Onko lahjakortissa palautusoikeus?
Ostin vaatekauppaan satasen lahjakortin viime perjantaina, mut vahingossa väärään liikkeeseen. Voiko kyseisen lahjakortin palauttaa kuittia vastaan, eli onko lahjakorteissakin kahden viikon vaihto- palautusoikeus?
Kommentit (13)
Ei välttämättä, yleensä niissä lukee että ei vaihdeta rahaksi
kahden viikon palautus/vaihto-oikeus on liikkeen antama - ei lakisääteinen
Ei missään ole automaattisesti palautusoikeutta. Moni liike vaan sellaisen tarjoaa extrana.
Vierailija kirjoitti:
Kysy sieltä liikkeestä. Mitään automaattista vaihto- tai palautusoikeutta ei edes ole olemassa.
Tottakai on. Jos ostan väärän kokoisen paidan lahjaksi, niin ihan taatusti saa käydä kuittia vastaan vaihtamassa sopivaan. Myyjätkin on monta kertaa sanoneet, että kuittia vastaan voi tulla vaihtamaan omaan kokoon.
Edelliset vastaajat ovat oikeassa. Palautusoikeus koskee vain koti- ja postimyyntiä. Yritys on velvollinen vaihtamaan vain virheellisen tuotteen, ei muuta. Mitään automaattista vaihto- tai palautusoikeutta ei vähittäiskauppaan ehjällä tuotteella ole. En usko, että suostuvat vaihtamaan. Eikä tarvitse suostua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kysy sieltä liikkeestä. Mitään automaattista vaihto- tai palautusoikeutta ei edes ole olemassa.
Tottakai on. Jos ostan väärän kokoisen paidan lahjaksi, niin ihan taatusti saa käydä kuittia vastaan vaihtamassa sopivaan. Myyjätkin on monta kertaa sanoneet, että kuittia vastaan voi tulla vaihtamaan omaan kokoon.
Ei silti perustu lakiin. Jos sanovat ettei vaihdeta, he voivat niin tehdä. Mutta tuota, että suostuvat vaihtamaan, kutsutaan asiakaspalveluksi. Ei lakisääteiseksi velvollisuudeksi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kysy sieltä liikkeestä. Mitään automaattista vaihto- tai palautusoikeutta ei edes ole olemassa.
Tottakai on. Jos ostan väärän kokoisen paidan lahjaksi, niin ihan taatusti saa käydä kuittia vastaan vaihtamassa sopivaan. Myyjätkin on monta kertaa sanoneet, että kuittia vastaan voi tulla vaihtamaan omaan kokoon.
Saat käydä vaihtamassa, jos liike tarjoaa vaihto- ja palautusoikeuden. Mikään pakko ei ole, ellei tuotteessa ole esim. valmistusvikaa.
Miten voi ostaa vahingossa lahjakortin väärään liikkeeseen?
9: Jos vaikka vahingossa sekosi nimissä? Ei ollutkaan XX kirjakauppa, vaan ZZ kirjakauppa?
Jos ei itse käy tietyntyyppisissä kaupoissa, niin saattaa kiireessä muistaa väärin.
Vierailija kirjoitti:
9: Jos vaikka vahingossa sekosi nimissä? Ei ollutkaan XX kirjakauppa, vaan ZZ kirjakauppa?
Jos ei itse käy tietyntyyppisissä kaupoissa, niin saattaa kiireessä muistaa väärin.
Tollo.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kysy sieltä liikkeestä. Mitään automaattista vaihto- tai palautusoikeutta ei edes ole olemassa.
Tottakai on. Jos ostan väärän kokoisen paidan lahjaksi, niin ihan taatusti saa käydä kuittia vastaan vaihtamassa sopivaan. Myyjätkin on monta kertaa sanoneet, että kuittia vastaan voi tulla vaihtamaan omaan kokoon.
Ei silti perustu lakiin. Jos sanovat ettei vaihdeta, he voivat niin tehdä. Mutta tuota, että suostuvat vaihtamaan, kutsutaan asiakaspalveluksi. Ei lakisääteiseksi velvollisuudeksi.
Lahjakortti on vähän eri asia kuin vaate. Eli en usko, että lahjakortissa on mitään palautusoikeutta.
Mä en ymmärrä lahjakortti ideaa kuluttajan kannalata.
Mulla on varmaankin jäänzt 1000€ käzttämättä kun en ole muistanut ajoissa
Kysy sieltä liikkeestä. Mitään automaattista vaihto- tai palautusoikeutta ei edes ole olemassa.