TeliaPartio

Vierailija kirjoitti:

Ei voida enää puhua lisämyynnistä vaan PAKKOmyynnistä. Olin äsken Telian kaupassa ja yritin uusia tabletin liittymän. Myyjä ei kuunnellut minua vaan oli sitä mieltä että ostan kokonaan uuden tabletin (tämä siitä huolimatta että vanha toimii ja on hyvässä kunnossa). Ilmoitin selvästi ettei minua kiinnosta kun uusi liittymä mutta myyjä sanoi vastaan että kyllä minun kannattaa se koko tabletti uusia ja yritti saattaa minut tuotehyllylle.

Kävelin ulos. Mitä siis äsken tapahtui? Miksi Telian kaupoissa on mahdoton asioida?

Moikka ap!

Ikävä kuulla, ettei myymälässä asiointi sujunut odotetulla tavalla. Missä Telia Kaupassa asioit? Välitän palautteesi suoraan myymälään.

Vierailija kirjoitti:

Telia veloittaa myös irtisanotuista liittymistä, ja väittävät ettei mitään irtisanomista ole tehty tietokoneen mukaan!?

Ihan hirveää palvelua!

Normaalitilanteessa irtisanomispäivän jälkeiseltä ajalta ei enää laskuteta, joten mikäli näin on päässyt käymään, on todennäköisesti kyse irtisanomisen yhteydessä tapahtuneesta inhimillisestä virheestä. Selvisikö tämä asia lopulta vai onko tilanne yhä auki?

//Joonas S. @TeliaPartio

Meillä on erilaisia etuja niin uusille kuin nykyasiakkaillekin ja edut voivat vaihdella nopeallakin aikavälillä. Viikonlopun tasaraha-kampanjassa olleet liittymät oli tarkoitettu vain uusien liittymien tilaajille, mutta aika ajoin tarjolla on etuja myös nykyasiakkaille.

 

Kirjautumalla Telia.fi -sivustolle voi tarkastella liittymäkohtaisia etuja ja mikäli mieluista pakettia ei sieltä löydy, voidaan esimerkiksi asiakaspalvelun chatissa auttaa sopivan liittymän valinnassa ja samalla katsoa kokonaisuus kuntoon :)

//Joonas S. @TeliaPartio

Dot on tuotu kivaksi lisäksi perinteisten puhepakettien sekä käytön mukaan laskutettavien perusmaksun sisältävien liittymien rinnalle. Jokaiseen käyttöön Dot ei välttämättä ole se taloudellisin vaihtoehto, mutta toisaalta se voikin tuoda säästöä kukkarolle toisille käyttäjille. Kannattaa ladata testiin sovellus, jos mietittää sen oletetut kustannukset. Tarkkaanhan ei voi tosiaan ennakolta voida sanoa paljonko käyttö maksaa, kun laskuttaa vain tapahtuneen käytön mukaan: https://bit.ly/2P0Qa3h

Tanja@TeliaPartio

Vierailija kirjoitti:

Siis onko jossain lukuja että paljonko sillä 20e saa vaikka kuukaudessa jos puheluja on vaikka todella vähän, tekstareita ei ollenkaan ja nettiä kuluu paljon. Enpä usko että alle 20e selviää, todella epäselvä hinnoittelu

Suosittelen lataamaan Telia Dot -sovelluksen puhelimeen, niin näet paljonko nykyisellä käytölläsi liittymä arviolta velottaa (: //Olivia@TeliaPartio

Veloitus tehdään itse määrittämältä suomalaiselta credit- tai debit-kortilta :) //JoonasL@TeliaPartio