KAIKKI KASSALLA TYÖSKENNELLEET!
Hei, olen parikymppinen nainen joka tekee osa-aikatyötä kaupan kassalla. Aloitin pian 2 kk sitten. Esimieheni totesi eilen, että kassassani on ollut (korkeintaan) parin euron virheitä muutaman kerran, joko yli tai ali, ja jotenkin tuntui, että hän viittasi siihen suuntaan, että jos en tule paremmaksi ja jos virheet eivät vähene, siitä tulee seuraamuksia. Onko laillista irtisanoa työntekijä sillä perusteella, että kassassa on jatkuvasti pientä heittoa? Yritän toki kehittyä, mutta pelottaa.
Kommentit (29)
Eihän ap sanonut että kassa heittäisi joka päivä. Vaan että muutaman kerran ollut heittoa?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten voi olla heittoa? Etkö lue tuotteista viivakoodia? Vai etkö osaa laskea rahoja?
Näin ihan asiakkaana kommentoin. Olin ostamassa kaksia sukkia. Hyllyssä oli alennusilmoitus tietyn valmistajan sukista, ei mitenkään eriteltynä mallia. Kun kassahenkilö ilmoitti korkeamman hinnan, esitin protestin ja sanoin millä hinnalla ilmoitus kertoi sukkia myytävän. Kassahenkilö otti puhelun osastolle, ja sain sukat ilmoitetulla hinnalla. Virhe takuulla korjattiin jälkikäteen, mutta parin euron tappio kaupalle oli tosiasia.
Ajattelit että tästä syntyy kassaero? Oikeasti?
No ei sitä ainakaan kahden euron voittona kirjattu!
Kassa on lyönyt sen alennuksen kassaan, joten eroa ei tule. Kassaeroja tulee siitä, että myyjä antaa liikaa tai liian vähän vaihtorahaa. Kassaero tarkoittaa sitä, että kassalippaassa on päivän päätteeksi rahaa eri summa kuin mitä kassaan lyötyjen tapahtumien perusteella pitäisi olla. Myöskään se, että kahdeksan perunan sijaan kassaan on lyöty 12 perunaa, ei aiheuta kassaeroa.
Eiköhän ne erihintaiset sukat maksanut kaupalle erihinnan, tai ehkä käytännössä oli olemassa joku maaginen sovittu juttu, jossa ne eri hintaiset sukat maksaa kaupalle saman verran. Tai miksi ihmeessä, vaatekappaleilla on eri hinnat? Oilisiko ehkä joku syy, miksi eri valmistajien tuotteet ovat eri hintaisia? Wotevö, mie sain halvemmalla kuin kauppias pyysi! Kaks euroo sinne tänne, eihän se tunnu miltään, muuta kuin työttömälle!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuka laskee rahat päivän päätteeksi?
Ihan uteliaisuuttani kysyn, kassatyöskentely voisi olla ihan ok mutta kassan laskeminen olisi ikävää ja saisin joka kerta eri tuloksen.
En ole ap, mutta vastaan. Käytännöt vaihtelee eri paikoissa. Ekassa työpaikassani oli yhteiset kassat ja ne laski yksi ihminen seuraavana päivänä käsin kolikkovaa'alla ja sellasella setelinlaskukoneella. Toisessa paikassa oli myös yhteiset kassat, mutta niihin laskettiin iltavuorossa päivän päätteeksi tietyn suuruinen (400€) pohjakassa seuraavalle päivälle ja loput rahat tilitettiin siihen tarkoitetuissa pusseissa säilöön. Kolmannessa oli omat kassat ja kassavastuu, ja rahat syötettiin päivän päätteeksi moderniin koneeseen, johon kirjauduttiin omilla tunnuksilla ja joka laski ne saman tien ja tulos näkyi näytöllä. Välillä oli jotain v*ttumaisia ruttuisia seteleitä, joita kone ei huolinut ja ne piti tilittää erikseen kassakaappiin ja täyttää lomake.
Ja sinulle on perehdytyksessä varmasti kerrottu että minkään liikeen rahankäsittelyasioista EI KERROTA ulkopuolisille henkilöille, niin kerrohan ihmeessä miksi hölötät jopa turvallisuuteen liittyviä asioita jossain netin keskustelupalstoilla?
Mua aina ihmetyttää nämä kassaketjut kun siellä kassaneitinä avaudutaan joka kerta asioista, joista on itse luvannut allekirjoituksella olla kertomatta. Antaa ihmisestä melko hölmön kuvan.
Näkyykö täällä useinkin pankkineitejä kuvailemassa kassaholviensa käyttötapoja ja kertovan mistä lokerosta tiskillä olevalle mummulle annetaan ne setelit?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten voi olla heittoa? Etkö lue tuotteista viivakoodia? Vai etkö osaa laskea rahoja?
Näin ihan asiakkaana kommentoin. Olin ostamassa kaksia sukkia. Hyllyssä oli alennusilmoitus tietyn valmistajan sukista, ei mitenkään eriteltynä mallia. Kun kassahenkilö ilmoitti korkeamman hinnan, esitin protestin ja sanoin millä hinnalla ilmoitus kertoi sukkia myytävän. Kassahenkilö otti puhelun osastolle, ja sain sukat ilmoitetulla hinnalla. Virhe takuulla korjattiin jälkikäteen, mutta parin euron tappio kaupalle oli tosiasia.
Ajattelit että tästä syntyy kassaero? Oikeasti?
No ei sitä ainakaan kahden euron voittona kirjattu!
Kassa on lyönyt sen alennuksen kassaan, joten eroa ei tule. Kassaeroja tulee siitä, että myyjä antaa liikaa tai liian vähän vaihtorahaa. Kassaero tarkoittaa sitä, että kassalippaassa on päivän päätteeksi rahaa eri summa kuin mitä kassaan lyötyjen tapahtumien perusteella pitäisi olla. Myöskään se, että kahdeksan perunan sijaan kassaan on lyöty 12 perunaa, ei aiheuta kassaeroa.
Eiköhän ne erihintaiset sukat maksanut kaupalle erihinnan, tai ehkä käytännössä oli olemassa joku maaginen sovittu juttu, jossa ne eri hintaiset sukat maksaa kaupalle saman verran. Tai miksi ihmeessä, vaatekappaleilla on eri hinnat? Oilisiko ehkä joku syy, miksi eri valmistajien tuotteet ovat eri hintaisia? Wotevö, mie sain halvemmalla kuin kauppias pyysi! Kaks euroo sinne tänne, eihän se tunnu miltään, muuta kuin työttömälle!
Jep, sait halvemmalla ja kauppa teki ostoksellasi hiukan vähemmän voittoa ja eikä kassaeroa edes tullut. Eli sellainen win-win-win-tilanne. :)
Anna kun arvaan - olet S-ryhmällä töissä? Kaverini on, ja yli viiden euron heitot vähennetään palkasta.
Meillä taas ei ole omia kassoja, vaan päivän aikana neljä ihmistä käsittelee samoja rahoja. Mieti miten helposti parin euron heitto tulee: annat 50snt joka on eksynyt 20snt joukkoon. Annat kolme kymmensenttistä kahden sijaan. Joku vaihtaa 50e kolikoiksi, ja annat yhden kolikon liikaa. Tätä ei tarvitse tapahtua kuin jokaiselle kerran-pari päivässä niin kassa heittää pari euroa.
Vierailija kirjoitti:
Kuka laskee rahat päivän päätteeksi?
Vähän pienempi paikka, ei mikään ruokamarketti. Päivän päätteeksi otetaan vain päiväraportin mukainen rahamäärä, pohjakassa tarkistetaan noin kerran viikossa. Kassan käyttäjiä on kaksi.
Mulla oli viiden vuoden aikana heittoja molempiin suuntiin, mutta meillä samoilla kassoilla työskenteli useat työntekijät. Useesti aamulla puuttuvat rahat löysin jostain kassalippaan nurkasta tai iltavuoro oli vain laskenut väärin. Ei siitä mitään muuta ikinä seurannut kun kehotettiin tarkkuutta.
Itse olin 3,5 vuotta kassalla töissä ja jos heittoa tuli niin usein se oli 5 tai 10snt koska punnituslaite jolla lasketaan kolikkopuntit ei aina laskenut pieniä kolikoita oikein. (Esim. 10snt puntissa puntarin mukaan yksi kolikko liikaa, otetaan puntti pois ja laitetaan vaa'alle uudestaan niin väittää että 10snt puuttuu.)
Suurimman osan ajasta kassa oli tosiaan "nollana" eli ongelmia ei ollut. Yli kolmen euron heitoista piti kirjoittaa selitys rahan puuttumiseen sekä kassanumero listaan jotta voidaan katsoa että onko tietyllä kassalla aina isoja heittoja. Ei niistä nihinkään kuulusteluihin jouduttu. Eri asia on se jos alkaa kymppejä puuttumaan todella usein.
Itsellä heitti kassa kerran 20€. Syy selvisi kun rehellinen miesasiakas (kiitos sinulle!) toi setelin takaisin kun sanoi että alkoi ahdistamaan että mitä jos poliisi tulee ovelle. Kassalippaassa oli uusia seteleitä jotka olivat niin tiiviisti kiinni toisissaan, että se yksi 20€ seteli meni vahingossa toisen matkassa vaikka tarkasti yritin katsoa.
Kiireessä tulee helposti jotain 5-50snt eroja eikä niistä tosiaan mitään puhuttelua tullut, saatika sitten irtisanomisia!
Kassa on lyönyt sen alennuksen kassaan, joten eroa ei tule. Kassaeroja tulee siitä, että myyjä antaa liikaa tai liian vähän vaihtorahaa. Kassaero tarkoittaa sitä, että kassalippaassa on päivän päätteeksi rahaa eri summa kuin mitä kassaan lyötyjen tapahtumien perusteella pitäisi olla. Myöskään se, että kahdeksan perunan sijaan kassaan on lyöty 12 perunaa, ei aiheuta kassaeroa.