Lue keskustelun säännöt.
Pitääkö Mehiläinen hyvää huolta asiakkaistaan?
Kommentit (31)
Vierailija kirjoitti:
Luulen, että ne henkilöt, jotka menevät Mehiläiseen työterveyshuoltonsa asiakkaina, saavat huonompaa palvelua kuin ne henkilöt, jotka maksavat täysin itse (tai heidän vakuutusyhtiönsä maksaa) laskun.
Se, minkälainen sopimus eli miten kattava sopimus kullakin työnantajalla Mehuläisen kanssa on, ei varmasti tavan tallaajan työntekijän tiedossa ole.
Työnantajan tarjoama työterveyspalvelu on tarkoitettu enimmäkseen heikentämään työntekijän terveyttä, ettei erehtyisi jatkossa enää käyttämään niitä palveluja. Näin säästyy kaikkien rahaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
"Luulen, että ne henkilöt, jotka menevät Mehiläiseen työterveyshuoltonsa asiakkaina, saavat huonompaa palvelua kuin ne henkilöt, jotka maksavat täysin itse (tai heidän vakuutusyhtiönsä maksaa) laskun.
Se, minkälainen sopimus eli miten kattava sopimus kullakin työnantajalla Mehuläisen kanssa on, ei varmasti tavan tallaajan työntekijän tiedossa ole."
Ensimmäisestä lauseesta saatan olla samaa mieltä, mutta ei ole mitään todistetta. Työterveyshuollon kautta menevällä yksityishenkilöllä on vaikeampi valittaa / suurempi kynnys valittaa, koska työnantaja maksaa ja on varsinaisesti se Mehiläisen asiakas.
Työterveyshuollon sopimuksen sisältö on yleensä kaikkien työntekijöiden tiedossa. Jos työnantaja tekee paremman sopimuksen kuin mitä laki edellyttää se jo johtuu ainoastaan siitä, että kattavammalla palvelulla pyritään pitämään työntekijät työkykyisinä. Ja tästä syystä myös työntekijän on hyvä tietää mitä palveluita voi käyttää. Oma kokemus on, että työterveyshuollon sopparin sisältö julkaistaan intranetissä kaikille. Jos työnantaja unohtaisi tämän tehdä niin viimeistään työntekijän soittaessa Mehiläiseen siellä toki kerrotaan onko oma vaiva sellainen, että käynti menee työterveyshuollon piikkiin vai joutuisiko siitä maksamaan itse. Kukapa nyt varaisikaan lääkärikeskukseen aikaa tietämättä etukäteen tuleeko siitä itselle laskua ja minkä verran.
Pörriäinen pitää hyvää huolta osakkeenomistajista. Lihavia osinkovuosia tulossa kunhan saadaan tämä Suomen maksuton terveydenhoito ensin ajettua alas.
Tuo on totta, Mehiläiseen työterveysasiakkaana et saa mitään palvelua, kohdellaan kuin roskaa. Mutta palvelu oli paskaa myös vakuutusyhtiön sinne lähettämänä. Joten se on varmaan aina sitä itseään. Omaa rahaa en ole Mehiläiseen laittanut enkä laita!
Käyn Aavassa, siellä kohdellaan arvostavasti ja pääsääntöisesti perehdytään asiakkaaseen kunnolla.
lääkäritalo vaihtui mehiläiseen ja lääkäripalvelut huononi kerta heitolla. jos sattuu lääkärin saamaan mehiläinen rahastaa flunssasta 3-4 lääkärikäyntiä verrattuna lääkäritaloon joka antoi heti 3-5pv sairaslomaa. mehiläisen asiakkaana joutuu käymään harvase päivä todistelemassa sairauttaan. jos luulevat ,että työnantaja on mielissään lyhyistä sairaslomista niin ainakaan meillä ei ole koska sairaita ei haluta töihin ja toiminnassa on rahastuksen makua. enpä ihmettelisi jos vuoden kahden sisällä olemme jälleen lääkäritalon asiakkaita.....toivottavasti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Luulen, että ne henkilöt, jotka menevät Mehiläiseen työterveyshuoltonsa asiakkaina, saavat huonompaa palvelua kuin ne henkilöt, jotka maksavat täysin itse (tai heidän vakuutusyhtiönsä maksaa) laskun.
Se, minkälainen sopimus eli miten kattava sopimus kullakin työnantajalla Mehuläisen kanssa on, ei varmasti tavan tallaajan työntekijän tiedossa ole.
"Luulen, että ne henkilöt, jotka menevät Mehiläiseen työterveyshuoltonsa asiakkaina, saavat huonompaa palvelua kuin ne henkilöt, jotka maksavat täysin itse."
Huomattu on. Olen käynyt yksityisasiakkaana ennen siirtymistä firmaan, jonka työterveysasema Mehiläinen on.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Varoitus Mehiläinen kotihoidosta
Oman kokemukseni perusteella kotihoidon toiminnassa on vakavia puutteita.
Hoitajien toiminnassa on ongelmia, kuten:
vuoroihin myöhästely
työajan käyttäminen puhelimella asiakkaan hoidon sijaan
vaitiolovelvollisuuden rikkominen ja asiakkaiden asioista puhuminen asiattomasti
Lisäksi hoitajien vaihtuvuus on suurta, ja osaavien, kokeneiden hoitajien puute näkyy suoraan hoidon laadussa.
Asiakasta ei hoideta kokonaisvaltaisesti, eikä hoito vastaa yksilöllisiä tarpeita. Perheitä on kohdeltu epäasiallisesti, jopa haukuttu, eikä esiin tuotuja huolia tai epäkohtia ole otettu vakavasti.
Erityisen huolestuttavaa on se, että kun omaisena tuo epäkohtia esiin, vastuu käännetään omaiselle. Sen sijaan että toimintaa korjattaisiin, omaiset leimataan hankaliksi.
Kokonaisuutena syntyy vaikutelma, että asiakas nähdään enemmän rahallisena hyötynä kuin ihmisenä, joka tarvitsee arvokasta ja ammattitaitoista hoitoa.
Tämä ei ole hyväksyttävää. Jokaisella on oikeus turvalliseen, kunnioittavaan ja laadukkaaseen hoitoon.
Kehotan kaikkia omaisia seuraamaan tarkasti läheistensä hoitoa ja puuttumaan epäkohtiin ajoissa.
Mitä itse olen käynyt niin olen ollut tyytyväinen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hyvää palvelua olen saanut itselleni ja lapselle. Sairaskuluvakuutuksen kautta olen saanut maksusitoumuksen esim.tähystyksiin suoraan. Ei valittamista.