TeliaPartio
Seuratut keskustelut
Kommentit
Telian Smart -modeemissa kytkettynä ollessaan Elisan Viihde-laite yrittää ottaa yhteyden Telian TV-palveluun. Suosittelen kokeilemaan Telian Smart-modeemissa Lan4 portin siltausta, joka löytyy oheisesta ohjeesta otsikon 'Lan4 portin siltaus (bridge)' alta!
//JoonasL
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Teliaan täysin tympääntynyt kirjoitti:
Telian liittymän puhelinliittymän laskutusvirheitä Telian puolelta on mahdoton saada korjattua!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Soneralla vastasi asiakaspalvelu sähköpostiin, Telialla ei mitään sähköpostiosoitetta ole - Telian mukaan pitäisi hankkia tunnus, jossa käyttää verkkopankkia - tähän kun en suostunut, asiat eivät hoidu mitenkään!
Miksi laskuja ei voi reklamoida suoraan sähköpostiosoitteeseen, josta Telia itse ne sähköpostiini lähettää???????????? OPERAATTORI MENEE KYLLÄ PIAN VAIHTOON - MIKÄ TEIDÄN MIELESTÄNNE ON TOIMIVAMPI JA LUOTETTAVAMPI?
Moikka!
Sähköpostia ei valitettavasti ole käytössä, mutta telia.fi sivuille kirjautumalla pääsee chattiin tai Facebookin kautta voi laittaa yksityisviestiä. Meillä on myös tarjolla yhteydenottolomake, jonka täyttämisen jälkeen meiltä soitellaan sinulle.
Laitathan meille siis viestiä, niin voidaan katsoa asiaa tarkemmin. Asiakkaita varten me täällä hommia tehdään ja mielellään ollaan avuksi.
//Niko
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Varmistin tuon numeron hinnan Sportamorelta. He osasivat kertoa, että asiakaspalvelun hinta on normaalin puhelun verran, mutta tällä hetkellä sekä asiakaspalvelunumero että chat ovat toistaiseksi olleet pois käytöstä sairaustapauksen vuoksi. Varmimmiten yhteyden saa siis yhteydenottolomakkeen kautta!
Essi@TeliaPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Kuulostaa siltä että viestikeskus ei saa kuittausta että viesti on jo tullut perille ja sen vuoksi lähettää sitä yhä uudelleen ja uudelleen. Tuohon auttaa yleensä se että puhelimen sammuttaa hetkeksi. Ja kun sen käynnistää uudelleen, samaa viestiä ei pitäisi enää tulla. Kokeilehan toimiiko!
//Merja@TeliaPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Moi! Jos markkinointiesto on päällä, niin ei niitä mainoksia pitäisi tulla lainkaan. Lakisääteiset asiakasviestit, kuten muutokset palvelun hintoihin/ehtoihin, ovat sitten asia erikseen.
Kannattaa vielä varmistaa, että esto on varmasti päällä. Homma onnistuu kätevästi kirjautumalla telia.fi:hin täällä. Kirjautumisen jälkeen valitse Omat tietoni ja asetukset > Tietoa Telian asiakaseduista (markkinointilupa) ja klikkaa haluamasi valinnat.
Markkinointiluvasta ja sen hyödyistä on kerrottu tarkemmin tässä blogikirjoituksessa.
// Ilari
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.