G: Millainen on hyvä terveydenhoitaja?

ehdottomasti asiakaslähtöinen näkökulma työssä. Siihen sisältyy se, että on tahtoa todella kuulla asiakasta ja tukea poikkeavissakin ratkaisuissa. Myös ammattisanastoa kannattaa välttää ja sitä ettei katso asiakasta kuin idioottia vaikka kysymys olisi minkämoinen.



Asiakaslähtöisyyteen ei sisälly se, että antaa kaikessa asiakkaalle periksi vaan ehdottaen ja yhdessä keskustellen koitetaan etsiä asiakkaan elämäntilannetta kohentavia toimintamahdollisuuksia.

On aina oikeasti kiinnostunut siitä miten on mennyt ja kyselee tai ainkin osaa antaa sellaisen vaikutelman että on kiinnostunut. Omaa myös ns. "maalaisjärkeä" eikä tuijottele orjallisesti suosituksia. On myös rauhallinen tilanteessa kuin tilanteessa.

siis esim raskauden seurannan, tietää ne riskitekijät ja osaa huomioida, että jos on ollut ed raskaudessa raskausmyrkytys niin kandee seurata verenpainetta tarkemmin yms. Mun mielestä se on plussaa jos on empaattinen ja asiakaslähtöinen yms., mutta kaiken perustana pitää olla vankka ammattitaito, pelkkä mukavien puhuminen ei riitä.