Tilaanko joku HM:n verkkokaupasta, minkälaisia kokemuksia?

Viikko puoltoista menee toimitukseen ja lasku tulee kk päästä perästä, helppoa.

Ovat tulleet parissa-kolmessa arkipäivässä perille. Joskus joidenkin vaatteiden toimitus on vasta lähitulevaisuudessa, mutta ne näkee sivulta ja voi halutessaan jättää ilmaiseksi jälkitoimitukseen. Ei mitään pahaa sanottavaa.

Ennen tosiaan toimitusajat olivat täysin sietämättömiä, nykyään tulee alle viikossa. Jos tilaa laskulla, niin huonot vaatteet on helppo palauttaa ja maksaa vain ne haluamansa, niin ei tarvitse säätää palautusrahojen kanssa. Lasku tulee tilauksesta seuraavan kuun lopussa

Kiitos vastauksista! Taidankin laittaa tilauksen menemään tästä rohkaistuneena :) - ap

Ihan yhtä huonolaatuisia kuin kaupasta ostettunakin.

Tosi nopea toimitus nykyään, laskulla tosi helppo tilata kun saa ilmaiseksi palauttaa ja lasku tulee vasta loppukuusta. Voi tilata pariakin eri kokoa jos arveluttaa eikä tarvitse maksaa tuotteita mitä ei otakaan missään vaiheessa. Harvemmin jaksan enää keskustaan raahautuakaan h&m:lle kun valikoimat netissä paremmat.

Nopea toimitus joo nykyään, mutta lastu on laskenut vaatteilla kuin lehmän häntä! :S Mutta toisaalta vaatteet on kyllä niin halpojakin, että eipä siihen hintaan voi laatua monissa tuotteissa vaatiakaan. Huonompaan suuntaan on mennyt koko pulju, ennen oli hinta ja laatu ihan kohdallaan ja kivoja vaatteita, nyt ei ole oikein mitään kehumista.

Nopea toimitus, olikohan kolmisen päivää. Ainakin lastenvaatteet oli pakattu vielä erikseen muoviin jokainen, arvostan.

Minäkään en jaksa mennä tuhlaamaan aikaa paikalliseen liikkeeseen, nettikauppa on helpompi. Se harmittaa, että tietyt koot ovat melkein heti loppu.

Ärsyttävää, että ainakin lastenvaatteissa monissa tuotteissa on ne jo myyty loppuun. Silti ne siellä valikoimassa roikkuu. Tarvittaisiin filtteri, jolla ei-saatavilla olevat tuotteet saisi pois katselusta. Enpä ole viitsinyt siis edes selata, saati tilata viime aikoina. Edellisestä tilauksesta oli melkein puolet menneet jälkitoimitukseen, ehti sesonki vaihtua, ennekun tuotteet sain. Mieluummin raahaudun kivijalkakauppaan hakemaan rättini.

Toimitusaika on hirvittävän pitkä edelleen, mutta muuten toimii hyvin. Myymälöiden esilleasettelu on aina ollut todella huono, joten verkosta näkee tuotteet paljon paremmin. 

Tykkään H&M:n nettikaupasta, mikä on toimiva ja selkeä. Toimitus tulee nopeesti, välillä parissa osassa, jos jonkun tuotteen kohdalla toimitusaika on selvästi pitempi kuin muilla. Meilläkin käytössä laskutus, joten maksaminen vasta parin viikon kuluttua paketin saapumisesta-> ei-sopivat ehtii palauttaa ja ne vähennetään laskun loppusummasta. Mä taas en oikein tykkää siitä, että kaikki vaatteet on erikseen muoviin pakattuja. Tulee turhaa jätettä. Meillä uudet vaatteet menevät kuitenkin aina ensin pesuun.

Olen tykännyt tilata H&M verkkokaupasta jo pitkän aikaa, mutta en tilaa enää. Järjestelmät ovat muuttuneet, palautuksien rekisteröinti kestää, joudut pelaamaan maksukehotusten ja palautusten kanssa. Asiakaspalvelusta on turha odottaa vastauksia.

Paska lafka nykyisin :( harmi

fuckyouhm kirjoitti:

Olen tykännyt tilata H&M verkkokaupasta jo pitkän aikaa, mutta en tilaa enää. Järjestelmät ovat muuttuneet, palautuksien rekisteröinti kestää, joudut pelaamaan maksukehotusten ja palautusten kanssa. Asiakaspalvelusta on turha odottaa vastauksia.

Paska lafka nykyisin :( harmi

Juuri näin. Asikaspalvelukaan ei vastaa viesteihin kuin 1-2 vk viiveellä ja sekin jotain diipadaapaa.

Tykkään ostaa sieltä ja samoin ellokselta. Elloksen paketut tulee nopeammin. Hm:lla kstää reilusti yli viikon.