Kuinka moni täällä luulee, että kauppojen on kuittia vastaan

joko vaihdettava tuotteet toisiin tai palautettava rahat asiakkaan niin halutessa? Tiedoksenne, että mikään laki ei velvoita kauppaa ottamaan takaisin virheetöntä tavaraa. Ostopäätös on ostopäätös, eikä asiakas voi seuraavana päivänä mennä takaisin ja sanoa, että palautan tämän ja haluan rahat takaisin kun naapurikaupassa olikin halvempaa!



Se on ihan tiettyjen liikkeiden oma päätös, kun antavat tuotteilleen tietyn ajan sisällä vaihto-ja palautusoikeuden. Mutta mitään velvoitetta siihen ei ole.