Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Voi hitto, 280e Elloksen palautuspaketti hukassa ja lasku tuli!
21.04.2017 |
Jos PostNord on hukannyt sen, niin pitääkö minun maksaa lasku ja vaatia rahat PostNordilta lähetyskuittia vastaan (kuitti löytyy)
Seuranta näyttää vaan, että olen jättänyt paketin K-Marketiin ja "seurantaa ei voida tehdä, tämä ei vaikuta paketin kulkuun" Mitä hittoa? Olen siis palauttanut sen jo 22.3.
Tähän kyllä loppu huolettomat tilaukset Ellokselta.
Kommentit (5)
Jos sulla on kuitti siitä lähetyksestä, ota yhteyttä Elloksen asiakaspalveluun ja kysy, miten toimitaan. Sinähän voit sillä kuitilla osoittaa, että olet paketin toimittanut palautettavaksi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No mistä ne tietää Elloksella, mitä tuotteita mä olen pitänyt ja mitä palauttanut takaisin siinä hävinneessä paketissa? Kokemuksia vastaavasta? Kyllä vtuttaa.
Asiakaspalvelusta vastas joku virolainen ja sanoi, että laittaa selvitykseen.
Jos sulla on kuitti niin ei sulla mitään hätää sit ole. Ellos selvittää asiaa.
Jos se on vaan ehditty laskuttaa ennen palautuksen saapumista...?
Alue: Aihe vapaa
Sinun pitää ilmoittaa ellokselle ja he perivät postnordilta. Ei sinun tarvitse maksaa. Näin ainakin postilla toimii.