Lue keskustelun säännöt.
Alue: Aihe vapaa
lentokoneen paikat lomalennolla
02.05.2012 |
Olemme lähdössä kesällä (Thaimaa). Viisihenkinen perhe jolla hotellissa kaksi huoneistoa. Meillä siis kaksi matkavarausta. Emme ole maksaneet lentopaikoista. Ensimmäisellä matkavarauksella isä ja 12 v. Toisella matkavarauksella Äiti ja 14 ja 8v lapset. Onko varmaa että samalla matkavarauksella olevat istuvat vierekkäin lentokoneessa. 14 v diabetes ja pitkällä lennolla ei olisi turvallista jos poika matkustaisi kaukana vanhemmista. Tietysti toivomme kaikki viisi pääsevämme istumaan lähekkäin. Emme haluisi maksaa lentoapikoista eikä jäljellä enää ole esim isompi jalkatila paikkoja.
Kommentit (25)
Hei
Todella ikävä kuulla että perheenne oli hajoitettu istumaan eri puolille konetta.
Tavoitteena on että samalla varauksella olevat matkustajat pyritään sijoittamaan vierekkäin,
mutta aina se ei valitettavasti onnistu. Alle 12- vuotiaan lapsen istumapaikka tulisi olla aina
ainakin yhden vanhemman vieressä. Olisiko sinulla mahdollisuus ilmoittaa varausnumerosi
asiakaspalveluumme jotta voisimme selvittää asian lentoyhtiöltä.
Terveisin
Finnmatkat/Tiina
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onko kukaan lentänyt Norwegianilla viime aikoina?
Mietin, että kun on kahden hengen varaus samalla lipulla, niin onko todennäköistä että online checkinissä saadaan vierekkäiset paikat?
Ja mikäli käy niin, että ei saada, niin voiko online checkinin jälkeen vielä vaihtaa istuimia, maksamalla?
Vierailija kirjoitti:
Onko kukaan lentänyt Norwegianilla viime aikoina?
Mietin, että kun on kahden hengen varaus samalla lipulla, niin onko todennäköistä että online checkinissä saadaan vierekkäiset paikat?
Ja mikäli käy niin, että ei saada, niin voiko online checkinin jälkeen vielä vaihtaa istuimia, maksamalla?
Olen lentänyt Norwegianilla viimeksi huhtikuussa 2022. Matkustin yksin, mutta sen verran seurasin muita matkustajia että huomasin, että moni pariskunta joutui erilleen istumaan. Sama juttu näytti olevan Finnairilla viime viikolla, kun matkustin kahdestaan puolison kanssa. Meillä oli varatut paikat, mutta kanssamme samalla rivillä istui nainen, jonka puoliso joutui ihan eri puolelle konetta. Jos siis haluaa varmistaa vierekkäiset paikat, kannattaa varata.
Sitä en osaa sanoa, voiko paikat varata vasta online check-inissä, koska itse varaan ne aina ennakkoon.
Vierailija kirjoitti:
Sitä en osaa sanoa, voiko paikat varata vasta online check-inissä, koska itse varaan ne aina ennakkoon.
Tarkoitin, että jos nyt online checkin heittää eri puolille konetta, niin pystyykö vielä sen jälkeen muuttamaan paikkaa rahalla. Luulisi, että yhtiölle tuossakin tapauksessa kuitenkin raha kelpaisi.
Alue: Aihe vapaa
Vanha ketju, mutta vastaan silti, jos se jotain toista auttaa. Thomas cook -lento kanarialle, Teneriffalle Finnmatkojen kautta, hyvissä ajoin (yli 10 kk aiemmin) varattu matka. Etukäteen ei koneen istumapaikkoja arvattu edes varata, kun aina oltu lapsen kanssa muutenkin vierekkäin, niin eipä tullut edes mieleenkään. Aina ennen kun on matkanjärjestäjä huolehtinut että lähekkäin on istuttu, kun matkavaraus tehty ajoissa. Mutta eipä oltu thomas cookilla lentäessä, jopa 8-v lapsi oli sijoitettu istumaan ventovieraiden viereen ja meidän koko perhe (3hlö) hajautettu ympäri konetta. Paikkoja ei saanut vaihdettua, koska olivat kuulemma "etukäteen seated". Eli tuo Finnmatkojen henkilön kommentti siitä, että alle 12-v lapsi pääsisi istumaan vanhemman viereen ei kyllä pitänyt paikkaansa. Muilla lentoyhtiöillä tällaista ei ole meidän kohdalla tullut vastaan - voinette arvata että oli meidän eka ja VIIMEINEN kerta Thomas cook lennolla. Henkilökuntakin tosi töykeää - mutta liekö yllätys, suomalaisia kun olivat ;-)