TeliaPartio
Seuratut keskustelut
Kommentit
Vierailija kirjoitti:
Ei ole digiboksia.
Voiko olla että jotain asetuksia pitää muuttaa vai onko ainut vaihtoehto se, että jokin johto on huonosti kiinni? Joku Telian työntekijä kävi nuo asentamassa niin luulisi että ei ihan päin penkkiä olisi mennyt..
Heippa, kävikö Telia Helpistä joku ihminen auttamassa sinua Telia Viihteen käyttöönotossa ja digiboksin kytkemisessä Suomessa ollessasi? Tällainen palvelu meillä on olemassa :)
Minkälainen telkkarimalli sinulla on siellä kyseessä? Josko löytäisimme netistä siihen käyttöohjeet ja keskustelua, josta saisimme lisäapuja tämän probleeman ratkaisemiseksi?
Selene@TeliaPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Vierailija kirjoitti:
Mulla on Telia. Onko tämä operaattorikohtaista. Minä en saanut viestiä. Ei ole salainen numero edes.
Hei,
jokaisen operaattorin asiakkaan oli tarkoitus saada tämä onnitteluviesti. Ainoastaan tiettyihin, ennalta sovittuihin yritysliittymiin ja mm. multisim -palvelun omaaviin liittymiin viestiä ei pitänytkään lähettää.
Meillä on tapahtunut moka tietojen poiminnassa, josta johtuen osa asiakkaistamme ei viestiä saanut ja osa sai sen useampaankin kertaan. Olemme tosi pahoillamme tästä. Virallinen tiedote löytyy sivuiltamme täältä.
Iloa iltaasi!
Tuija@TeliaPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Moikka!
Ensinnäkin anteeksi, jos et viestiä saanut! Jokainen asiakas ja Suomi100-juhla ovat meille merkityksellisiä. Olemme pahoillamme, että tästä aiheutui mielipahaa. Viestejä lähetettiin ihan valtaisa määrä. Osaan yritysliittymistä meiltä viestiä ei ihan sovitusti lähetetty ja tämä koski myös esimerkiksi liittymiä, joissa on multisim -palvelu.
Sen lisäksi meillä on käynyt tietojen poiminnassa kämmi, josta johtuen osa asiakkaista ei tätä tärkeää viestiä saanut ja osa sai sen useampaan kertaan. Tiedote tapahtuneesta löytyy sivuiltamme: http://bit.ly/2Aj4tZC.
Iloa joulun odotukseen,
Tuija@TeliaPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
m85 kirjoitti:
ähähä, Telia on niin pjaska että sillä pyörii porukkaa vauva palstoilla rölläämässä:D
en ymmärrä millanen ihminen alentuu moiseen liittymään?
miten sää otat yhteyttä vikailmoituksii jos ei kulje signaalit?
Me teliapartiolaiset pörräämme ympäri internettiä ja osallistumme keskusteluihin, joissa voimme antaa apua tai tuoda tietoa :) Nämä foorumit ovat myös meille tärkeitä paikkoja kuunnella keskustelijoita ja tuoda tietoa talomme sisälle kehitysmielessä. Meidän mielestämme on hienoa ja kunnia-asia saada olla yhteistyössä kaikkien keskustelijoiden kanssa *thumps up*!
Tuossa Ilari aikaisemmin mainitsi soittamisen lisäksi meidän chat-asiakaspalvelun, josta pääsee myös selvittämään verkon tilannetta ja pätkimisten juurisyytä. Chattiimme pääsee kirjautumalla ensin Omille Sivuille ja sieltä oikeasta alanurkasta löytyy chat.
Nämä kuuluvuuspalautteet ovat meille erittäin tärkeitä, sillä niiden pohjalta tehdään parannustöitä sekä muutenkin kehitetään palveluitamme.
Jos alueesi kuuluvuus ja rakenteilla olevat verkot kiinnostavat sinua, niin suosittelen kurkkaamaan tätä karttaa :) http://bit.ly/2BwOlzY
Selene@TeliaPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Hei! Onko kyse kiinteästä laajakaistasta vai mobiiliyhteydestä? Jos jälkimmäinen, niin ilmeneekö vika tietyssä osoitteessa vai laajemmalla alueella? Aluksi kannattaa resetoida tai käynnistää modeemi/reititin uudelleen. Tarvittaessa laita häiriöilmoitus kirjautumalla telia.fi:hin, niin vikapalvelumme tutkii asiaa tarkemmin.
Hotmail-vika on saatu korjattua eli nyt pitäisi taas toimia. Toisinaan jotkut sähköpostipalvelut saattavat tulkita lähettämämme laskut roskapostiksi. Tällöin ne menevät suoraan roskapostikansioon. Tätä tapahtuu kuitenkin varsin harvoin.
// Ilari@TeliaPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.