Katso, onko ostajalla toista samankaltaista huutoa. Varmaan kuvittelee saaneensa sulta postia, vaikka on joltakulta muulta. Sitten kuvittelee myös maksaneensa sen, eli muistaa väärin. Kannattaa huomauttaa erehdyksen mahdollisuudesta ystävällisesti. Jotenkin näin:

Ööööh, sain sulta jo palautteen... tuote on kyllä täällä, kun odotan viel maksua ennenkuin postitan. Oisko palaute kuulunut jollekulle muulle? Mutta jos on mulle, niin etukäteen näin sulle jo kiitoksia luottamuksesta positiivisen palautteen myötä! :)

Huomioi, ettei hän saa sitä pois, joten joutuu ehkä vaihtamaan joksikin muuksi esim. neutraaliksi välillä, jos ottaa positiivisen varuiksi pois.

Vastaa

Lainaa

Ilmoita asiattomaksi

Sisältö jatkuu mainoksen alla

Keskustelun etusivu | Aihe vapaa

Edellinen ketju

Seuraava ketju