Lue keskustelun säännöt.
muutos/peruutusehdot
17.11.2012 |
Hei!
Kesällä 2013 teette matkoja Meksikoon reittilennolla.
Kertokaa kansan kielellä, mitkä ovat muutos/peruutusehdot. Jos kyseisen matkan ajankohtaa muuttaa, joutuuko maksamaan jotain? Lomalennoillahan yhden muutoksen saa tehdä kuluitta.
Ja, onko kesän Meksikon matka ns. valmismatka vaikka se tehdäänkin reittilennolla?
Kommentit (1)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hei!
Mikäli asiakas peruu matkan tai muuttaa matkaa, mikä toteutetaan reittilennolla, veloittaa Finnmatkat asiakkaalta peruutuksesta/muutoksesta aiheutuneet todelliset kulut sekä Finnmatkojen toimistokulun, mikä on 60 euroa per henkilö. Todelliset kulut vaihtelevat, sillä lentoyhtiöt veloittavat reittilennon muutoksesta, peruuttamisesta, lentolipun nimenmuutoksesta tai -
korjauksesta kulun, joka voi lipunkirjoituksen jälkeen (lentoyhtiöstä riippuen yleensä 60–30 vrk ennen lähtöä)
olla koko lentolipun hinta.
Näin ollen siis mitä lähempänä matkan alkua mahdollinen muutos tehdään, niin sitä suurempi on mahdollinen muutoskulu.
Meksikon kesän matkoissa kyseessä on kyllä valmismatka, mutta koska kyseessä on reittilento, pätee kesän Meksikon matkoihin erityisehdot (http://www.finnmatkat.fi/Hyva-tietaa/Matkaehdot/Lisa--ja-erityisehdot/).
Kulut ovat siis lentoyhtiökohtaiset ja täysin sidoksissa peruutuksen/muutoksen ajankohtaan matkalle lähtöön nähden. Jos joudut peruuttamaan/muuttamaan reittilennoilla suoritettavaa lomavarausta, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme niin asiakaspalvelumme ottaa yhteyttä kyseiseen lentoyhtiöön ja selvittää tapauskohtaisesti kulujen kokonaismäärän.
Toivottavasti tästä oli sinulle apua. Mukavaa matkan suunnittelua!
Terveisin
Susanna/Finnmatkat