yhteydessä muita vahinkoja asuntoon, joten otimme yhteyttä kotivakuutukseen. Ohjeena oli, että rahat pitäisi saada ensisijaisesti remppayrityksen omasta vakuutuksesta, mutta periaatteessa kotivakuutuksen olisi mahdollista korvata. Tapauksemme oli silti erilainen ap:n kanssa, että itse remontti (ikkunat) onnistuivat, mutta tapetille, oviin ja lattialle tuli huolimattomasta työskentelystä ja puutteellisesta suojauksesta isoja vaurioita.
Teillä on heikot mahikset saada rahnaa kotivakuutuksesta, sillä olette jo saaneet kompensaatiota (rahojen osittainen palautus) ja olette selkeästi jo hyväksyneet työn.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten ihmeessa yritys voi uhkailla tavarantarkastajaa?
Kyseessä oli pääasiassa yhden miehen yritys. Mies soitteli, lähetteli tekstareita ja sähköposteja, joissa uhkaili. Tavarantarkastaja ei avannut meille viestien sisältöä. Kertoi vain tekevänsä yrityksen henkilöstä rikosilmoituksen ja joutuvansa vetäytymään hommasta, koska häntä ei uhkailujen vuoksi voida pitää enää puolueettomana oikeudessa.
Järkyttävää. Miksette ottanut uutta tavarantarkastajaa?
Tällä alueella on vain kaksi asuntojen pintamateriaaleihin perehtynyttä tavarantarkastajaa. Laki velvoittaa ilmoittamaan yritykselle tavarantarkastajan käytöstä, joten mikään ei olisi estänyt tätä hullua ihmistä uhkailemasta seuraavaakin tavarantarkastajaa.
Parketin ominaisuuksia on että vesi imeytyy ja kolhuja ja naarmuja tulee.
Ilmeisesti lattia hiottiin ja vahattiin? ei lakattu.
Vierailija kirjoitti:
Monestako neliöstä oli kyse ja millaisesta summasta?
105 neliötä. Hinta 1900 euroa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten ihmeessa yritys voi uhkailla tavarantarkastajaa?
Kyseessä oli pääasiassa yhden miehen yritys. Mies soitteli, lähetteli tekstareita ja sähköposteja, joissa uhkaili. Tavarantarkastaja ei avannut meille viestien sisältöä. Kertoi vain tekevänsä yrityksen henkilöstä rikosilmoituksen ja joutuvansa vetäytymään hommasta, koska häntä ei uhkailujen vuoksi voida pitää enää puolueettomana oikeudessa.
Järkyttävää. Miksette ottanut uutta tavarantarkastajaa?
Tällä alueella on vain kaksi asuntojen pintamateriaaleihin perehtynyttä tavarantarkastajaa. Laki velvoittaa ilmoittamaan yritykselle tavarantarkastajan käytöstä, joten mikään ei olisi estänyt tätä hullua ihmistä uhkailemasta seuraavaakin tavarantarkastajaa.
Antaa uhkailla. Kuka uhkauksista välittää, paitsi että mielellään ottaa ne kirjallisena. :D
Vierailija kirjoitti:
Parketin ominaisuuksia on että vesi imeytyy ja kolhuja ja naarmuja tulee.
Ilmeisesti lattia hiottiin ja vahattiin? ei lakattu.
hiottiin ja valkolakattiin.
Emme saaneet lausuntoa tavarantarkastajalta, mutta yhtiöltä jonka lakkoja lattiaan käytettiin antoi epävirallisen lausuntonsa, että heidän tuotteitaan on käytetty väärin. Tämä henkilö soitti tälle lattiayrityksen miehelle. En tiedä mistä puhuivat, mutta pian sen jälkeen lattiayrityksestä soitti ja tarjosi hyvitystä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Parketin ominaisuuksia on että vesi imeytyy ja kolhuja ja naarmuja tulee.
Ilmeisesti lattia hiottiin ja vahattiin? ei lakattu.hiottiin ja valkolakattiin.
Emme saaneet lausuntoa tavarantarkastajalta, mutta yhtiöltä jonka lakkoja lattiaan käytettiin antoi epävirallisen lausuntonsa, että heidän tuotteitaan on käytetty väärin. Tämä henkilö soitti tälle lattiayrityksen miehelle. En tiedä mistä puhuivat, mutta pian sen jälkeen lattiayrityksestä soitti ja tarjosi hyvitystä.
Miten lakkoja oli käytetty väärin?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten ihmeessa yritys voi uhkailla tavarantarkastajaa?
Kyseessä oli pääasiassa yhden miehen yritys. Mies soitteli, lähetteli tekstareita ja sähköposteja, joissa uhkaili. Tavarantarkastaja ei avannut meille viestien sisältöä. Kertoi vain tekevänsä yrityksen henkilöstä rikosilmoituksen ja joutuvansa vetäytymään hommasta, koska häntä ei uhkailujen vuoksi voida pitää enää puolueettomana oikeudessa.
Järkyttävää. Miksette ottanut uutta tavarantarkastajaa?
Tällä alueella on vain kaksi asuntojen pintamateriaaleihin perehtynyttä tavarantarkastajaa. Laki velvoittaa ilmoittamaan yritykselle tavarantarkastajan käytöstä, joten mikään ei olisi estänyt tätä hullua ihmistä uhkailemasta seuraavaakin tavarantarkastajaa.
Antaa uhkailla. Kuka uhkauksista välittää, paitsi että mielellään ottaa ne kirjallisena. :D
Tavarantarkastajan kirjoittamaa lausuntoa ei voida pitää oikeudessa puolueettomana, jos taustalla on uhkailua. Tavarantarkastaja siis itse kieltäytyä tekemästä lausuntoa meille tästä syystä. Paha siinä on pakottaakaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Parketin ominaisuuksia on että vesi imeytyy ja kolhuja ja naarmuja tulee.
Ilmeisesti lattia hiottiin ja vahattiin? ei lakattu.hiottiin ja valkolakattiin.
Emme saaneet lausuntoa tavarantarkastajalta, mutta yhtiöltä jonka lakkoja lattiaan käytettiin antoi epävirallisen lausuntonsa, että heidän tuotteitaan on käytetty väärin. Tämä henkilö soitti tälle lattiayrityksen miehelle. En tiedä mistä puhuivat, mutta pian sen jälkeen lattiayrityksestä soitti ja tarjosi hyvitystä.Miten lakkoja oli käytetty väärin?
Tähän en osaa oikein vastata. Ei asiaa minulle pahemmin selitellyt. Ilmeisesti liian paksuja kerroksia, koska lakkafirman edustaja sanoi lakan lähtevän rullalle kynnellä rapsuttamalla.
Puuttui asiaan varmaankin siitä syystä, etteivät halua itselleen huonoa mainetta jos tuotteita käytetään väärin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten ihmeessa yritys voi uhkailla tavarantarkastajaa?
Kyseessä oli pääasiassa yhden miehen yritys. Mies soitteli, lähetteli tekstareita ja sähköposteja, joissa uhkaili. Tavarantarkastaja ei avannut meille viestien sisältöä. Kertoi vain tekevänsä yrityksen henkilöstä rikosilmoituksen ja joutuvansa vetäytymään hommasta, koska häntä ei uhkailujen vuoksi voida pitää enää puolueettomana oikeudessa.
Järkyttävää. Miksette ottanut uutta tavarantarkastajaa?
Tällä alueella on vain kaksi asuntojen pintamateriaaleihin perehtynyttä tavarantarkastajaa. Laki velvoittaa ilmoittamaan yritykselle tavarantarkastajan käytöstä, joten mikään ei olisi estänyt tätä hullua ihmistä uhkailemasta seuraavaakin tavarantarkastajaa.
Antaa uhkailla. Kuka uhkauksista välittää, paitsi että mielellään ottaa ne kirjallisena. :D
Tavarantarkastajan kirjoittamaa lausuntoa ei voida pitää oikeudessa puolueettomana, jos taustalla on uhkailua. Tavarantarkastaja siis itse kieltäytyä tekemästä lausuntoa meille tästä syystä. Paha siinä on pakottaakaan.
Onko tuosta joku lakipykälä tai säännös? Hulluahan tuo olisi, että jokaisen tavarantarkastajan saa perääntymään sillä että yritys uhkailee sitä. Silloin kuluttajan pitäisi maksaa hiljaa täysi hinta surkeasta työstä, ei hyvänen aika.
Tuskin korvaa kotivakuutus.
Itselle kävin vähän samalla tavalla. Yritys teki parketin hionnan ja lakkauksen. Lattia meni aivan pilalle. Suostuivat tekemään veloituksetta uudestaan hionnan ja lakkauksen, koska parketissa oli vielä varaa tehdä se vielä. Sen jälkeen lattia oli edelleenkin aivan vesivahinkoisen näköinen. tekijä palautti osan maksamistamme rahoista, muistaakseni 1/3 osan. Katsoimme lattiaa aikamme ja päätimme maalata koko lattian itse. Tuli paljon parempi.