Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Ticketmaster - Rahat meni, mutta lippuja ei tullut. Viesteihin ei vastata.
24.02.2019 |
Ostin liput tapahtumaan. Maksoin liput samantien verkkomaksuna, mutten saanut tilausvahvistusta enkä lippuja. Liput eivät myöskään näy omilla sivuillani Ticketmasterin palvelussa. Rahat ovat kuitenkin tililtäni kelvanneet. Asiakaspalvelunumeroon soittaminen on törkeän hintaista, ja yhteydenottolomakkeen käyttö vaatii tilausnumeroa, mitä minulla ei tietenkään ole, kun en mitään vahvistusta tai lippuja ole saanut. Sähköpostitse laitettuihin viesteihin eivät vastaa.
Haisee pahasti kusetukselta, mutta olisi kiva kuulla muiden kokemuksia.
Kommentit (4)
Vierailija kirjoitti:
Olen ostanut kymeniä lippuja. Ei ole ikinä ollut ongelmaa. Kannattaa soittaa. Halvemmaksi tulee kuin lipun menetys. ja jos on heidän moka voit vaatia soitetun puhelun hinnankin takaisin.
Olemme soittaneet. Pyytävät laittamaan sähköpostia (johon eivät vastaa) ja tarjoavat hyvitykseksi lahjakorttia, joka on summaltaan suorastaan loukkaava, ja jolla ei luonnollisesti makseta niitä puhelinlaskuja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olen ostanut kymeniä lippuja. Ei ole ikinä ollut ongelmaa. Kannattaa soittaa. Halvemmaksi tulee kuin lipun menetys. ja jos on heidän moka voit vaatia soitetun puhelun hinnankin takaisin.
Olemme soittaneet. Pyytävät laittamaan sähköpostia (johon eivät vastaa) ja tarjoavat hyvitykseksi lahjakorttia, joka on summaltaan suorastaan loukkaava, ja jolla ei luonnollisesti makseta niitä puhelinlaskuja.
Jos koette tilanteen pahaksi niin voitte olla yhteydessä myös kuluttaja-asiamieheen. Miten tuolta perusteltiin ettei koko summaa korvata?
Paskaa palvelua Ticketmasterilta. Ostin liput tapahtumaan 2 yhden hinnalla. Vasta tämän jälkeen selvisi, että lipulla pääsee sisään vain kerran, eli joudut ostamaan 10e lipun lisäksi jos haluat välillä poistua tapahtumasta ja palata takaisin. Tästä ei ollut mitään mainintaa lippua ostaessa. Ok. No mietin, että laitan liput sitten myyntiin, Ticketmasterin resaleen. Mutta eipäs onnistunutkaan. WTF. Seuraavaksi viestiä Ticketmasterille, ja he suostuivat palauttamaan lippujen hinnan. Thank god, ajattelin. Äläpä kuitenkaan nuolaise ennenkuin tipahtaa. Jättivät sitten palauttamatta palvelumaksun 14e! Eli minulle myytiin liput epäselvillä ehdoilla ja lopulta en saa edes koko summaa takaisin. Näin se kuulkaa bisnes toimii! Ikinä en osta ainuttakaan lippua tästä huijarifirmasta. Se on saletti!
Alue: Aihe vapaa
Olen ostanut kymeniä lippuja. Ei ole ikinä ollut ongelmaa. Kannattaa soittaa. Halvemmaksi tulee kuin lipun menetys. ja jos on heidän moka voit vaatia soitetun puhelun hinnankin takaisin.