Kengät hajosi ekalla käyttökerralla
Ostin lapselle juhlakengät (balleriinat) perjantaina ja eilen käytti juhlissa. Juoksi juhlapaikan pihalla kengillå nurmikolla, muttei mitään sen ihmeempäå kengillä tehnyt. Ei kiipeillyt tai muuta. Lapsi on 6v. Molemmista kengistä lähti pohjat irti. Toisesta melkein 5cm. Kengät maksoi vain 20e, mutta 10 euron hm vastaavat balleriinat on taas kestäneet koko kesän samalla lapsella. Nämä hajonneet kengät oli kenkäkaupasta.
Kuuluuko saada rahat takaisin tai vaihto toisiin? En samanlaisia halua, jos hajoo noin helposti. Vai oletetaanko, että juhlakenkien kanssa kuuluu lähinnä oleskella sisällä eikä saa juosta ulkona? Kengissä oli myös lähtenyt tarrasolkien kankaasta naruja irtoilemaan.
Kommentit (4)
Kengät 20 euroa? Kangasta? Ne ovat halpistossut eivätkä kengät.
Mutta asiaan, palauta ehdottomasti jotta kauppa voi tehdä reklamaation tehtaalle. Liima selkeästi pettänyt.
Ensimmäinen vaihtoehto reklamaatiota tehdessä yleisesti ottaen on vaihto vastaavaan tuotteeseen, mutta jos et uusia kenkiä halua niin voit sanoa, että haluat rahat takaisin etkä uusia kenkiä.
Itse ainakin valittaisin.
20e on pilviä hipova hinta kertakäyttötuotteelle.
Saat rahat takaisin. Mä oon palauttanut juuri samanlaiseT.