Verkkokauppa ongelmia

joutunut tekemään rikosilmoitusta tälläisessä asiassa?

teet rikosilmoituksen vaikka summa on pieni.

Muuten tuo "yrittäjä" voi jatkaa toimintaansa vaikka kuinka kauan, kun kukaan ei valita kun summat on pieniä.

Kun niitä ilmoituksia tulee tarpeeksi, niin poliiseiltakin irtoaa resursseja toimia asian suhteen.

osui silmiini.



http://kaksplus.fi/keskustelu/plussalaiset/mitas-nyt/1988242-mielenkiin…





Lieneekö kysymys tästä verkkokaupasta? Ainakin kovin paljon vaikuttaisi samanlaiselta touhulta ja monilla ihmisillä olevan samanlaisia ongelmia kuin ap:llä tämän kaupan kanssa.

lisään listaan vielä babyshop.fi, kyseistä tuotetta ei saanut ei sen puolen rahojakaan. kyse sadoista euroista :/

on hieman samantapaisia kokemuksia yhdestä verkkokaupasta. (ettei vaan olisi sama??) Kyselin ja kyselin tuotteeni perään, sain ilkeitä ja vähätteleviä vastauksia kauppiaalta. Milloin oli tuote tukusta loppu, milloin lentorahti myöhässä, ja milloin mitäkin. Lopulta tuote sitten saapuikin kotiini ja lähti saman tien paluu postissa takaisin. Ensinnäkin juhla, johon vaatetta olisin tarvinnut oli jo mennyt ja toisekseen, tuote oli niin huonolaatuinen ja lisäksi ihan erinäköinen kuin mitä verkkokaupan sivuilta kuvista näytti, etten olisi sitä muutenkaan pitänyt. Vastaisuudessa tiedän kiertää tämän kaupan kaukaa.

Jos tavaraa ei kuulu, niin reklamaatio luottokunnalle, jolloin saa rahat takaisin ja he hoitavat valitukset ym ja kauppias menettää visalupansa.

Itse aina googletan ennekuin tilaan netistä ja jos kaupasta on tällaisia kokemuksia, jätän tilaamatta. Ja rikosilmoitus tottakai, vaikket saisi rahoja takaisin voit estää ettei moinen toiminta enää jatku.

kuluttaja-asiamieheen yhteys, laitta uutta viestiä fb-sivulle niin muut näkee että on huijari ja laita tiedustelua toisen perään.. SINÄ et nyt ole väärässä eikä sinulla ole mitään häpeiltävää tai nöyristeltävää vaikka kyse onkin pienehköstä summasta.. ihan sama vaikka se olisi 3€

mut myyjä varmasti poistaa facebook sivuiltaan kaikki ikävät kommentit. Kuluttajasuoja asiamieheen yhteys ja firman nimi vaikka tänne keskustelupalstalle niin muut tietää varoa

autetaan mammat toisiamme. Mulla ei ainakaan ole varaa tehdä ostoksia joita en saa.

listaan lisäisin vielä bridezillas.fi verkkokaupankin, jolla samoin tuntuu olevan kovin vaikeaa toimittaa asiakkaiden maksamia tuotteita.



Sekä tuossa kaksplussan ketjussakin jo mainitun wicked.fi verkkokaupan, jolla samoin on netissä kovasti negatiivistä palautetta.

tälläisten yrittäjien sikiäminen. Mitenköhän paljon tälläistä vastaavaa tapahtuu ulkomailta ostettaessa? Varmasti monin kerroin enemmän. Siinä ei suomalaisella kuluttajalla ole oikeastaan mitään suojaa tai turvaa, saati tahoa kenen puoleen asiassa kääntyä, jos esim. jostain jenkkisivustolta jotain ostanut eikä tuotetta kuulukaan.

tällaiset "hitaat" tai olemattomat toimitukset joistakin verkkokaupoista johtuvat "olemattomista tuotteista". Eli tuotteiden kuvia pidetään sivuilla, mutta niihin ei ole investoitu etukäteen ja hankitaan tai yritetään hankkia vasta tilauksen jälkeen.

isollakin verkkokaupalla (esim Ellos, hobbyhall,...) voivat toimitukset monestikin kestää jopa useita viikkoja. Jos asiakas on tästä tietoinen, niin asiahan on ihan ok, eikä siinä mitään ongelmaa. Onhan aivan ymmärrettävää, että kovin laajaan valikoimaan on vaikea/riskialtista investoida etukäteen.



Mutta tässä ei nyt kai ollut ainoastaan pitkistä toimitusajoista kysymys.



Tämä diiva.fi kauppias sen lisäksi, että ei toimita tuotteita luvatussa ajassa, ei myöskään tunnu vastaavan yhteydenottoihin, ei palauttavan jo maksettuja rahoja jos asiakas haluaa perua tilauksen, on poistanut kaikki yhteystiedot (puhelin, sähköposti, osoitetiedot) verkkokaupan sivuilta, deletoi reklamaatiot facebook sivuilta ilman vastausta asiakkaille, ja joidenkin kommenttien mukaan on jopa uhkaillut asiakasta poliisilla...



Tässä on siis kysymys jo ihan jostain muusta kuin siitä että tuote tilataan asiakkaalle erikseen...

ja voi tehdä myös netissä. Tosin rahoja tuskin tulee takaisin jos on hakeutunut konkurssiin tmv.

Et kai vaan hurahtanut kaikista varoittavista keskusteluista huolimatta siihen johonkin koiratarvike-kauppaan (en muista nimeä)?

on "vain" vähän yli 30 euroa, mutta periaatteessa en voi antaa asian ollakaan. Miten pian ja miten pienestä summasta "kehtaa" ottaa yhteyttä esim. kuluttaja-asiamieheen? AP

tämä paljon puhuttu koiratarvike kauppa, vaan tämä myy lähinnä vaatetta. (jotain koirajuttuja kyllä myös, mutta ei ole tämä "kuuluisa" koiratarvikekauppa.

tehdä rikosilmoitus, jos rahoja ei kuitenkaan saa takaisin?? voiko tuo kuluttuaja-asiamieheen yhteydenottaminen johtaa mihinkään? esim. he ottaisivat yhteyttä myyjään tms.?