Lue keskustelun säännöt.
Maksoin laskun, mutta väärälle tilille. Mitä nyt teen!
16.07.2016 |
Maksoin Resurs Bankin laskun, summa oli oikein, viitenumero oikein, mutta tilinumero väärä!
Klikkasin vahingossa ellostilini numeron, sekin kun on Resurs Bankin.
Mitä nyt teen?
Yleensä, jos vaikka viitenumeroa ei oo laittanut oikeen, niin maksua ei hyväksytä, mutta tämä meni kyllä läpi... :(
Laitoin elloksen infoon asiasta sähköpostia, mutta en tiiä auttaako asiaan.
Kommentit (8)
Ota yhteyttä maksunsaajaan, että palauttaa väärinmaksamasi summan takaisin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Soitat Ellokselle maanantaina
Kerrot maksupäivän ja tilin minne maksoit js milloin maksoit ja pyydät rahat takaisin
Ne voi ottaa kuluja
Tai soitat pankkiisi, niin peruuttavat maksun heti ennen pankkipäivän alkua.
Kyllä ne varmaan viimeistään sielä elloksella itekin huomaa että jostakin on tullut ylimääräistä rahaa. Ei ne mihinkään bittiavaruuteen katoa
Maksat sen laskun uudestaan ja tällä kertaa oikeelle tilille.
Ja oottelet rauhassa että rahat palautuu tilillesi (tai soittele pankkiin/ellokselle) että homma etenee.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Elloksen asiakaspalvelu on huippu. Soitto sinne niin asia selviää en si viikolla.
Mulle on käynyt joskus sama ja tosiaan piti olla yhteydessä maksunsaajaan.
On käynyt niinkin, että entinen vuokrataloyhtiö pyysi ilmoittamaan tilinumeroni liikasuorituksen vuoksi, mutta silloin olin ehtinyt muuttaa pois jo reilu puoli vuotta sitten. Eli kyllä maksunsaaja saattaa jossain tapauksessa ottaa yhteyttä, mutta siihen voi mennä aikaa.
Hengittele ihan rauhallisesti, kyllä se siitä.