Lue keskustelun säännöt.
Tietääkö joku saako kauppa myydä käytetyn tavaran uutena?
29.10.2012 |
Etsin netistä vastausta, mutta en kyllä löytänyt. Eli siis kyseessä viihde-elektroniikka ja olemme sen ostaneet uutena (missään ei siis sanottu, että on käyetty). Saako sen myydä uutena vai olisiko jossain pitänyt mainita asiasta?
Kommentit (4)
Tuotteen on vastattava tuotteesta annettua kuvausta. Lähtökohtaisesti voidaan olettaa, että ns. normaalikaupasta ostettu tuote on uusi. Sen sijaan on aivan normaalia, että tuotetta on koekäytetty tai se on ollut esim. esillä myymälässä tai että, se on käynyt "sovitteilla" jonkin asiakkaan kotona.
Eli koekäyttö tai esillä olo on normaalia, pidempiaikaisesta käytöstä tai esim. tuotteen käymisestä maahantuojan takuuhuollossa ja tultua sen jälkeen myyntiin on mainittava tuotteen ostajalle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
se on ollut käytössä ensimmäisellä asiakkaalla? Asia selvisi minullekin sattumalta, kun ostettiin tv-kanaville maksukortti. Ja mitä kauppa on velvollinen tekemään tässä tapauksessa? Ja kyllä, meinasin olla seuraavaksi yhteydessä kuluttajavirastoon
ap
(en kylläkään tiedä mistä se löytyy), on siis tarkoitettu huoltoa ja korjaustöitä suorittaville tahoille. Tästä huoltovalikosta on luettavissa mm. se, kuinka monta tuntia tv on ollut päällä. Jos lukema on joitakin kymmeniä tunteja tai ehkä sata, tv:n voisi ajatella olleen vain esittelykäytössä myymälässä. Jos tuntimäärä on useita satoja, tv on takuulla ollut jonkun kotona eli se on käytetty.
Netistä saattaisi löytyä tietoa siitä, miten tuon huoltovalikon saa auki. Joku ystävällinen tv-korjaajakin saattaisi ehkä vihjaista, tosin tämä on epätodennäköisempi vaihtoehto.
täytyy ilmoittaa jos on käytetty