Lapsen uudet topparukkaset meni heti rikki. Kannattaako lähettää takaisin tehtaalle?
Kommentit (5)
Rukkaset olivat käytössä vain pari päivää ja keskeltä edestä revennyt auki niin että sisälmykset näkyvät. Selkeästi ommel pettänyt, ei ole sellainen jälki, että se olisi esim. ulkona repeynyt jossain.
Lapsen pph kehoitti lähettämään rukkaset suoraan tehtaalle. Eivät olleet mitkään kalliit, mutta ärsyttää etteivät edes yhtä talvea kestä käyttöä!
koska yleensä tehtaalta saa paremman hyvityksen. Kaupasta saa vain samanlaiset tilalle, tehtaalta usein myös jotain muuta lisäksi. Tai ainakin minä olen saanut.
mutta ei ole kuittia enää tallessa.
Taidan ottaa ensin valmistajaan yhteyttä, ja sitten vasta lähettää rukkaset takaisin, jos tarvis.
En mitään ihme korvauksia tarvitse, uudet rukkaset olisi toki kivat :)
ap
joululahjarukkasissa. pännii. Eikä ole eka uus tuote joka on rikki jo valmiiks tai rikkoutuu alkuunsa.
Ongelma voi olla vaan sinun rukkasissa tai sitten kaikissa, mutta joka tapauksessa reklamaatio kannattaa tehdä.