Onko tietokoneista jotain ymmärtäviä paikalla? OV

Meidän koneessa ei toimi ScanDisk eikä levyn eheytys jostain syystä, miten ne saa korjattua vai tarviiko ammattilaisen apua? Nyt mulla on ongelmia Outlookin kanssa, kone sanoo että joku säilötiedosto tmv. on tuhoutunut, korjaa asia Scandiskillä. Sepä ei vaan toimi...