Kauanko olette jonottaneet terveyskeskuksen ajanvarausnumeroon soittaessa?

Vierailija kirjoitti:

Ihan mielenkiinnosta tällainen gallup, että millainen tilanne muualla Suomessa.

Täällä jonoteltu kohta 3,5h. Taitaa tulla melko kalliiksi, mutta vaiva on kiireellinen ja aika pitäisi saada mahdollisimman pian. Tiedättekö miten paljon puhelut maksaa terveyskeskuksiin soittaessa?

Meillä on takaisinsoitto, joten he soittavat kun linja vapautuu. En jonota koskaan.

Asun suomenruotsalaisella seudulla. Täällä ei paljoa jonotella. Maksimi minkä olen jonottanut, on joku 15 min joskus. Yleensä pääsee heti läpi tai max 5 min jonotuksella. Ajan saa samalle päivälle melkein aina. Jos oikein myöhään soittaa, voi mennä seuraavalle päivälle ellei ole kiireellinen asia.

Ainakin Helsingissä on takaisinsoittosysteemi joten käytännössä ei tarvitse jonottaa. Aina ovat soittaneet saman päivän aikana.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ihan mielenkiinnosta tällainen gallup, että millainen tilanne muualla Suomessa.

Täällä jonoteltu kohta 3,5h. Taitaa tulla melko kalliiksi, mutta vaiva on kiireellinen ja aika pitäisi saada mahdollisimman pian. Tiedättekö miten paljon puhelut maksaa terveyskeskuksiin soittaessa?

Meillä on takaisinsoitto, joten he soittavat kun linja vapautuu. En jonota koskaan.

Täälläkin on kyllä takaisinsoitto, mutta yleensä soitto takaisin tulee iltapäivällä kolmen neljän aikaan tai ei ollenkaan. Jos yrittää samalle päivälle tai jo huomiselle saada aikaa, on ihan turhaa jättää mitään soittopyyntöä. :-(

Ei jonotusta, kun on takaisinsoittojärjestelmä. Sitä takaisinsoittoa sitten saa kyllä odottaa noin 4 tuntia maksimissaan.

Yleensä 3-12 minuuttia

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ihan mielenkiinnosta tällainen gallup, että millainen tilanne muualla Suomessa.

Täällä jonoteltu kohta 3,5h. Taitaa tulla melko kalliiksi, mutta vaiva on kiireellinen ja aika pitäisi saada mahdollisimman pian. Tiedättekö miten paljon puhelut maksaa terveyskeskuksiin soittaessa?

Meillä on takaisinsoitto, joten he soittavat kun linja vapautuu. En jonota koskaan.

Täälläkin on kyllä takaisinsoitto, mutta yleensä soitto takaisin tulee iltapäivällä kolmen neljän aikaan tai ei ollenkaan. Jos yrittää samalle päivälle tai jo huomiselle saada aikaa, on ihan turhaa jättää mitään soittopyyntöä. :-(

Meillä töissä takaisin soitto ja jonotus menee samaan jonoon. Joten aivan sama jonotatko vai otatko takaisinsoiton. Järjestelmä vapauttaa soittojärjestyksessä joko jonottajan linjan tai avaa takaisinsoiton. Kumpikaan ei pääse siis etuilemaan tai aiemmin saa yhteyttä, joten luultavasti teilläkin on sama systeemi. Takaisinsoitto vapauttaa muihin tehtäviin sinut ja ei maksa mitään.

Riippuu mihin aikaan soittaa. Jos soittaa heti aamulla, niin takaisin soittokin tulee aikaisin. Tosiaan meillä ei jonoteta vaan jätetään nauhalle soittopyyntö.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ihan mielenkiinnosta tällainen gallup, että millainen tilanne muualla Suomessa.

Täällä jonoteltu kohta 3,5h. Taitaa tulla melko kalliiksi, mutta vaiva on kiireellinen ja aika pitäisi saada mahdollisimman pian. Tiedättekö miten paljon puhelut maksaa terveyskeskuksiin soittaessa?

Meillä on takaisinsoitto, joten he soittavat kun linja vapautuu. En jonota koskaan.

Täälläkin on kyllä takaisinsoitto, mutta yleensä soitto takaisin tulee iltapäivällä kolmen neljän aikaan tai ei ollenkaan. Jos yrittää samalle päivälle tai jo huomiselle saada aikaa, on ihan turhaa jättää mitään soittopyyntöä. :-(

Meillä töissä takaisin soitto ja jonotus menee samaan jonoon. Joten aivan sama jonotatko vai otatko takaisinsoiton. Järjestelmä vapauttaa soittojärjestyksessä joko jonottajan linjan tai avaa takaisinsoiton. Kumpikaan ei pääse siis etuilemaan tai aiemmin saa yhteyttä, joten luultavasti teilläkin on sama systeemi. Takaisinsoitto vapauttaa muihin tehtäviin sinut ja ei maksa mitään.

Siis epäilen kyllä että meillä tällaista systeemiä olisi, koska jos aamulla jätät soittopyynnön, on takaisinsoitto joskus iltapäivällä hyvällä tuurilla. Jos jäät jonottamaan, eikä kukaan ehdi vastaamaan, niin puolentunnin kohdalla puhelu katkeaa automaattisesti ja pitää soittaa uudestaan. Eli putoat aina jonosta pois.

4h

Terveyskeskuksen ajanvaraukseen joudun jonottamaan n. 10 min, jonka jälkeen tulee ääniviesti että soittavat takaisin. Yleensä sen jälkeen menee 1-3 h että soittavat.

Päivystykseen taasen soitettiin useampaan kertaan että joku vastasi, siellä kun ei ole takaisinsoittojärjestelmää.

Näin siis Lohjalla.

Meillä takaisinsoitto. Tänään just soitin aamulla 8.30 aikaan ja soittivat takaisin hieman jälkeen klo 9. Hyvin toimii ainakin jos aamusta soittaa.

Näin Helsingissä, Myllypuron ta:lla

Täälläkin takaisinsoitto. Kun 20min omasta soitosta tuli puhelu.

Meillä on myös takaisinsoittopalvelu. Kiireettömässä on kestänyt kolmisen tuntia enimmillään. Kiireellistä en ole tarvinnut pitkään aikaan, mutta alle puoli tunti muistelisin. Ei tartte jonottaa yhtään, heti vastaaja sanoo, että takaisinsoittopalvelu, kiireelinen paina yksi, kiireetön paina kaksi ja alle pari minuuttia menee. 

Vierailija kirjoitti:

Meillä on myös takaisinsoittopalvelu. Kiireettömässä on kestänyt kolmisen tuntia enimmillään. Kiireellistä en ole tarvinnut pitkään aikaan, mutta alle puoli tunti muistelisin. Ei tartte jonottaa yhtään, heti vastaaja sanoo, että takaisinsoittopalvelu, kiireelinen paina yksi, kiireetön paina kaksi ja alle pari minuuttia menee. 

Voi ei, täällä ei voi edes valita takaisinsoitosta onko kiireellinen vai kiireetön. Ainoastaan takaisinsoitto. :-( Jyväskylässä siis ollaan ja erään kaupunginosan terveysasemalle soitellaan. Tuntuu aika uskomattomalta tämä jonotusaika. Ihan testin vuoksi laitettiin joskus 9.30 tai 10.00 myös soittopyyntö eri numeroon, mutta sekään ei ole tuottanut tulosta.

Ja siis miksi nämä alapeukut? 

Eikö saa olla tuohtunut siitä että 4,5h eikä edelleenkään kukaan vastaa?

Turun keskustan terveysaseman ajanvaraus aukesi klo 08:00 soitin n.10 sekunttia ennen kun kello löi 8.00.. tässä nyt odotellut 1h 41min hissimusiikkia. Eilen jätin soittopyynnön niin soittivat hieman ennen klo 16. Ei silloin enää aikoja ollut niin pyysivät soittamaan seuraavana aamuna klo 8... Tuntuu että siellä on tosiaan 1 ainut ihminen vastaamassa puheluihin..