Lue keskustelun säännöt.
ongelma ifolorin tilausohjelman kanssa!!
19.12.2010 |
olisiko joku täällä niin ihana ja osaisi auttaa!
olen siis ladannut ifolorin tilausohjelmaan kasapäin kuvia, mutta kun painan "jatka", jotta pääsisin niitä tilaamaan, tulee ruutuun teksti "verkkovika. ifolor tilausohjelma ei saanut yhteyttä palvelimeen" missä mättää?
tänään saisi vielä tilattua kuvia -50% hinnoilla...
Kommentit (14)
Mulla taas semmoinen ongelma, että en saa ladattua omia kuvia koneelta. Nappi ei jostain syystä toimi...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hei,
Löytyykö asetukset valikosta mitään?
Itsellä oli ettei ollut mitään, uudelleen asennus auttoi.
Oisko ollut niin ettei yli 6megan tiedostoja "tueta"
Tiedostojen koot olivat lähetys vaiheesssa tuolloin älyttömiä.
Itselläni sama ongelma ja koko netti selattu ja siellä on näitä väsyneitä, "tarkasta internet-asetukset jne." Kaiken maailman härpäkkeet ja tietosuojat on otettu pois käytöstä ja samaa se inisee edelleen että ei yhteyttä. Mitä sieltäasetuksista pitää tarkastaa että tuo toimii. ELI onko joku, jolla on ollut sama ongelma, saanut ohjelman toimimaan omin konstein ja jos on niin mitä hän on mahdollisesti tehnyt?
Eli menit sinne suoraan, etkä nettiosoitteen kautta?
Avaa netti ja sitten painat "jatka". Auttaako?
ja kun painan tuota "jatka", saan sen virhe-tekstin ruutuun enkä pääse eteenpäin.
ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sen vaan halusin sanoa, että noita tarjouksia on heillä aivan jatkuvasti. Siis aivan jatkuvasti.
Että jos ei ole kuvilla niin kiire jouluksi, niin tilaa joulun jälkeen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
pelittää kyllä hyvin, ei ongelmia sen kanssa. Latasin sen ohjelman jopa uudestaankin, mutta ei vaan toimi...täytyy olla huomenna yhteydessä ifolorille...
kiitos avusta kaikille!
ap
tarkistaa mitä vaatimuksia ohjelmalla on palomuurin osalta ja tarkistaa, ettei ohjelman käyttäminen, eli kuvien lähettäminen, kilpisty tietokoneen palomuuriin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Nyt Windows 10 asiakkaat eivät pysty tilaamaan kuvakirjoja.
Ifolor vasta että pitää odottaa uuttaa Windows päivitystä
Vierailija kirjoitti:
En voi suositella Ifolorin kuvakirjan käyttöä ollenkaan.Tein äitiyslomallani kolmen päivän ajan yli 70 sivuista kuvakirjaa vanhoista kuvistani ja homma sujui ihan mallikkaasti. Sitten yhtäkkiä koko kuvakirjan tallennusta ei löytynyt. Asiakaspalvelu totesi lakonisesti, että se on sun oma vika, kun et käynyt sähköpostilla. Mitään back-up tallennusta Ifolor ei tee asiakkaalle! Sähköpostiini oli kuulemma tullut varoitus, että kuvakirjan tallennus loppuu. Eli asiakkaan pitäisi olla joka päivä tai mieluummin koko ajan sähköpostilla! Olisin mielelläni tehnyt toisenkin kuvakirjan eli aika hyvä kauppa Ifolorillekin. Mutta nyt taidan siirtyä Eirikuvan asiakkaaksi. Ihan käsittämätöntä!! Harmittaa tosi paljon, kun iso työ meni ihan hukkaan. Aivan uskomaton systeemi ja asiakaspalvelu ei voinut tehdä mitään muuta kuin vierittää syyn asiakkaan niskaan. Sepä vasta helpotti pahaa mieltä...
Ymmärrän että sua harmittaa, mutta eihän ole mitään järkeä säilöä kaikkien asiakkaiden kuvakirjoja palvelimella viikko- tai kuukausitolkulla. Niin moni alkaa tekeen kuvakirjaa mutta jättää sen kesken. Ei se nykymaailmassa ole iso vaatimus että asiakkaan pitää käydä katsomassa sähköpostit kerran päivässä, älypuhelimia on lähes jokaisella mihin sähköpostit saa. Jos ifcolor tarjoaisi backuppia kaikelle, se nostaisi tuotteiden hintoja koska eihän se mitään ilmaista puuhaa ole. Jos sua yhtään lohduttaa, sun kaksi kuvakirjaa oli melko pieni pisara ifcolorin meressä ;)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ifolor toimii vain Internet Explorer selaimella !!! Typerää kun he eivät ilmoita sitä selkeästi jo ohjelmaa asennettaessa.
Ifolor on tuskaisen hidas. Olen tuntikaupalla tehnyt alle 30 sivun kirjaa.
En voi suositella Ifolorin kuvakirjan käyttöä ollenkaan.Tein äitiyslomallani kolmen päivän ajan yli 70 sivuista kuvakirjaa vanhoista kuvistani ja homma sujui ihan mallikkaasti. Sitten yhtäkkiä koko kuvakirjan tallennusta ei löytynyt. Asiakaspalvelu totesi lakonisesti, että se on sun oma vika, kun et käynyt sähköpostilla. Mitään back-up tallennusta Ifolor ei tee asiakkaalle! Sähköpostiini oli kuulemma tullut varoitus, että kuvakirjan tallennus loppuu. Eli asiakkaan pitäisi olla joka päivä tai mieluummin koko ajan sähköpostilla! Olisin mielelläni tehnyt toisenkin kuvakirjan eli aika hyvä kauppa Ifolorillekin. Mutta nyt taidan siirtyä Eirikuvan asiakkaaksi. Ihan käsittämätöntä!! Harmittaa tosi paljon, kun iso työ meni ihan hukkaan. Aivan uskomaton systeemi ja asiakaspalvelu ei voinut tehdä mitään muuta kuin vierittää syyn asiakkaan niskaan. Sepä vasta helpotti pahaa mieltä...