vakuutus ja astianpesukoneen kanssa vahinko

Hyvä, että teillä on ollut se metallinen kosteussulkulevy, muuten vakuutus ei ainakaan korvaisi yhtään mitään. En osaa oikeasti sanoa muuta kuin että sementtijalkaan tai muihin lattiarakenteisiin on voinut valua ihan uskomaton määrä vettä ja purkaminen ja kuivattaminen voi olla työläs homma.



Soittele heti huomenna vakuutusyhtiöön. Toivotaan parasta, että vettä ei ole kaikkialla keittiössä ja seinissä.

niin saatte korjausrahat asunnon teille myyneeltä, jos reklamoitte kirjallisesti todistettavasti saantotodistuksella ennenkuin kaksi vuotta on kulunut kauppakirjanne allekirjoituspäiväyksestä.



Toiseksi netissä jo voi täyttää vahinkovakuutusilmoitus vaikka heti, mutta älkää vielä tehkö. Ja voitte täältä tiedustella vaikka heti toimenpiteitä:

Iffin 24 h hätäpäivystys

Hätätilanteissa arkisin klo 18 jälkeen ja viikonloppuisin.

PUHELIN 0800 1 3800



Ei teille kukaan vakuutusyhtiöstä tule. Vakuutusyhtiöillä on korjausfirmojen kanssa yhteistyösopimuksia, että niiden todistukset käy vakuutusyhtiölle vahingon laajuuden ja syyn toteamiseksi. Saat siis sieltä vakuutusyhtiöstä jonkun firman nimen, josta soitat paikalle tyypin. Muuten nämä firmat voisivat myös korjata ongelman. Me otettiin tällainen yritys myös vian korjaajaksi, koska ei jaksettu hankkia muuta.



Nyt jos teillä on vielä asunto-osake, niin soitto isännöitsijälle ennenkuin teette oman ilmoituksen iffille. Ehkä teidän kotivakuutus korvaa vaan uuden pesukoneen ja taloyhtiön vakuutus sitten loput. Näin kävi meille kun pyykinpesukone teki tuhojaan.



Jos joudutte mahdollisen kuivatuksen ajan asumaan poissa asunnosta, niin kotivakuutuksenne korvaa sen.



Ja jos joudutte riitelemään korvauksista myyjän kanssa, niin toivottavasti kotivakuutuksessanne on oikeusturvavakuutus. Myyjä joutuu korvaamaan myös mahdolliset teidän osuutenne taloyhtiön remontista. Mutta tosiaan vika pitää todistaa olleen olemassa kauppakirjojen kirjoituspäivänä jo.

keittiönalakaapista näen, siellä on kuprulla levyjä ollut aina. Oli pommi kun irroitettiin tuo pesukone. Sementtiaeinässä alhaalla ihan mustaa ja märkää, ihankun multaa irtoisi. Jos todetaan että ollut jokin muukin vahinko kuin astianpesukone, meneekö edellisten asukkaiden kustannettavaksi? Siellä alakaapissa huomaa, että on yks levy vaihdettu, muut jätetty. Ei huomattu tätä ostohetkellä kun kaapissa oli tavaraa. Rivarista kyse.

Nuo on taloyhtiön päänvaivaa. Teille siis kotivakuutuksesta jää sen uuden pesukoneen hankinta ja mahdollinen poissaolo kuivatuksen ajan.



Myyjälle reklamoitte hetimiten kirjatulla kirjeellä. Mutta katselkaa sitten ongelmaa myyjän silmin, hän näkee, että tuo on tuossa kostunut vain ehkä vuoden verran ja kun hän siinä asunnossa asui, niin pesukone toimi aivan moitteettomasti jne. Tarvitaan pitävä todiste, että vika on yli 1,5 vuotta vanha. Myyjä maksaa teille kaikki teiltä menevät kulut ns. hinnanalennuksena. Todennäköisesti taloyhtiön vakuutus korvaa ja omavastuu jaetaan kaikkien asukkaiden kesken ja teidän asuntonne kontolle tuleva osuus on se, jonka reklamoitte myyjältä.



Tuo on mukavaa osakeasumisessa, että ei tarvi noita pommeja yksin maksella, muutkin osakkaat joutuvat makselemaan osuutensa. Tosin ikävää sitten toisinpäin maksella muiden kämppien vioista, mutta noin se vaan on, kun on yhteistä omaisuutta nuo talot ja osake antaa teille siihen asuntoon vain hallintaoikeuden.

siinä kaapissa mikä on tiskikoneen vieressä, on ne kaapista näkyvät putket joskus uusittu. Silloin on täytynyt sattua joku esim. putkivuoto siellä. Kaapissa on levyjä kuprulla ja haisee pahalle. Ollut siis aina meidän aikana nuo kuprut. Astiapesukoneen allekin on varmasti vettä ennenkin valunut. Ei tällanen yksi vuoto heti aiheuta alhaalta sementtiseinän murenemista ja mustumista. Laminaatti iroaa helposti tiskikoneen vierestä. Laminaatin alla on muovimatto. Soitan isännöitsijälle aamulla.

myyjä ei ole muka koskaan nähnytkään moista, kaikki oli niin priimaa kuin myivät. Varaudu siihen. Ihan olettamalla vian oleva vanha ei pärjää reklamoinnissa. Yksi keino on hankkia taloyhtiön kokousmuistioista tietoa, onko esim. myyjä valittanut yhtiökokouksissa asunnossa olevasta hajusta tai kupruilevista levyistä ennenkuin myi asunnon teille tai henkilötodistajana naapurit ja hallituksen jäsenet, että onko valittanut heille joskus pihalla tavatessaan. Siinä olisi paras todiste.



Mutta tosiaan oma osuutenne lienee vain osa remontista, eli se omavastuuosuus taloyhtiön vakuutuksen jälkeen, joka pilkottuna samoin perustein kuin vastikekin tulee asuntonne kontolle. Usein kyse ihan satasista. Niistä ei kannata myyjää alkaa reklamoimaan, vaiva on turhan suuri muutaman satasen kanssa. Siinä kun voi menettää yöunia riidellessään, on ihan stressaavaa. Mutta jos on tuhansia euroja, niin sitten kannattaa.



Ai niin sitten myöskään, ette voi reklamoida myyjää, jos teille on kerrottu tuosta mahdollisesta keittiön viasta asuntoa myydessä. Esimerkiksi jos se on mainittu kauppakirjan liitteenä olevassa kuntokartoituksessa tai myyntiesitteissä. Silloin oletetaan, että tiesitte vian ostaessanne ja se on jo huomioitu kauppahinnassa ja ette siksi voi saada enää hinnanalennusta. Ja mikä kivaa myyjä voi väittää sanoneena teille siitä, ja sitten riita onkin kivaa, kun on vaan sana sanaa vastaan, että sanoinpa, etpä sanonut, sanoinpa, etpä sanonut ...



Mutta epäilen, että ei tule kuin jotain satasia tuosta osuudeksenne. Mietitte sitten onko se riidan väärtti.

Asuntoa ostaessa ei ollut mitään mainintaa tästä. En haluaisi myyjää sotkea tähän, jos ei kovinkaan kalliiksi mene. Me kyllä joudutaan uusimaan keittiön lattia ja alakaapit, meneekö se taloyhtiönpiikkiin. Entä se kuka sen remontin tekee. Myyjä on vielä minulle nykyään tuttu töiden kautta, en haluaisi alkaa riitelemään. En tuntenut silloin kun asunto ostettiin.

vakuutuksen hoitaa taloyhtiö. Te taasen oman kotivakuutuksenne. Se riippuu vähän yhtiöjärjestyksestä, että millaiset vastuut siellä on jaettu mm. keittiökalusteista. Eli ovat taloyhtiökohtaisia. Isännöitsijä osaa sanoa, mikä osa kuuluu teille, luultavasti laatat, jos haluatte hienompaa kuin mitä siinä oli, jotkut peruslaatat voi taloyhtiökin laittaa jne. Ja kun osuutenne on selvillä, niin sen sitten peritte omasta kotivakuutuksestanne.

isännöitsijälle. Olettehan nyt sulkeneet astianpesukoneen vesihanan, ettei tihku enempää?



Ja ihan rauhaisin unin ensi yö. Hyvähän se oli, että vika paljastui näin pian. Ajatteles, jos olisitte sairastuneet niihin homesairauksiin, joista ei tahdo ikinä enää sitten parantua. Selvisitte siitä! Kiittäkää onneanne, ne jutut ei ole kivoja!

nyt sitten kuntotutkinus tehty. Vuoto aiheutti kosteutta niin että keittiönlattia purettava ja osa eteistä. Mutta, selvisi että ollut vuosia sitten vesivahinko, jota ei ole sillon hoidettu kunnolla. Eli oli hometta astianpesukoneen vasenmalla puolella sekä varmasti tulee olemaan keittiön kaappien alla kun kaapit ylihuomenna puretaan. Jos hometta on parketin alla koko lattia pitää poistaa. Jääkaappikin on vuotanut joskus kauan aikaa sitten. Lisää näemme sitten torstaina mitä löytyy. Nyt tietty vakuutus korvaa tiskikoneen ja tästä vahingosta aiheutuneet kulut. Mutta kuka on vastuussa muusta (aienpi vaurio tullut edellisten asukkaiden asuessa, olivat sen huomanneet, kun olivat keittiön putket uusineet lavuaarin alla, muttei kastuneita alueita.)Oletan että he ovat korvausvelvollisia, mutta meillä on pykälä kauppakirjassa ostajat ovat tarkastaneet kaupan kohteenaolevan asunnon ja siihen kuuluvan tarpeiston ja he hyväksyvät ne siinä kunnossakuin ne tarkastushetkellä ova tolleet. Mutta ei meille kerrottu että materiaalien alla on hoitamaton kosteusvaurio. Välittjä otti muutamasta kohdasta kosteusmittarilla mitat ja sanoi ettei oo kosteutta. Mitehän tämä nyt menee ja vielä, astianpesukoneen vieressä olevassa seinässä cyprok, home on alhaalta kerinnyt ehkä läpi toiselle puolelle. Mitä nyt taloyhtiö korvaa, homeen poiston ja kuivatuksen vai.. harmittaa et meitä johdettiin harhaan ja kunnolla..

Soitithan isännöitsijälle ja kysyit häneltä? Mielestäni taloyhtiön vakuutus korvaa vesivahingot, teidän oma vakuutus vain astianpesukoneen. Tekstissäsi ap et oikein selvästi sanonut, mikä vakuutus korvaa mitä. Ja siis kuivatuksen ajan joudutte asumaan muualla noin max 3-4 viikkoa. Eihän teille tule silloin keittiöön vettäkään ja kuivauslaitteiden meteli on kova. Kotivakuutus yleensä korvaa hotelliasumisen tuoksi ajaksi, mutta ei ne kaikki.



Tuo pykälä kauppakirjassa ei vapauta piilovirheiltä. Ostajaa ei velvoiteta katsomaan sinne minne ei pääse millään katsomaan tuossa tarkistuksessa esim. rakenteiden sisälle. Eikä ostajan tarvi tarkistaessaan purkaa tai rikkoa mitään. Eli tuo pykälä kauppakirjassa tarkoittaa sitä, mitä vaivattomasti pystyitte näkemään. Ettei voi reklamoida esim. naarmusta lattiassa, koska sen näkee tai puuttuvista lattialaatoista.



Myyjä maksaa niistä piilovirheistä teidän kontollenne (riippuu miten taloyhtiön muut osakkaat joutuvat osallistumaan) tulevat kustannukset ja itse asiassa ei se sitten ollut mikään piilovirhe, jos myyjällä oli tieto korjaamattomasta vesivahingosta. Voitte hinnanalennuksen lisäksi periä myös vahingonkorvausta.



Tässä tapauksessa tekisin niin, että ottaisin lakimieheen yhteyttä. Summa ei ole ilmeisesti ihan muutamia satasia. Jos kotivakuutuksessanne on oikeusturvavakuutus, niin se korvaa kustannuksia, omavastuu oli muutama vuosi sitten n. 200 euroa (halpaa, että saa asiat lähtemään oikein liikkeelle). Pyytäkää sillä nyt ainakin lakimiestä laatimaan reklamointi oikealla tavalla aluksi. Sopikaa vaikka, että ensin on neuvotteluissa mukana, erillisellä sopimuksella sitten käräjät, jos niihin päädytte. Neuvottelujen osalta luultavasti pärjäättä tuolla pelkällä omavastuulla. Jos menee käräjöintiin, niin siihenkin vielä riittää jonkin matkaa vakuutuksen korvausta, ehkä osan joudutte siitä maksamaan. Luultavasti pääsette sovitteluratkaisuun, sillä käräjät on kinkkisiä ja niihin voi olla vuoden käsittelyjonokin ja laki on niin selvästi ostajan puolella. Luultavasti vastapuolen lakimies pyytää omaa asiakastaan maksamaan pois nopeasti, mitä pyydätte.



Ja nyt ette saa viivytellä reklamoinnissa. Kaksi vuotta kauppakirjan allekirjoituksesta on takaraja, mutta myös ehtona on, että myyjälle kerrottava viipymättä. Ja siinä ilmoituksessa olisi kyllä hyvä olla jo lakimies mukana, niin osaatte määritellä vaateenne.



Kyllä se tuosta, lopputuloksena on sitten uusi keittiö teille! Nyt vaan laatanvärejä suunnittelemaan ja millaiset hanat otatte jne. Tsemppiä, raskasta aikaa tuo on remontin keskellä ja ihan suunnittelematta asua!

Huomenna ne soittaa meille vakuutusyhtiöstä, lähetin kuntotutkimuksen tänään spostilla. To alkaa näillänäkymin lattioiden avaus ja kaappien irrottaminen, josta näkee onko hometta eteisessä parketin allakin. Jos on koko alakerran lattia poistettava, lukee paperissa. Kuin pian myyjiin otettava yhteyttä? Suositteleeko vakuutusyhtiö jotakin lakimiestä mistä/kuka valita? Ei niihin myyjiin varmaan kannata ottaa yhteyttä ennenkuin lattiat avattu ja kaapit, että tietää kuin laajaa tuhoa aiheuttanut. Teen yhteyden oton lakimiehen kanssa. Onko niiden myyjien kanssa yleensä ensin neuvottelu jossa läsnä myyjät, ostajat ja molempien lakimiehet ja kuinka pian se tapahtuu? Onnistuuko enään kaupan purku?

erittäin huomattava. Muistaakseni puhuttiin jostain 60-80 % kauppahinnasta. Eli jos on noin iso kustannus verrattuna kauppahintaan, niin sitte käräjäoikeus voi tuomita kaupanpurun. Eli se on poissuljettu vaihtoehto ellei summa ole tosi iso.



Lakimies on teidän ihan oma hankkimanne. Siihen ei tarvita vakuutusyhtiön lupaa. Hae sellainen, joka kiinteistöalan lakimies. Yleensä mainostavat sitä kyllä "keltaisten sivujen" mainoksissaan.



No ei ihan heti tarvi reklamoida, ehkä muutaman viikon sisällä, jotta tosiaan tiedätte vahingon laadun ja hinnan arvion. Lakimiehet ensin lähettelee kirjeitä päittäin jonkin aikaa ja sitten kun näyttää, että sovinto syntymässä, niin sitten on palaveri nokakkain.



Tärkeää on nyt saada taloyhtiö mukaan kuvioihin, sillä ne on usein niitä hitaimpia toimijoita. Eivät asu sinun kämpässäsi ja eivät haluaisi mitään maksaa ja isännöitsijätkin yleensä aika hitaita tekemään vakuutuspapereita. Niillä kun ei ole kiirettä heidän näkökulmastaan.

Ottaako isännöitsijä yhteyttä hallitukseen vai pitääkö mimun ottaa sinne yhteyttä, sitten kun laajuus selviää, pidetäänkö taloyhtiössä asukkaiden kesken kokous?

Hän huolehtii sen asian.



Kyllä isännöitsijä haluaa myös tulla katsomaan, kun olette saaneet paikat revittyä. Itse asiassa ette saisi repiä paikkoja auki ilman hänen lupaansa tai läsnäoloaan. Usein isännöitsijä ottaa valokuvia vahingosta ja hallituksen jäsenet sitten kokouksessa päivittelevät ongelman laajuutta.



Hallitus tekee sitten päätöksen, että isännöitsijä saa valtuudet selvittää kustannukset. Kun taloyhtiön vakuutuksen korvaaminen selviää vakuutusyhtiöstä, niin taloyhtiö a) mikäli vakuutus ei korvaa, joutuu ehkä ottamaan pankkilainan ja laittamaan vastikkeisiin rahoitusosuuden maksun b) jos vakuutus korvaa, niin omavastuu pistetään jakoon osakkaiden maksettavaksi tai otetaan mahdollisesta remonttirahastosta, jos taloyhtiö on sellaista kerännyt. Isännöitsijälle sitten myönnetään valtuuksia sen mukaan hallituksen kokouksissa. Ja juuri nämä kokoukset kestää saada pystyyn jne. Siihen osapuoleen tarvitsette aimo annoksen kärsivällisyyttä.



Joten heti soittaen isännöitsijälle huomenna aamulla, miten te tämän olettekin jättäneet tekemättä.

useammalla remonttireiskalla, joten remonttireiskan hankintakin voi hieman viivästyä. Taloyhtiö siis hankkii sen lopullisen remonttireiskan! Isännöitsijältä kyllä saatte hyvät ohjeet näistä, mitä te teette ja mitä taloyhtiö tekee.

ei osannut sanoa mitään, muuta kun tilata mittaajan.

kai se hallitus kutsutaan koolle pian, ettei tarvi seuraavaan yhtiökokoukseen odottaa?

isoissa vahinkokorjauksissa. Byrokratiaa on paljon ja se koneisto on hidas. Mutta miettikää, että tarvitsette heitä, todennäköisesti taloyhtiön muut osakkaat sitten maksavat osan teidän asuntonne remontista. Siis teille on hyötyä heistä, muistakaa kiittää ja olla väleissä heihin, vaikka pinna kiristyy varmasti jossakin vaiheessa helposti näissä jutuissa. Nämä muut asukkaat tulevat raottamaan lompakkoaan teidän eduksenne, vaikka vähän hammasta kiristäen.

hallitus kokoontuu ihan sähköpostilla keskustellen jopa päivän varoitusajalla. Hallitus kokoontuu aina nopeasti, kun näitä tarvitaan ja tuo sähköpostikokous on kyllä nopea tapa. Toivottavasti teidän taloyhtiö on tuon ottanut käyttöön.



Joskus voidaan myös ilman kokousta sopia puhelimitse (siis isännöitsijä sopii hallituksen jäsenten kanssa), että saa luvan tehdä jotain, mutta vasta viikon päässä olevassa hallituksen kokouksessa sitten merkitsevät tämän jo myönnetyn valtuuden isännöitsijälle pöytäkirjaan. Vaikka siis se on jo epävirallisesti toteutettu. Riippuu taloyhtiöstä kuinka tarkkoja siellä ollaan byrokratiasta ja pelaako luottamus.