TeliaPartio
Seuratut keskustelut
Kommentit
Vierailija kirjoitti:
Haluan digiboxin jolle voin tallentaa ohjelmia niin että ne tallentuvat automaattisesti. Esimerkki: Haluan katsoa viikoittain sarjaa Ex-onnelliset. Ennen Telialla onnistui, yhtäkkiä uudella digiboxilla ei onnistukaan. Tätä ei Telia kertonut uutta laitetta tyrkyttäessään. Suositelkaa hyvää palvelua! Asun Koillis-Helsingissä.
Moikka!
Kiva kuulla, että päädyit ottamaan meiltä uuden digiboksin. Se on tosiaan aiempia malleja parempi ja myös jatkuvat tallennukset toimivat edelleen. Näitä automaattisia tallennuksia ei voi asettaa tällä hetkellä boksin kautta suoraan, vaan ne pitää tehdä netin kautta. Ominaisuus on tulossa boksillekin myöhemmin.
Toistaiseksi jatkuvia tallenteita voi tehdä osoitteessa telia.fi/tallennus, kun käytössäsi on Telia TV digiboksi Telian laajakaistalla.
Tarkempia ohjeita Tallennuspalveluun liittyen löytyy täältä.
//Niko
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Moikka!
Ainoastaan liittymän omistaja tai omistajan edunvalvoja voi irtisanoa liittymän. Puhelimitse asioidessa riittää, että liittymän omistaja on paikalla tunnistautumista varten ja antaa luvan esimerkiksi hoitajalle hoitaa irtisanomisen hänen puolestaan.
Jos omistaja ei ole sairauden vuoksi esimerkiksi puhekykyinen, voidaan asiakaspalvelusta lähettää myös irtisanomislomake täytettäväksi, joka postitetaan puumerkkeineen takaisin asiakaspalveluun irtisanomista varten.
Sellaisissa tilanteissa, joissa liittymä on määräaikainen ja sopimus puretaan esimerkiksi terveydellisiin syihin vedoten kesken määräajan, voidaan tällöin pyytää lääkärintodistus liittymän irtisanomista varten. Kuolemantapauksissa irtisanominen onnistuu lähiomaisen toimesta.
//Joonas S. @TeliaPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Vierailija kirjoitti:
Mitä vaihtoehtoja teillä on jos haluaa vuokrata palvelimen? Tarvitsen vähintään kaksi teratavua tallennustilaa, vähintään gigaisen nopeuden liittymään ja rajattoman tiedonsiirron. Kotisivulla on tietoa hyvin nihkeästi aiheesta.
Moikka, täällä ollaan! :)
Mietin, että olisiko sinulle hyvä ratkaisu meidän uuden Data Centerin palvelut? Sivustolta voit jättää yhteydenottopyynnön, jos mielenkiinto heräsi! :)
Katja@TeliaPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Moi!
Ikävä kuulla, ettei ilmoitus ollut vielä aiemmin poistunut kuten on ollut tarkoitus. Jos kyseessä oli juurikin tekstiviesti-ilmoitus tulleesta laskusta, sen saa pois kirjautumalla asiakassivuille osoitteessa www.telia.fi.
Tämä on voinut olla myöskin ilmoitus kuluvan kauden saldostasi. Suosittelemme olemaan tästä vielä asiakaspalveluumme yhteydessä, jotta saadaan tarpeeton ilmoitus napattua pois!
JoonasL@TeliaPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Mikäli laskulla on jotain siihen kuulumatonta, niin ehdottomasti tämä halutaan meidän päässä selvittää! Liigapassistakin toki muiden palveluiden lisäksi pitäisi tulla aina tilausvahvistus sähköpostiin, mutta tyhjästä se ei laskullekaan ilmesty. Nyt siis on tärkeää selvittää tämä, ja katsoa että sinulla on palvelut siten miten sovittukin.
Olemme paikalla vuorokauden ympäri asiakassivujen chatissa, pääsisitkö esimerkiksi siellä piipahtamaan niin katsotaan homma kuntoon! :)
//Sanna@TeliaPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.