Lue keskustelun säännöt.
Onko Kela hyvä paikka olla töissä?
30.01.2014 |
Itsellä jokseenkin negatiivinen kuva, kuivakkaita virkailijoita kuivakkaiden asioiden parissa.. Onko noin?
Etuuskäsittelijän tehtävästä olis lähinnä kysymys.
Kommentit (7)
Työntekijät viihtyvät hyvin työpaikallaan. Lounasetu ja pullakahvit kerran päivässä. Jos käsittelee vain paria etuutta, työ on yksitoikkoista. Ajan kanssa oppii useamman etuuden ja tulee vaihtelua. Asiakaspalvelu tiskissä ja puhelimessa on rankkaa uudelle, koska tietoa etuuksista ei ole ja pitäisi osata neuvoa asiakasta. En ymmärräkään miksi tiskille laitetaan työntekijöitä suoraan pystymetsästä, asiakkaat olettavat saavansa pätevän virkailijan joka osaa neuvoa etuuksia hakemisessa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En jaksaisi olle kyseisessä työssä. Mitä tahansa muuta.
[quote author="Vierailija" time="30.01.2014 klo 17:33"]
En jaksaisi olle kyseisessä työssä. Mitä tahansa muuta.
[/quote]
No mä oon kokeillu myös puhelinmyyntiä.. Että ei enää sitä. =)
Mä en kans ymmärrä sitä, että uusimmat työntekijät laitetaan tiskille tai puhelinpalveluun kun siinä nimenomaan pitää HETI tietää neuvoa asiakasta. Parempihan se olis kerätä kokemusta ensin..
ap
Ei sen huonompi paikka olla työssä kuin mikä tahansa muukaan työpaikka. Aika harva kuitenkaan on siinä unelma-ammatissaan ja vaikka olisikin, niin tuskin ihan jokainen päivä on suuri nautinto kenellekään missään ammatissa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
7 jatkaa. Tiskille päätyvät yleensä uudet, koska etuuskäsittelijän työ on tavallaan helpompaa. Kun olet etuuskäsittelijä on tavallaan alennus, jos joudut tiskille.
En ole siinä uskossa että on. Myös porukka vaihtuu jatkuvasti ja muutenkin palkat ovat niitä ns nälkäpalkkoja