Tampereen seutu, siivouspalvelun käyttäjät.
Haluaisin jakaa kokemuksia, kenellä käy H&H-siivouspalvelu?
Kauanko ollut sopimus? Pitääkö sopimus (työn laatu ja työhön käytetty aika)? Vaihtuuko siistijät usein?
Saatko laskun ajallaan? yms.
Kommentit (24)
tarinoita meillä. Olen päättänyt antaa vielä yhden mahdollisuuden eli ohjeistan vielä yhden kerran heitä, sitten irtisanon sopimuksen jos joutuu siivoojia vahtimaan.
Lasku tulee aina tosiaan päivää ennen eräpäivää. Joka viikko on uusi siivooja. Joka viikko jää joku sovittu paikka siistimättä jos ei ole itse ohjeistamassa jne. mielestäni lähinnä esimiespuoli on niin surkeaa ko. firmassa ettei homma voikaan toimia asiakkaan näkökulmasta hyvin.
olen juuri vertailemassa eri firmoja, kenet palkkaan. Asutaan Lempäälässä ja tätä porukkaa en näköjään ainakaan valitse.
Osaako joku puolestaan suositella alueella jotain pätevää siistijää / firmaa?
Hyviä ja viihdyttäviä juttuja täällä taas:)
"lasku tuli eräpäivänä" on meidänkin alalla tuttu selitys sille että laskuja ei "voi hoitaa" ajallaan. Sitten kun karhutaan / peritään, asiakas hermostuu. Ottakaa nyt selvää jostain ennen kuin jauhatta kakkaa täällä. Valehteleminen ei ole reilua. Tutustuin palautteenne pohjalta H&H:n ja siellähän on asiakastyytyväisyyskysely päällä kotisivuilla. Jos haluatte että joku kiinnostuu palautteestanne, antakaa se palvelu tuottajalle, ei nimettömänä täällä. t. opettaja -68
Hyviä ja viihdyttäviä juttuja täällä taas:) "lasku tuli eräpäivänä" on meidänkin alalla tuttu selitys sille että laskuja ei "voi hoitaa" ajallaan. Sitten kun karhutaan / peritään, asiakas hermostuu. Ottakaa nyt selvää jostain ennen kuin jauhatta kakkaa täällä. Valehteleminen ei ole reilua. Tutustuin palautteenne pohjalta H&H:n ja siellähän on asiakastyytyväisyyskysely päällä kotisivuilla. Jos haluatte että joku kiinnostuu palautteestanne, antakaa se palvelu tuottajalle, ei nimettömänä täällä. t. opettaja -68
Taas H&H:n oma johtaja asialla täällä.
En kyl koskaan vielä ole kuullut/KOKENUT hyvää H&H:sta. En onneksi enää ole missään tekemisissä koko puljun kanssa!!
Super8
Alkuun oli pätevä "vakkarisiivooja" pari kertaa, mutta sitten rupesivat vaihtumaan ja jälki oli surkeaa. Lopetin lopulta enkä ole jaksanut etsiä uutta siivouspalvelua, oli sen verran masentava kokemus. Vinkkejä meillekin otetaan vastaan.
puoli vuotta. Lasku ei tullut kertaakaan ajallaan vaan aina joko eräpäivänä tai niin, että eräpäivä oli mennyt "pari päivää sitten". H&H:n mielestä ei tietenkään heidän vika vaan heidän käyttämän kauppahuoneen (joka teki laskut). Meillä vaihtui siivoajat (tai ainakin toinen parista)lähes joka viikko, pari kertaa jäi jopa tulematta. Työnlaatu, heh laadusta ei välttämättä voi puhua ja kun joka kerta valitat uudelle siivoajalle on sama kuin seinille puhuisi. Pitivät usein tupakkataukoja ja asunto haisi tupakalle. äsh eipä tätä listaa kannata jatkaa, surkea kokemus kaikenkaikkiaan. Ota mieluummin joku parin hengen firma, laatu parempaa
Itselläni kokemusta pienestä firmasta Tampereella, mistä tilasin "suursiivouksen". En ollut tyytyväinen laatuun ja kaiken lisäksi siivooja oli todella hidas.
Paljonkohan tuossa hommassa tienaa, pitäis perustaa oma firma, niin saisitte kaikki laadukasta siivousjälkeä. ;-) Harmi, että nykyisessä työssäni palkka ei ole pienimmästä päästä.
tuota lempestiä ja taidanpa pirauttaa. Kun sanoo että teitä on suositeltu niin älykäs yrittäjä haluaa pitää huolen että seuraavakin suosittelee. Kiitti vinkistä!
Minullakin vähän samanlaisia kokemuksia.
Nyt olet ottanut siivouspalvelut http://www.laatutakuu.fi/siivooja/omasiivooja/ Laatutakuusta. Ensimmäinen siivooja ei ollut ihan paras, mutta vaihdoin saman ketjun sisällä ja nyt on todella hyvä.
Kokeilin ensin pelkkään saunanpesuun, mutta koska kokemuksesta jäi hyvä fiilis, siivooja käy meillä nyt kerran kuussa.
Eiköhän laskun lähettävä kauppahuone on h&h:n oma
yritys.Eli lasku tulee h&h:lta.
ihan pakko laittaa että kauppahuone ei ole H&H oma yritys vaan ketju mihkä pienet firmat voivat liittyä.
[quote author="Vierailija" time="27.01.2011 klo 15:01"]
Eiköhän laskun lähettävä kauppahuone on h&h:n oma
yritys.Eli lasku tulee h&h:lta.
[/quote]
Meillä käynyt tampereella Sivina ja ihan tyytyväinen olen ollut!
Tietääkö kukaan mikä meininki täällä siivouspalvelu HH:ssa nykyään, onko sama sekopää pomona?
Sol palveluilta saa hyvää kotisiivousta, kokemusta on :)
taida paljon av:n porukka käyttää siivoojia..
Lempäälässä Lempestistä meillä loistavat kokomukset. Työt tehdään kuten sovittu ja laskut tulee joka kuukausi samaan aikaan. Lisäksi tiedot verotusta varten tullut hyvissä ajoin. Meillä sama siivooja ollut kohta jo pari vuotta, tietysti välillä lomien, sairauksien aikana tulee joku tuuraaja.
Älkää ottako sitä halvinta. Halvalla saa....no, halpaa, sillä halvan tarjouksen tehnyt firma maksaa siivoojilleen paskapalkkaa, ja siksi sillä ei ole töissä ammattiin koulutettua työväkeä ja vaihtuvuus on suurta. As simple as that.
Minulla oli H&H toimistosiivouksessa. Täysin ala-arvoista jälkeä.
Vierailija kirjoitti:
Itselläni kokemusta pienestä firmasta Tampereella, mistä tilasin "suursiivouksen". En ollut tyytyväinen laatuun ja kaiken lisäksi siivooja oli todella hidas.
Paljonkohan tuossa hommassa tienaa, pitäis perustaa oma firma, niin saisitte kaikki laadukasta siivousjälkeä. ;-) Harmi, että nykyisessä työssäni palkka ei ole pienimmästä päästä.
Kokemukset Treen naapurikunanasta ihan samanlaiset- Äidilläni kävi kolmekin eri siivousfirmaa siivoamassa, kun sairauden takia sai vakuutusyhtiöltä korvauksen. Pyysi kunnon perusteellista siivousta; siitä ei tullut mitään. Hinkkasivat jotain vessan roskapönttöä kyllä pitkät tovit. Lopputulos oli, että kämpässä ei edes tuoksunut puhtaalta.
puoli vuotta. Lasku ei tullut kertaakaan ajallaan vaan aina joko eräpäivänä tai niin, että eräpäivä oli mennyt "pari päivää sitten". H&H:n mielestä ei tietenkään heidän vika vaan heidän käyttämän kauppahuoneen (joka teki laskut).
Meillä vaihtui siivoajat (tai ainakin toinen parista)lähes joka viikko, pari kertaa jäi jopa tulematta. Työnlaatu, heh laadusta ei välttämättä voi puhua ja kun joka kerta valitat uudelle siivoajalle on sama kuin seinille puhuisi. Pitivät usein tupakkataukoja ja asunto haisi tupakalle. äsh eipä tätä listaa kannata jatkaa, surkea kokemus kaikenkaikkiaan. Ota mieluummin joku parin hengen firma, laatu parempaa