Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Linjan kuva Kalliossa, VAROITUS!!!

Vierailija
03.09.2016 |

Vein Linjan kuvaan vanhoja valokuvia kopioitaviksi ja laitettavaksi myös CD:lle. Kuvat olivat minulla mukana enkä ollut vielä laskenut niitä. Myymälässä oli paikalla nainen, jolle jätin tilauksen. Seisoimme hänen tiskinsä ääressä ja laskin valokuvat yksitellen hänen edessään, numeroiden jokaisen kääntöpuolelle. Kuvat olivat kahdesta albumista, laitoin ne omiin kirjekuoriinsa ja kirjoitin kummankin kirjekuoren päälle kuvien määrän: 39 ja 15 kuvaa. Kysyin myyjänaiselta paljonko maksaisi tehdä kuvista kopiot x 3 sekä CD jolla kuvat ovat. Hän laski laskimellaan hinnaksi yli 200 euroa. Pyysin häntä laskemaan hinnan kopiot x 2 sekä CD. Hän antoi summaksi 160 euroa,hyväksyin sen ja jätin tilauksen.

Äitini haki kuvat, kertoi niiden maksaneen 217 euroa.Nainen kertoi hänelle, että minä olin sanonut naiselle kuvia olevan 39 ja näin ollen hinta 160 oli vain 39 kuvalle. Äitini kysyi miten mahdollista, kun kuoria oli 2 ja molempien päällä luki määrä: 39 ja 15. Nainen sanoi, että tilanteessa oli hässäkkää, koska 1 –v lapseni itki kun jätin tilausta.

Soitin liikkeeseen. Puhelimeen vastasi mies, joka oli tehnyt kuvat. Hän sanoi minulle, että minä olin antanut väärän määrän kuville. Sanoin hänelle, että laskin kuvat naisen seistessä vieressä ja kirjoitin määrät vieläpä kuorien päälle. Lisäksi totesin, että jos tilauksessa ilmeni epäselvyyttä, he olisivat voineet soittaa: jätinhän numeroni tilauksen yhteydessä. Hän käski minun selvittää asian naisen kanssa. Menin tapaamaan naista, joka heti ilmoitti että annoin hänelle väärän määrän kuvia. Ei pahoitellut millään tavalla. Tunnelma oli hyvin kireä. Totesin, että haluan jonkin ratkaisun tilanteeseen. Hän huusi minulle, että tuo sitten tilaus takaisin. Kerroin naiselle että en ehdi noutamaan tilausta kotoa ja tuomaan liikkeeseen enää saman päivän (perjantai) aikana. Liike kun sulkee jo klo 17. Sovimme että palaan tiistaina.

Tiistaina pyysin mieheni mukaan. Kun tulimme liikkeen luo nainen poistui juuri. Sanoin hänelle, että tulimme tilauksen kanssa ja hän nyökytti. Mies oli liikkeessä ja kerroin hänelle, että olemme tuomassa tilausta takaisin. Hän alkoi välittömästi selittämään minulle todella kiihtyneesti, että olin antanut väärän määrän kuvia naiselle. Yritin turhaan selittää hänelle, että laskin kuvat tiskillä naisen silmien edessä. Mies väitti, että olin istunut liikkeessä toisaalla sivupöydän ääressä laskemassa kuvat ja että liikkeessä oli muitakin asiakkaita tuolloin. Sanoin hänelle, että kumpikaan asia ei pitänyt paikkaansa. Yritin kysyä, mikseivät he soittaneet minulle ja kysyneet mitä tehdään, mutta siihen en saanut mitään vastausta. Totesimme, että emme lähde ennen kuin nainen on palannut ja asia on selvitetty. Siinä vaiheessa nainen tuli esiin takahuoneesta.Mies huusi meille että meidän pitää häipyä. Totesimme, että emme poistu ennen kuin asia selvitetään. Mies huusi naiselle että anna niille helvetin varkaille vaikka tonni että häipyvät. Mieheni totesi nauraen, että sopii. Mies jatkoi mesoamista ja käski naisen antaa meille 57 euroa joka oli luvatun ja maksetun hinnan erotus. Nainen iski rahat tiskiin, jolla oli myös kuvat ja CD. Hän otti CD:n tiskin taakse ja huusi, että sitä ette saa. Huusin takaisin, että CD on meidän, me olemme maksaneet siitä sovitun hinnan. Mies karjui että häipykää helvettiin varkaat tai soitan poliisin. Mies otti meistä valokuvia ja mieheni koitti kysyä miksi. Kuulemma ikuistaa varkaat. Pyysimme soittamaan poliisin ja vaadin naista palauttamaan CD:n. Lopulta nainen paiskasi CD:n tiskiin niin, että se kansi meni rikki. Katsoimme mieheni kanssa, että meillä on kaikki mukana ja poistuimme kadulle järkytyksen ja paniikin vallassa.

JOS päätät asioida liikkeessä, ota tilaus ja sovitut hinnat mustana valkoisella!!

Kommentit (66)

Vierailija
61/66 |
10.09.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Kävin paikassa teettämässä A2-kokoisen tulosteen kuvastani. Kaikki meni ihan ok, hinta oli sovittu ja tuloste valmiina kun menin sitä sovittuun aikaan noutamaan. Se oli kääritty valmiiksi rullalle ja muoviin odottamaan minua  enkä tajunnut pyytää sitä nähtäväksi, vaan maksoin ja lähdin. Kotona kun avasin muovin ja otin tulosteen esiin, paperissa oli iso ryppy! Kuva oli menossa lahjaksi vielä samana päivänä, joten laitoin sen kehyksiin jolloin ryppy ei näkynyt niin paljon ja toimitin eteenpäin, mutta aika huono maku ko. liikkeestä jäi. 

Vierailija
62/66 |
12.09.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vieläkin tulee kylmä hiki kun muistelen tilannetta, se oli aivan painajaismainen. Korvissa kaikuu "painukaa helvettiin varkaat", vaikka maksoimme sovitun summan... 160 euroa, ei mikään pikkuraha.

Ja kylmää myös tietää, että tuollaisilla sekopäillä on valokuvia meistä :(

-ap

Ei heillä ollut mitään oikeutta teidän kuvaamiseekuvaamiseen ilman lupaa. Luulisi valokuvaliikkeen tietävän tämän.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
63/66 |
01.08.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Kävin juuri kyseisessä liikkeessä ja etsin mihin voin laittaa positiivista palautetta, koska olin niin tyytyväinen palveluun, neuvoihin ja tulokseen. Tarvitsin tosin vain passikuvat. Tuo tapahtuma CD:stä, kuvien määrästä ja hinnasta on aivan hirveää asiakaspalvelua enkä ole onneksi törmännyt moiseen... Suomessa. Jos olisin lukenut tämän ennen siellä käyntiäni, en olisi mennyt. Aivan anteeksiantamatonta asiakaspalvelutoimintaa, naiselta sekä mieheltä. Minua palveli nainen eikä miestä näkynyt. Kaikki meni täydellisesti. Toivottavasti tuollaista käytöstä ei tule missään vastaan. Jestas, että olen järkyttynyt.

Vierailija
64/66 |
27.05.2018 |
Näytä aiemmat lainaukset

Lähes identtinen kokemus myös minulla. Taitaa nyt olla tällä miesmyyjällä yleinen tyyli huijata asiakkaita. Ainakin tosi tottuneesti kävi erittäin väkivaltainen käytös. En ole missään ikinä törmännyt vastaavaan.

Sain täysin vialliset kuvat kuin mitä olin tiedostoina tilannut. Väärät kuvakoot eikä kirjoittamiani ohjeita noudatettu. 10 x 15 kuvatilauksista iso osa oli tehty panoraamakuviksi eli ihan käsittämättömiä virheitä.

Kieltäydyin maksamasta koska en ollut ko mittoja edes tilannut.

Onneksi tarkastin kuvat paikanpäällä.

Kun yritin selvittää miten tällainen voi olla mahdollista ja miten virhe korjataan sain erilaista uhkailua. Myyjä ei siis yrittänytkään korjata virhettä.

Kerroin etten hyväksy ko käytöstä ja poistun nyt liikkeestä ja sanoin myös että tämä ei jää tähän.

Kun läksin miesmyyjä tuli tiskin takaa ja yritti lyödä. Säikähdin ja säntäsin kadulle josta suoraan kotiin asti. Kotona soitin poliisille.

Poliisi kirjasi tapahtuneen.

Jätettiin pelkkään poliisin raporttiin koska myyjä aiheutti "vain" henkisiä kärsimyksiä.

Liikkeessä oli lisäkseni toinen asiakas joka näki tilanteen.

Aloittaja ei valehtele eikä liioittele.

Tässä liikkeessä ei ole turvallista asioida.

Sinut pakotetaan maksamaan rankkaa väkivaltaa käyttäen kiristäen ja uhkaillen tuotteista joita et ole tilannut.

Vierailija
65/66 |
16.10.2019 |
Näytä aiemmat lainaukset

Yritys jatkaa tällä ylimielisellä asenteella vieläkin!

Välttäkää!

Vierailija
66/66 |
28.10.2020 |
Näytä aiemmat lainaukset

Olen jo vuosia käynyt siellä silloin tällöin eikä koskaan ole ollut mitään vaikeuksia. Ovat olleet hyvin ystävällisiä ja työkin ok.

Kirjoita seuraavat numerot peräkkäin: viisi seitsemän kahdeksan