KELAN sivut eivät toimi vieläkään.
Kommentit (6)
Mikäs niissä on ja miten pitkään ollu?
Kela on mennyt konkurssiin. Rahat loppu.
Maanantaista lähtien ollut ongelmia.
Vierailija kirjoitti:
Mikäs niissä on ja miten pitkään ollu?
Niissä on ollut paljon asiakkaita. Vuoden vaihteessa monia vanhoja etuuksia leikattiin, mikä alensi monien tuloja. Vuoden vaihteesta alkaen Kela sai vastuulleen myös toimeentulotuen http://www.kela.fi/toimeentulotuki myöntämisen, eli tuen niille, joilla on pienet tulot ja joilla ei ole rahaa kuin enintään seuraavan kuun tarpeiksi tilillä, ja joiden tulot eivät ole kovin korkeita perheen jäsenten lukumäärään nähden. Toimeentulotukea saa sekä vuokra- että omistusasuntoon. Odotuksissa oli, että kymmenet tuhannet uudet ihmiset hakisivat toimeentulotukea sekä muiden tulojen vähentymisen että Kela-siirron takia. Kela varautui siihen, että ihmiset hakisivat toimeentulotukea jo etukäteen, kun se oli tehty mahdolliseksi, mutta hakuryntäys tuli ilmeisesti vasta vuoden vaihtuessa. Aiemmin toimeentulotukea sai monessa kunnassa hyvin vaikeasti, ja vain kunnan sossussa keskusteluja käyden, nyt sitä saa hakea kuka vaan, eikä naamaansa tarvi näyttää missään, kun rahat saa tilille vaikka nettihakemuksella.
Ja vuoden alusta alkaen Kelan nettisivujen käyttäjämäärät ovat sitten kaksinkertaistuneet, ja sivusto on korkean käyttäjämäärän takia reistaillut. Kelan toimistoihin on ollut pitkät jonot sisään, ja Kelan puhelinnumeron vastausaikakin on ollut puolen tunnin luokkaa. Eli tämän viikon on ollut ongelmia kun muutoksista kyselijöitä ja tuen hakijoita on ollut niin paljon.
Mee töihin.