Joku "stalkkasi" potilastietojani...

Todennäköisempi syy asialle on terveydenhoitajan it-osaamisen puute.

Kanta.fi

Joku? Sihteeri? Lääkäri?

Ainakin meidän potilastietojärjestelmässä pääsee kyllä tarvittaessa lukemaan yhtä aikaa useampikin ihminen samaa erikoisalalehteä, mutta kirjata voi vain yksi kerrallaan. Miten tuo muka toimisi vaikka erikoissairaanhoidossa jos samaa sivua haluaisi lukea vaikka hoitaja lääkäri yhtä aikaa omilla koneillaan? Kuulostaa tosiaan siltä ettei neuvolan täti osannut käyttää ohjelmaa.

Voi olla ihan vaan potilastietojärjestelmän toimintahäiriö. Nuo järjestelmät ovat raivostuttavia, tänäänkin työpäivän aikana käynnistin koneeni kahdesti uudelleen kun järjestelmä jumitti, lisäksi useampi jumituskerta tapahtui niin, että systeemit alkoivat taas pyöriä ilman uudelleenkäynnistystä. Vaivalla naputtelemani teksti yhdestä monimutkaisesta vastaanottokäynnistä katosi järjestelmän jumittaessa ja jouduin kirjoittamaan sen uudelleen. Tiimalasia saa tuijotella minuuttikaupalla kun avaa uuden potilaan tietoja.

Toivottavasti. Th vain totesi, että jollakin on nyt potilastietosivusi auki. ap

Kanta.fi kai näkyy jollain tasolla missä tietojasi on käsitelty. Tarkemmin voit selvittää paikkakuntasi tietosuojavastaavan kanssa. Eli siis voit kyllä saada selville kuka niitä on katsonut.

Ne potilastietojarjestelmat temppuilee usein mutta jos asia sua vaivaa, voit ottaa yhteytta potilasasiamieheen. Olin aikoinaan paivystykseesa sihteerina ja kun olin tekemassa potilaan ilmottautumista ja perustamassa uutta hoitokertomusta, paivystyshuoneen hoitaja usein tsekkas tietokoneelta samanaikaisesti potilaan hoitotietoja. Eli sihteerin on joskus tarpeellista paivittaa potilastietoja ja silloin sairaanhoitaja ei paase paivittamaan niita samanaikaisesti.

Mutta ne jarjestelmat crashaa vahan valia eli en olisi huolissani. 

Kiitos vastauksista! Tuntuu kyllä järkevimmältä, että kyseessä oli jokin muu häiriö. Itsellä ei tullut tuo vaihtoehto mieleen, kun th niin päivitteli, että kenellähän sivuni ovat auki. Turhaan taisin jäädä asiaa miettimään...

Noi hoitajat yleensä ovat melko avuttomia tekniikan kanssa. Mutta jos jäi vaivaamaan, katso Kanta-palvelusta! T. osastonsihteeri

Teknisesti kai voi, mutta niin ei tietenkään saa tehdä. Käsittääkseni järjestelmiin jää aina tieto siitä kuka niitä on milloinkin katsonut. Tee selvityspyyntö ja kerro tuo mitä hoitaja sanoi.

Ap nro9

Täällä vähätellään terkkarin ammattitaitoa, mutta kyllä siinä ohjelmassa oikeasti näkyy, jos potilasasiakirjat ovat auki muulla kuin sillä terkkarilla. Ohjelmasta riippuen se asettaa rajoitteita muille, esim. meillä ei voi tehdä reseptejä, jos paperit on muualla auki.

Kanta.fi ei selviä mitään (kuten em. osastonsihteeri sanoo), koska sieltä näkyy vain, että ko. päivänä joku on käynyt papereissasi, ja siellähän on käyty äitiysneuvolan toimesta. Sinun pitää kirjallisesti pyytää lokitiedot papereitasi katselleista työntekijöistä.

Olisiko joku muukin taho kuin äitiysneuvola kiinnostunut raskaudestasi? Oletko käynyt äskettäin labrakokeissa, jotka olisi menneet jonkun lääkärin piikkiin? Oletko jättänyt reseptejä uusittavaksi?

Joskus käy niinkin, että kun olet lähiaikoina esim. asioinut jonkun työntekijän kanssa, niin paperit jää ikäänkuin auki (tai siltä näyttää koneella) vaikka hän onkin ne sulkenut.

Minä kerran katsoin Kanta-fi:stä, oliko paperissani käyty. Ja kävi ilmi, että sielä oli käyty toisen E-Pohjanmaalla (jossa asun itsekin) kunnan terveyskeskuksen toimesta, jossa en ollut koskaan asioinut. Tein lokipyynnön, ja vastattiin, ettei kukaan meiltä ole sun papereissa käynyt. Jäin kyllä epäilevälle kannalle

Pyydä selvitys. Todennäköisesti kyseessä joku asiallinen tietojen käytön syy, esim laskutus, sanelunpurku, ajanvaraus tms. Mutta kun asia mietityttää, käytä oikeuttasi tietää.

Olet varmaan käynyt raskauden aikaisissa verikokeissa ja ultrissa? Milloin? Labra on voinut tietojasi katsoa/käyttää tuloksia kirjatessa.

Vierailija kirjoitti:

Olet varmaan käynyt raskauden aikaisissa verikokeissa ja ultrissa? Milloin? Labra on voinut tietojasi katsoa/käyttää tuloksia kirjatessa.

Siis tämä oli ensimmäinen neuvolakäyntini. Mitään labroja tai lähetteitä ei oltu vielä tehty.

Kävin mielessäni läpi kaikki vaihtoehdot, kuka tietojani olisi voinut katsella. En keksi mitään järkevää selitystä.

Enpä ole aiemmin tällaisia asioita miettinyt, mutta nyt tuli kysymyksiä mieleen:

Tapahtuuko nykyään terveydenhuollossa luvatonta potilastietojen lukemista? Vai pitävätkö järjestelmät (jossa jokaisesta klikkauksesta jää lokijälki) uteliaat kurissa? Onko potilaiden tiedot ja yksityisyys turvassa nykyisissä nettijärjestelmissä?

Ap nro 17

Luvaton katselu on TODELLA harvinaista, ei sirtä käytännössä tapahdu ja jos tapahtuu, se on Iltiksen etusivulla. Valitettavasti uskon kyllä, että th ei vain osannut käyttää järjestelmää. Ei ole sellaista järjestelmää (toisin kuin joku väitti), jossa ei pääsisi potilaan tietoihin käsiksi, jos joku toinen niitä katsoo. Tuollainen järjestelmä olisi aivan järkyttävä turvallisuusriski, sillä osastoilla ja tk:ssa on pakko esim. hätätilanteessa päästä kaikkiin tietoihin käsiksi. Ja niin myös pääsemme.  En ole IKINÄ kuullut tuollaisesta. t. sh

Vierailija kirjoitti:

Luvaton katselu on TODELLA harvinaista, ei sirtä käytännössä tapahdu ja jos tapahtuu, se on Iltiksen etusivulla. Valitettavasti uskon kyllä, että th ei vain osannut käyttää järjestelmää. Ei ole sellaista järjestelmää (toisin kuin joku väitti), jossa ei pääsisi potilaan tietoihin käsiksi, jos joku toinen niitä katsoo. Tuollainen järjestelmä olisi aivan järkyttävä turvallisuusriski, sillä osastoilla ja tk:ssa on pakko esim. hätätilanteessa päästä kaikkiin tietoihin käsiksi. Ja niin myös pääsemme.  En ole IKINÄ kuullut tuollaisesta. t. sh

Hidastuttaisi myös järkyttävästi töitä, jos muka olisi noin. Usein on saman potilaan tiedot auki monella koneella, esim. lääkärillä, fyssarilla ja hoitajalla.