Lue keskustelun säännöt.
Mitä tapahtuu jos KELA ei saa tuota toimeentulotukihakemusten ongelmaa ratkaistua?
16.02.2017 |
Tällä hetkellä käsittelyajat ovat kolmen viikon luokkaa kun lainmukainen maksimi on 7 arkipäivää. Ja selkeästi hakemuksia tulee päivittäin enemmän lisää kuin KELA ehtii käsittelemään eli ruuhkatilanne pahenee koko ajan. Tällä menolla näyttää siltä että kesäkuussa jätetyt hakemukset käsitellään vasta syyskuussa.
Onko täällä ketään julkisen hallinnon tai juridiikan asiantuntijaa joka pystyisi sanomaan mitä sitten tapahtuu jos niin käy? Tuskin tuon käsittelyajan annetaan loputtomasti venyä vaan jossain vaiheessa se pitää purkaa voimalla. Miten se käytännössä tapahtuu? Joudutaanko esimerkiksi siihen tilanteeseen että osa toimeentulotukihakemuksista joudutaan hyväksymään ilman että niitä edes KELA:ssa tarkastetaan?
Kommentit (7)
Vierailija kirjoitti:
Ei niitä tarkastamatta hyväksytä. Palkataan kesällä lisää porukkaa pariksi kuukaudeksi soittelemaan asiakkaille, koska suurin ongelma ovat puutteelliset hakemukset, ei Kelan toiminta.
Vuodenvaihteen jälkeen työttömyysetuudet siirtyvät Kelaan, joten ruuhka tulee pahenemaan.
Hakemuksen puutteellisuus ei pidennä käsittelyaikaa KELA:n puolelta merkittävästi. He vain lähettävät lisäselvityspyynnön ja jatkavat sen hakemukse kanssa viikon päästä. Toki tuohon puutteelliseen hakemukseen tulee päätös vasta myöhemmin, mutta se selittää hyvin vähän sitä miksi kaikki päätökset venyvät, oli hakemus puutteellinen tai ei.
Taidat muuten olla joku Keskustapuolueen edustaja kun noin innokkaasti puolustat KELA:a ja siirrät syyn ongelmista muualle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eikö sossu saanut sanktiota jos myöhästyi? Luultavasti Kela saa myös, eikö pidä valittaa eduskuntaan..? Oikeusasiamiehelle?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei niitä tarkastamatta hyväksytä. Palkataan kesällä lisää porukkaa pariksi kuukaudeksi soittelemaan asiakkaille, koska suurin ongelma ovat puutteelliset hakemukset, ei Kelan toiminta.
Vuodenvaihteen jälkeen työttömyysetuudet siirtyvät Kelaan, joten ruuhka tulee pahenemaan.
Hakemuksen puutteellisuus ei pidennä käsittelyaikaa KELA:n puolelta merkittävästi. He vain lähettävät lisäselvityspyynnön ja jatkavat sen hakemukse kanssa viikon päästä. Toki tuohon puutteelliseen hakemukseen tulee päätös vasta myöhemmin, mutta se selittää hyvin vähän sitä miksi kaikki päätökset venyvät, oli hakemus puutteellinen tai ei.
Taidat muuten olla joku Keskustapuolueen edustaja kun noin innokkaasti puolustat KELA:a ja siirrät syyn ongelmista muualle.
Käsittelyaika pitenee siksi, että käsittelyn sijaan aikaa kuluu siihen, että soitellaan asiakkaille ja pyydetään täydentämään hakemusta. Ymmärrätkö - sen sijaan että voisi tehdä päätöksen, joutuu pyytämään vastaavan ajan verran lisässelvityksiä. Ja asiakirjapino pöydällä odottaa käsittelijää.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei niitä tarkastamatta hyväksytä. Palkataan kesällä lisää porukkaa pariksi kuukaudeksi soittelemaan asiakkaille, koska suurin ongelma ovat puutteelliset hakemukset, ei Kelan toiminta.
Vuodenvaihteen jälkeen työttömyysetuudet siirtyvät Kelaan, joten ruuhka tulee pahenemaan.
Hakemuksen puutteellisuus ei pidennä käsittelyaikaa KELA:n puolelta merkittävästi. He vain lähettävät lisäselvityspyynnön ja jatkavat sen hakemukse kanssa viikon päästä. Toki tuohon puutteelliseen hakemukseen tulee päätös vasta myöhemmin, mutta se selittää hyvin vähän sitä miksi kaikki päätökset venyvät, oli hakemus puutteellinen tai ei.
Taidat muuten olla joku Keskustapuolueen edustaja kun noin innokkaasti puolustat KELA:a ja siirrät syyn ongelmista muualle.
Käsittelyaika pitenee siksi, että käsittelyn sijaan aikaa kuluu siihen, että soitellaan asiakkaille ja pyydetään täydentämään hakemusta. Ymmärrätkö - sen sijaan että voisi tehdä päätöksen, joutuu pyytämään vastaavan ajan verran lisässelvityksiä. Ja asiakirjapino pöydällä odottaa käsittelijää.
Vitut sieltä mitään soitellaan. Näpytellään vain koneelle mikä asiakirja puuttuu ja se hoitaa siitä viestin hakijalle.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei niitä tarkastamatta hyväksytä. Palkataan kesällä lisää porukkaa pariksi kuukaudeksi soittelemaan asiakkaille, koska suurin ongelma ovat puutteelliset hakemukset, ei Kelan toiminta.
Vuodenvaihteen jälkeen työttömyysetuudet siirtyvät Kelaan, joten ruuhka tulee pahenemaan.
Hakemuksen puutteellisuus ei pidennä käsittelyaikaa KELA:n puolelta merkittävästi. He vain lähettävät lisäselvityspyynnön ja jatkavat sen hakemukse kanssa viikon päästä. Toki tuohon puutteelliseen hakemukseen tulee päätös vasta myöhemmin, mutta se selittää hyvin vähän sitä miksi kaikki päätökset venyvät, oli hakemus puutteellinen tai ei.
Taidat muuten olla joku Keskustapuolueen edustaja kun noin innokkaasti puolustat KELA:a ja siirrät syyn ongelmista muualle.
Käsittelyaika pitenee siksi, että käsittelyn sijaan aikaa kuluu siihen, että soitellaan asiakkaille ja pyydetään täydentämään hakemusta. Ymmärrätkö - sen sijaan että voisi tehdä päätöksen, joutuu pyytämään vastaavan ajan verran lisässelvityksiä. Ja asiakirjapino pöydällä odottaa käsittelijää.
Vitut sieltä mitään soitellaan. Näpytellään vain koneelle mikä asiakirja puuttuu ja se hoitaa siitä viestin hakijalle.
Kyllä sieltä soitetaan siinä vaiheessa, kun asiakirjaa ei saada ja tulee vihainen kysely, että missä rahat viipyvät. Osasta hakemuksia puuttuu pankkitilin numero, osaa tileistä ei ole edes olemassa jne.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olen joskus ollut kunnalla hoitamassa noita eikä sieltä kyllä ikinä soitettu kuin poikkeustapauksissa. Jos jotain puuttui hakemuksesta niin siellä oli valmis kirjepohja johon vaan näppäiltiin nopeasti mikä puuttui ja sitten vahtimestari lähetti kirjeen. Ei se mitenkään pidentänyt aikoja muiden osalta. Onko kelassa tosiaan niin että aletaan soittelemaan? Ei sitten ihme että niiden hommat kestää.
Ei niitä tarkastamatta hyväksytä. Palkataan kesällä lisää porukkaa pariksi kuukaudeksi soittelemaan asiakkaille, koska suurin ongelma ovat puutteelliset hakemukset, ei Kelan toiminta.
Vuodenvaihteen jälkeen työttömyysetuudet siirtyvät Kelaan, joten ruuhka tulee pahenemaan.