Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Mitä voi tehdä kun ulkomainen nettikauppa lähettää väärän tuotteen?
21.09.2010 |
Tilasin tuotteen x, maksoin sen luottokortille. Lähettävät tuotteen y ilman mitään lippulappusia. Palautus mahdollinen, mutta vain täytetyn palautuslipukkeen kanssa (jota en koskaan saanut) ja postimaksut pitäisi kuulemma itse maksaa.
Ei kai voi mennä näin?
Kommentit (3)
asiakaspalautesivut, joista kysyä.
Erehtyväisyys on inhimillistä. Saat ehkä pitää tuotteen ja ostamasi lähetettään sulle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
hyvä ihminen ensiksi yhteyttä sinne asiakaspalveluun ja kysy miten tulee toimia, tää palsta nyt on vähän väärä valituskohde.
Alue: Aihe vapaa
sillä meille tuli lasten dvd vaikka tilasimme muuta kuin sellaista. Sähköpostiin laitettiin tieto ja vastasivat että samme pitää sen dvd:n ja laittavat oikean tavaran tulemaan.
Ei koskaan kannata mistään pikkufirmoista tilata...