TeliaPartio
Seuratut keskustelut
Kommentit
Moi! Jos sinulla on kaapeli-TV:n kautta televisiokanavat, kannattaa tehdä kanavahaku uudelleen. Jos käytössäsi on TeliaTV-digiboksi niin siitä voisi ottaa virtajohdon irti hetkeksi ja laittaa takaisin, niin laite resetoituu.
Chromecastilla katsottuna nettiyhteys voi vaikuttaa kuvanlaatuun. Kannattaa tarkistaa niissä tilanteissa nettiyhteyden nopeus, että se on kunnossa. Löydät täältä myös ohjeita Chromecastin asetuksille, joista voi myös olla apuja näissäkin tilanteissa:
https://yhteiso.telia.fi/t5/Liiga-ohjeet/Chromecast-asetukset-kuntoon-L…
Mikäli ongelmaa on vielä meidän nettiyhteyden tai TV-kuvan kanssa näistä vinkeistä huolimatta, kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, josta päästään tarkemmin tilannetta katsomaan :)
https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot?utm_source=some&utm_mediu…
//JoonasL
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Vierailija kirjoitti:
Yöllinen soitto liittyi vihteellä oloon, nainen soitti mun numeroon jotta saisin sen numeron näin, ja sanoi että saan laittaa viestiä sille jälkikäteen :D no eipä se puheluhistoriassa kuitenkaan näy.
Ikävä kyllä me emme pysty kaivamaan tuota numeroa mitenkään. Meidän liittymiin on mahdollisuus saada tulevaisuuden varalle Numeroviesti-palvelu, jolloin puhelimeen tulee automaattisesti tekstiviestillä tieto puhelusta, kun numeroosi on yritetty soittaa ja et ole puheluun vastannut. Tämä toimii myös silloin, kun puhelimessa ei ole kenttää tai akku on loppunut. Tekstiviesti sisältää tiedot vastaamattomista puheluista: sinua tavoitelleen henkilön puhelinnumeron ja viimeisimmän soiton ajankohdan. Jos soittajan numero on salainen tai tuntematon, ei numerotietoja voida näyttää. Numeroviesti-palvelu on osa Vastaaja-palvelua, lisätietoja löydät täältä.
//Joonas S. @TeliaPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Vierailija kirjoitti:
Näyttääpä taas olevan kaapeli TV poikki. Ei pysynyt pystyssä edes täysinäistä päivää. Ja jostain syystä telian häiriökartassa tai ilmoituksissa ei ole mitään mainintaa ongelmasta kummaltakaan viikonlopulta.
Oheisessa linkissä Tampereen seudun häiriön häiriötiedote. Alueella on tosiaan korjaus käynnissä.
Jos kaapeli TV:ssä on häiriöitä jollain toisella alueella, niin laitathan meille viestiä tällä yhteydenottolomakkeella.
//Liisa
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Aksu kirjoitti:
Taas ainakin Tampereella Etelä-Hervannassa kaapeli tv pimeänä. Viikko sitten sama juttu. Johtuuko siitä, että hävisi kilpailun Elisalle, joka aloittaa elokuussa.
Hervannan alueella Tampereella on tosiaan ollut häiriöitä kaapeli TV:ssä. Lämpimät ilmat ovat rasittaneet tiettyjä komponentteja verkossa ja sen vuoksi signaalin kulku on pätkinyt. Asentaja on kuitenkin paikan päällä pitämässä tilaa viileänä siihen saakka että varaosia saadaan. Tällä hetkellä kanavien pitäisi kuitenkin näkyä.
//Liisa
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Moi!
Harmi kuulla, että laskun kanssa on ollut epäselvyyttä. Laskuerittelystä on nähtävissä, mistä palvelusta on laskulla laskutetaan ja meillä on käytössä jälkikäteislaskutus, jolloin viimeinen lasku palvelusta tulee irtisanomisen jälkeisenä aikana. Laskulla kerrotaan myös, miltä ajalta palvelusta laskutetaan siinä laskulla.
Olitko saanut jo asiakaspalvelumme kanssa tämän asian selville? Jos asia kaipaa vielä tarkastelua, olethan asiakaspalveluumme vielä yhteydessä, niin selvitellään homma kuntoon!
Asiakaspalvelumme yhteystiedot löydät täältä:
https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot?utm_source=some&utm_mediu…
//Joonas L.
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.