APUA!!! Puhelinmyynnistä tietäviä paikalla? Onko pelkkä puhelimessa tehty sopimus sitova?

kun lasku tupsahtaa postilaatikkoon! Ja iso lasku! Enkä varmasti ole tilannut mitään. Mulla ei vaan tästä (vielä ainakaan)ole mitään kokemusta ja itse olen rehellinen ihminen, joka maksaa laskunsa. Joten kyllä sitä hätääntyy.



No sehän on sitten hyvä, jos voin vaan jättää laskun maksamatta.



Kovasti vaan uhkailevat perinnällä ja ulosotolla ym. :(

Yleensähän nämä yritysluettelomyyjät aloittavat sillä puheella, että "tarkistettaisiin nämä teidän yrityksen tiedot" ja kyselevät yhteystietoja, toimialaa ym. Näihin ei pidä antaa MITÄÄN vastauksia, koska ovat kaikki maksullisia ilmoitustietoja ja vastausten antaminen voidaan ymmärtää siten, että olet hyväksynyt ilmoitussopimuksen.



Älä nyt ainakaan laita laskua roskiin ja jätä asiaa sikseen, selvitä asia yrityksen kanssa. Perintä ei ole leikin asia.

Ja sillä sipuli. Lähetä sähköposti ja kirjoita siihen että mitään et ole tilannut ja mitään laskua et tule maksamaan. Puhelimessa sovitut on aina vaikeita ja menevät käräjille todennäköisesti. Sähköpostin jälkeen sinulla on käsissä jotain mitä näyttää. Toivottavasti tapahtumasta ei ole liian kauan aikaa. Ei heillä ole näyttöä tilatusta ja tottakai he sinua pelottelevat, sillä pelkällä pelolla ja huijaamalla he rahaa saavat. Muistakaa että rehellisiä ja hyödyllisiä b&b puhelinfirmoja on olemassa. Esim Fonecta.



Mikä tämä yritys oli jotta muut voivat ottaa opiksi?

mistä palvelusta on kyse. Meillä kans ollut sen kanssa ongelmia. Eivät meinanneet millään uskoa, että haluamme perua kaupan.



Soita vielä sinne ja sano, että laitat asian lakimiehellesi hoidettavaksi. Usein jo tuon sanominen auttaa. Pysy kovana, äläkä pelästy toisen puheita.

ensinnäkin kaikki kommunikointi kirjallisena ja säästät kaikki sähköpostit yms mitä itse lähetät ja mitä heiltä saat.

Ehdottomasti kieltäydyt maksamasta ja ilmoitat että jos ei asia ratkea näin niin viet sen eteenpäin, uhkailu toimii.

Kuulostaa ihan huijausfirmalta, jotka toimivat juuri noin. Ensin tietojen kalastelua ja sen jälkeen suoraan laskua vaan uhrille..

Mitään et maksa, koska muuten vahvistat sillä maksullasi vaan tuota sopimussidettä.

Ja googlaa tuo firman nimi jos sillä löytyisi vastaavia kokemuksia. Luulenpa että on jo mustalla listalla tuo firma.

Perintäfiram ei välttämättä ota laskua ajaakseen jos se on huijarifirmalta. Ei ainakaan hyvämaineinen perintäfirma.

Olen tämän viestini kanssa vähän myöhässä mutta jatkoa ajatellen ja muita kohtalotovereita ajatellen hyvä tietää:



Puhelinmyynnissä, oli se sitten mikä tuote hyvänsä on asiakkaalla oikeus kuluttajansuojalain nojalla palauttaa kyseessä oleva tuote 14 päivän kuluessa ilman asiakkaalle koituvia kuluja.



Näin ollen puhelimessa tehty sopimus on sitova vasta kyseisen 14 päivän mittaisen "tutustumisajan" jälkeen.

Ennen sitä kauppa voidaan purkaa

Olen tämän viestini kanssa vähän myöhässä mutta jatkoa ajatellen ja muita kohtalotovereita ajatellen hyvä tietää:

Puhelinmyynnissä, oli se sitten mikä tuote hyvänsä on asiakkaalla oikeus kuluttajansuojalain nojalla palauttaa kyseessä oleva tuote 14 päivän kuluessa ilman asiakkaalle koituvia kuluja.

Näin ollen puhelimessa tehty sopimus on sitova vasta kyseisen 14 päivän mittaisen "tutustumisajan" jälkeen.

Ennen sitä kauppa voidaan purkaa

Mutta peruutus koskee vain kuluttajaa, ei yrittäjää.

johon eivät päde samat kuluttajasuojalait kuin yksityishenkilöihin. Lisäksi kyseessä on ns. palvelun osto, ei tavaran hankinta.

Olen tämän viestini kanssa vähän myöhässä mutta jatkoa ajatellen ja muita kohtalotovereita ajatellen hyvä tietää:

Puhelinmyynnissä, oli se sitten mikä tuote hyvänsä on asiakkaalla oikeus kuluttajansuojalain nojalla palauttaa kyseessä oleva tuote 14 päivän kuluessa ilman asiakkaalle koituvia kuluja.

Näin ollen puhelimessa tehty sopimus on sitova vasta kyseisen 14 päivän mittaisen "tutustumisajan" jälkeen.

Ennen sitä kauppa voidaan purkaa

Mieheni otti 1188 numeropalvelun vahingossa. Ei pääse siitä millään eroon. On yhden miehen yritys. Mikä edes 1188 on? Mieheni luuli sen olevan 118.

Meille töihin soittelee jatkuvasti puheluita näiltä huijareilta, kerrankin vastasin puhelimeen ja joku akka halusi päivittää firman tietoja johonkin ja seuraavalla viikolla laskuperässä, että olin tehnyt jonkin sopimuksen johonkin vastaavaan kuin ap, olen vain töissä enkä voi edes tehdä sopimuksia, vittu mitä touhua!!

Meillä on ljonkin asianajajan kanssa sopimus ja kaikki vastaavat laskut/sopimukset lähetetään sille ja se hoitaa ne ja myös perinnät ym.

Lisäksi meillä täytyy olla kaikesta ostetusta/tilatusta kirjallinen tilausvahvistus muuten ei laskuja makseta.

puhelinmyynnissä on purkumahdollisuus. Myyjät nyt puhuu mitä puhuu. Ja voithan sanoa että olet holhouksenalainen etkä saanut lupaa tilata :)

Joo, mutta suullista sopimusta tuskin on syntynyt, jos ap ei ole edes ymmärtänyt sopineensa mitään. 

Ap, näitä huijaripuhelinmyyntifirmoja on paljon. Kiellä sopineesi mitään. Silloin myyjän on näytettävä toteen väitteensä sopimuksen syntymisestä, esim. puhelun nahoitteella. Siitähän se sitten käy ilmi, mitä olette "sopineet", jos sellainen löytyy. Ja laita heti kirjallisena eli esim. sähköpostilla viesti, jossa tiukasti kiistät sopineesi / tilanneesi mitään.

[quote author="Vierailija" time="09.05.2011 klo 15:18"]

Yksityishenkilöllä on etämyynnissä aina 14 vrk purkaa kauppa, yrityksillä ja vastaavilla yhteisöillä tätä ei ole. Suullinen sopimus on yhtälailla sitova kuin kirjallinenkin.

[/quote]

Myyntipuhelut yleensä nauhoitetaan, jotta epäselvissä tilanteissa voidaan tarvittaessa tarkistaa,  mitä myyjä on luvannut ja mihin asiakas on suostunut. Huijarifirma ei välttämättä tietenkään nauhoita, koska nauhoite tietenkin paljastaa,  jos asiakas ei olekaan tilannut.

Ent. Puhelinmyyjä

Pakko nostaa tämä vanha ketju eli puhelinmyyjille vaan luuri korvaan.

Sillä biistä pääsee.

Nykyään suosin itsekkin sähköpostia ihan jokaisessa virallisessa asiassa. Jää aina dokumenttia.

Lisäksi sähköpostilla hoitaa asiat nopeasti ja turha jaarittelu jää pois.

Mulla nykyään prepaid niin pääsin kerta heitoilla myyjistä eroon.