Miten voi kohteliaasti sanoa työntekijöille että pukeutukaa ja käyttäytykää ihmisiksi?
Esimerkiksi ihan perustavanlaatuiset jutut, että tilaisuuksiin jossa tavataan asiakkaita, ei tulla tyyliin verkkareissa ja istuta lösähtäneenä ja kyllästyneen näköisenä?
Ja Teams palaverissa ei selata kännykkää tai sanota töykeästi?
Tuntuu että varsinkin nuoremmalla polvella ei ole tilannetaju tai jopa ihan henkilökohtainen siisteys hallussa.
Kommentit (17)
Vaikea sanoa jos se huppari on ihmisen tyyli ja parasta mitä päälle löytyy?
Ovatko he tähän saakka pukeutuneet esimerkiksi eläimiksi?
Huppari ei ole mikään työpaikk a-asuste. Sisäkengät voisi myös hankkia töihin. Näistä olen joutunut huomauttamaan aika monelle. Olipa kerran nainen joka ei halunnut kuunnella neuvoja. Oli muutenkin aika röyhkeä käytökseltään. Mutta pois joutui vain asusteden vuoksi.
Ei tarvitse sanoa itsestäänselvyyksiä kun palkkaat aikuista ikäluokkaa.
Vierailija kirjoitti:
Vaikea sanoa jos se huppari on ihmisen tyyli ja parasta mitä päälle löytyy?
Ja sitten on palkattu asiakas palvelu tehtäviin?
Kannattaa palkata vain asiallisesti pukeutuneita, eivät uskoskseni muuta tyyliään työn saatuaan.
Toinen vaihtoehto on, että tietyt henkilöt eivät osallistu asiakastapaamisiin lainkaan.
Vaikkei sitä haluta myöntää niin ulkonäöllä on merkitystä. Jos on tekemässä isoja elämänhankintoja (tai ihan pankkiasioita hoitaessa) niin jakkupukuinen, sliipattu henkilö on uskottavampi ja turvallisemman tuntuinen kuin hupparissa ja lökäreissä oleva.
Ennen kun kirjoitetaan työsopimus, on mainittava sekä kirjoitettava että Siisti pukeutuminen vaaditaan, ei farkkuja tai urheiluvaatteita.
Myös keskustelu täytyy tapahtua tasolla, jossa ei loukata vastapuolta, ei arvostella eikä puhuta politiikasta, Pysytään asiassa.
Sanoo niinku asiat on. Nykyään tuo irtisanominen on helpottunut. Eikös siinä ole ihan pätevä syy potkia pois, jos ei osaa asiallisesti edustaa firmaa,pukeutua,selaa omaa kännykkää palavereissa yms.
Kyllä sen voi sanoa ihan niin kuin asia on, ei sitä tartte kaunistella. Jos esihenkilö ei kykene noin pientä asiaa sanomaan, hän ei ole tehtäviensä tasalla.
Joskus nuorten n vaikea ymmärtää ettei politiikka kuulu työpaikalle. Oli työpaikalla myös yksi uskovainen johonkin outoon lahkoon kuuluva. Alkoi usein jo ihan aamusta pitämään meteliään jostain tosi jumalasta kun työkaverilla oli kuulema ihan väärä jumala. Molmmat olivat tavallisia luterilaisia. Ei olisi saanut kuuulema siivota sunnutai päivänää. Se on syntiä ??<<<<<<<<.
Asiallinen pukeutuminen tuotava esiin työhön perehdytyksessä. Kirjata ylös selkeästi. Myös tapa toimia kohdatessa asiakas. Käytännöt palavereissa. Kirjallisena ohjeena voi asiaan napakasti puuttua.
Asiakas tapaamisessa työntekijä on yrityksen näkyvin ja vaikuttavin käyntikortti.
Meillä on nykyään sairaalassa kilpailu, että kuka hoitajista pukeutuu tiukempiin työvaatteisiin. Järkyn näköistä kun iso perse heiluu potilaan edessä ja itse kuvittelee olevansa seksikäs.
Olen onnekseni palkannut vaan fiksuja ja asiallisesti käyttäytyviä nuoria aikuisia, mutta ymmärrän kyllä, että ihmisten ulkonäöstä huomauttaminen on hankala paikka.
Riippuu paljon tilanteesta ja ihmisistä, mutta meillä kyllä puhutaan esim. ennen asiakastapahtumia ihan avoimesti siitä mitä kukakin on ajatellut laittaa päälle, että ollaan samoilla linjoilla. Voisitko ehkä ihan vaan jutustella, että ajattelin muuten siihen asiakastapaamiseen laittaa päälle x ja y, mites te muut...
Lösähtänyt ja kyllästyneen näköinen käyttäytyminen onkin sitten vaikeampi homma. Jos ei ole saanut hyvää kotikasvatusta, eikä itse ole huomannut, miten aikuisten kesken käyttäydytään, niin esihenkilöllä on pitkä ja kivinen tie korjata vuosien virheitä.
Täytyy olla pohjalla läheinen ja luottamuksellinen suhde alaiseen, kun avaa keskustelun aiheesta. Jonkun kohdalla esihenkilön ja muiden kollegojen esimerkki varmasti herättelee. Toiset taas on kovin sokeita omalle tekemiselle. Sen voi arvata, että tuskin saa positiivista palautetta, kun asiasta huomauttaa ja turvaisin esihenkilönä selustaani juttelemalla aiheesta oman esihenkilön ja hrn kanssa ennen kuin asiaan ryhdyn.
Vierailija kirjoitti:
Kyllä sen voi sanoa ihan niin kuin asia on, ei sitä tartte kaunistella. Jos esihenkilö ei kykene noin pientä asiaa sanomaan, hän ei ole tehtäviensä tasalla.
No ne loukkaantuneet työntekijät kun tuppaavat olemaan teinin tasolla siinä käyttäytymisessäkin niin sanomisesta seuraa mykkäkoulua, kostoa, haukkumista, turhia saikkuja ym kapuloita rattaisiin. Onneksi nyt on irtisanominen helpompaa. Jos et usko että tuollaisia on, et ole tehnyt päivääkään esimiestyötä. Minulla oli liki kuusikymppinen työntekijä joka käyttäytyi kuin teini. Oikein ylpeili että hän saattaa tehdä mitä vaan. Miehensä oli useamman kerran ollut käräjillä uhkailujen ym vuoksi ja rouva otti mallia. Kouluja käymättömiä molemmat mutta... kuten arvata saattaa uskovaisia. Miksi sitten oli palkattu töihin? Oli ollut jo vuosia talossa ennen minua eli joku toinen oli tehnyt virheen, suuren virheen.
Kun tavataan asiakas pukeudutaan siististi ja ollaan kiinnostuneita mitä asiakas sanoo .
Teams-palaverissa keskitytään palaverin asioihin tai pysytään poissa.
Jos työntekijä ei ymmärrä sanotaan uudelleen.