TeliaPartio

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ostin ensimmäisen matkapuhelimeni vuonna 1991, ja liittymänä oli Radiolinja, jota jotkut kutsuivat "Rätinälinjaksi". Liitymätyyppi oli NMT 900

Jossaki vaiheessa operaattoreita oli kaksi, toinen oli Radiolinja ja toinen Sonera. En ole varma oliko näin?

Radiolinjastahan tuli tämä nykyinen Elisa. Telia on vanha Sonera. Oi niitä aikoja. En enää muista mikä liittymä minun ekassa kännykässä oli. Ehkä se oli kans tuo Radiolinja kun se oli isälläkin.

Historian aikana on toimittu monella nimellä! :)

Telian historia ulottuu vuoteen 1917 asti, jolloin perustettiin valtion Lennätinlaitos.

Posti- ja telelaitos yhtiöitettiin vuoden 1993 joulukuussa Suomen PT Oy:ksi, jolloin sen liiketoiminta jaettiin kahteen yritykseen; Suomen Posti Oy ja Telecom Finland Oy.

Vuonna 1998 yhtiön nimeksi tuli Sonera Oy.

Entiset pohjoismaisten valtioiden yhtiöt Telia ja Sonera fuusioituivat 1. tammikuuta 2003 TeliaSoneraksi.

23. maaliskuuta 2017 Suomessa otettiin käyttöön Telia-brändi Sonera-brändin tilalla ja TeliaSonera Finland Oyj:n nimeksi vaihdettiin Telia Finland Oyj. Samalla myös Tele Finland-brändi yhdistettiin Telia-nimen alle.

// Katja 

Mikäs siellä on nyt tilanne? Jos liittymien kanssa on edelleen ongelmia eikä laitteiden uudelleenkäynnistykset auta asiaan, kannattaa ehdottomasti ottaa yhteys asiakaspalveluun. Jos olet yritysasiakas löytyy yhteystiedot telia.fi -> yrityksille -> asiakastuki. 

Kuluttaja-asiakkaiden yhteystiedot löytyvät samasta verkkosivusta -> yksityisille -> Apu ja tuki. 

Tarkistelin verkkokartasta ja häiriötiedotteista, niin yleistä häiriötä siellä ei näyttäsi olleen. Tällä hetkelläkin on kartan mukaan kaikki kunnossa. Siitosen suunnalla on maanantaina ollut joitain hälytyksiä, mutta parin päivän ajalta ei näy sieltäkään mitään erikoista. 

// Katja 

Onhan teillä kaikilla yhteydet jo alkaneet toimimaan? 

Eilen osalla asiakkaistamme havaittiin häiriöitä ja pikku katkoksia mobiiliverkossa, mutta yhteyksien pitäisi olla tullut jo näiden osalta kuntoon. Tarvittaessa kannattaa käynnistää laite uudelleen jos tuntuu että yhteyksissä yhä jotakin tahmeutta.

Pahoittelut vielä näin tätä kautta kaikille joita häiriö kosketti!

//Sanna

Kaikki häiriöt eivät näy häiriökartalla/-tiedotteissa. Eli meidän mobiiliverkon häiriökartalla näkyy tiedossamme olevat häiriöt ja muutostöistä johtuvat katkokset. Jos häiriötä esiintyy useammalla laitteella samassa osoitteessa, eikä siitä ole merkintää kartalla, on tärkeää ilmoittaa häiriöstä meille.

Suosittelemme myös tarkistamaan omista asiakastiedoista Minun Teliassa, että häiriötiedotteet on kytketty päälle. Silloin saat tekstarilla tiedossa olevat häiriöt. //Hanna

Onko toi ongelma alkanut sulla ihan äskettäin eli onko puhelut aikaisemmin toiminut normaalisti? Jonkinlaista häikkää nyt vaikuttaisi sinun liittymällä olevan, jos puhelut eivät yhdisty/katkeavat ennen yhdistämistä. Suosittelen, että otat yhteyttä meidän asiakaspalveluun, niin päästään sitä kautta tutkimaan asiaa tarkemmin. Voit vaikkapa tulla meidän chattiin, siellä palvellaan 24/7. //Hanna