Tuotteen vaihto/palautus
Kertokaahan tietämättömälle että voiko tuotteen palauttaa, jos kuitissa sanotaan että "tuotteillamme on 7 pv vaihtooikeus kuittia vastaan. Aletuotteita ei vaihdeta". Mutta tuote jonka ostin oli aletuote, niin voiko sen palauttaa? Oli epäsopiva..:/
Kommentit (5)
ostotapahtuma on aina ostopäätös. Liikkeillä ei ole mikään velvollisuus vaihtaa mitään , mutta monilla se kuuluu palveluun.
Kyseisessä kaupassa ei ole palautusoikeutta.
Eikä ale- tuotteella edes vaiht-oikeutta.
Mitä et ymmärtänyt?
jos olet sen ostanut liikkeestä suoraan eli sinulla on ollut mahdollisuus todeta epäsopivuus jo kauppaa tehtäessä.
Kauppa ilmoittaa aivan selvästi, että aletuotteita ei vaihdeta. Eikö silloin ole varsin selvää, että tuotetta ei voi palauttaa tai vaihtaa. Monella sellaisella kaupalla, jotka antavat asiakkailleen palautusoikeuden lukee jo alekylteissä, että EI vaihto- eikä palautusoikeutta. En voi olla miettimättä, että ihan tosissaanko ap tätä kysyt.
paitsi jos on viallinen