Tietokone menee takuuhuoltoon (asiaa virustorjuntaohjelmasta) atk-tietäjiä paikalla?

Eli tietokoneestani hajosi kiintolevy ja huollossa siihen vaihdettiin uusi. Menetin siis kaiken kiintolevyn sisällön (ei haittaa kylläkään, sillä varmuuskopiot löytyvät).



Mutta.. olin ostanut tietokoneeseen virustorjuntaohjelman, joka voimassa 1/2013 asti. Yritin ladata samaista virustorjuntaohjelmaa uudestaan palveluntarjoajan verkkosivuilta (omalta tililtäni), mutta käyttämättömiä lisenssejä ei löydy?! Eli samaan koneeseen lataisin saman ohjelman, mutta se ei ole enää mahdollista vai? Joudunko ostamaan uuden lisenssin nyt?? Eli maksamaan koko helahoidon uudestaan?



Kuka osaisi jelppiä?