Olkaa varovaisia verkkokauppojen kanssa!

Tilasin suomenkielisiltä sivuilta lapselle joululahjan. Luulin, että sisusto on suomalainen, täydellinen suomenkieli, enkä huomannut muutakaan eroa perinteisiin verkkokauppoihin verrattuna. Myönnän, en tutustunut verkkokauppaan kunnolla, oma vika. Sivustoa pidetäänkin englannista käsin puolalai-suomalainen perhe, joten palautukset tulevat asiakkaalle mahdollisesti kalliimmaksi kuin tilaus. Asiakas maksaa palautuksen. Tilasin tuotteen, joka ei vastaa odotuksia, mutta myyjä ei suostu maksamaan rahtikustannuksia takaisin. Tilausvahvistus jonka sain sähköpostiin, siitä on linkit suoraan tuotteeseen ja väitän, että tuotteen tietoja on muutettu tilauksen jälkeen. En pysty vain todistamaan tätä. Ja tilaus luvattiin 7-12 arkipäivän kuluessa ja tilaus saapui vasta 22 päivän päästä. Luulenkin, että siellä on käynyt niiin, ettei heillä ollut tuotetta vielä varastosta kun sen tilasin, tuote on lähteyt 12 päivää tilauksesta vasta liikenteeseen, he ovat silloin saaneet tuotteet ja ovat huomanneet tuotteen muutokset. Korjanneet ne nettisivuille ja lähetäneet tuotteen silti minulle. Harmittaa vaan ja haluan muita varoittaa ettei tule oma virhe kalliiksi. Olkaa tarkkoja!! Suosikaa kotimaisia yrityksiä!