Lue keskustelun säännöt.
Apua väärä viitenumero!
17.02.2017 |
Maksoin sähkölaskun ja käytin vahingossa vanhan laskun viitenumeroa! Minulla on siis verkkopankissa tallennettuna maksupohja ja unohdin vaihtaa viitenumeron ennenkuin hyväksymistä! Mitä minä nyt teen?
Kommentit (4)
Laita asiasta viesti sähköyhtiön palauteosoitteeseen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Välttämättä ei tarvitse tehdä mitään. Todennäköisin seuraus on, että yhtiö ei onnistu koneellisesti täsmäyttämään perittyä ja saatavia, mutta koska maksusi kohdalla täsmäytys ei onnistu maksu menee selvitystilille josta reskontra siirtää maksun oikeaan laskuun ilman mitään soittoja.
Soita sähköyhtiön asiakaspalveluun.