Lue keskustelun säännöt.
Miksi netti ei toiminut ulkomailla?
16.09.2013 |
Mikä ihme on vikana, kun Ruotsissa käydessäni yritin päästä nettiin ja puhelin vaan herjasi "internet yhteyden muodostaminen ei onnistu, tarkista asetukset"? En löydä puhelimesta mitään asetuskohtaa, jonka muuttaminen auttaisi asiaa ja tarkistin liittymäni sivuilta ettei sielläkään mitään estoja ole.
Kommentit (16)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mikä puhelin? Lumioissa ainakin verkkovierailut on estetty tai saa estettyä kun siirrytään vieraaseen verkkoon.
Joo, voi olla että ihan puhelimestasi on verkkovierailut (yleensä "mobiilidatan käyttö vierasverkossa") estetty. Samoin saattaa olla, että operaattori on blokannut ns. dataroamingin liittymältäsi. Voit pyytää heidän asiakaspalvelustaan blokin poistamista. Kuitenkin hyvä muistaa, että dataroaming ei kuulu siihen maksamaasi datapakettiin kuin Soneralla tietyissä sopimuksissa maissa, joissa on Telian verkkoa. Ja muute se ei ole halpaa puuhaa. Pohjoismaissa ja EU:n alueella (sekä Sveitsissä ja Venäjällä) puhutaan nyt vielä euroista-parista, jos vaikka käyt katsomassa Hesarin otsikot, mutta EU:n ulkopuolella se saattakin kustantaa 10-15 euroa per laaki.
Samsung ja Soneran sopiva -liittymä. Pitääkö ulkomailla valita itse verkko jota käyttää vai pitäisikö puhelimen osata yhdistää automaattisesti oikeaan verkkoon? Mä olen aivan pihalla näistä(kin) jutuista =D
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mistä se dataroaming löytyy? Onko sama kuin dataverkkovierailu?
[quote author="Vierailija" time="16.09.2013 klo 22:44"]
Mistä se dataroaming löytyy? Onko sama kuin dataverkkovierailu?
[/quote]
On, mutta sen lisäksi sun olis todennäköisesti pitänyt tilata tekstiviestillä tai netistä ulkomaisen operaattorin nettiasetukset. Joskus ne tulevat tosin automaattisesti kun puhelin ottaa ensimmäisen kerran yhteyden ko. operaattorin verkkoon. Joissakin (vanhemmissa) puhelimissa ne pitää sitten vielä käydä ottamassa käyttöön ja käyttää puhelimesta virta pois päältä.
Kaikki em. olettaen, ettei sun liittymällä ole estetty dataliikennettä ulkomailla.
Kannattaa olla yhteydessä omaan operaattoriin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="17.09.2013 klo 17:24"]
Kiitos Tero vastauksestasi, lähden taas ensi viikolla käväisemään lahden toisella puolella. Täytyy laittaa ohjeesi muistiin, jos tuon dataroamingin päälle laitto ei auta. Netti siis toimii täällä kotimaassa ihan normaalisti.
[/quote]
Jos ongelmat jatkuu niin laitahan viestiä, kokeillaan voinko auttaa näin etänä. Yksi vinkki muuten vielä, jos sinulla on mahdollisuus testata sim-korttia jossain toisessa puhelimessa, siis jos ongelmat jatkuu Ruotsissa ollessasi, sitten varmistuu se että missä se ongelma on. Herjan perusteella viittaa kuitenkin tosiaan siihen samppaan ja sen asetuksiin.
Tero@SoneraPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Tämähän selittää miksi operaattoreilta on niin vaikea saada asiakaspalvelua (normaaleja kanavia pitkin). Asiakaspalvelijat surffaa täällä av:lla!! Ihan huippua!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Morjesta ketjuun,
Auttoiko toi dataroamingin päällelaitto? Arvuuttelit tuossa että pitääkö valita operaattori/verkko, ei tarvitse puhelin tekee sen automaattisesti.
Nyt kun netti ei toimi niin kokeilepa seuraavaa: Asetukset -> Langattomat verkot -> Matkapuhelinverkot -> Yhteyspisteiden nimet -> Valitse menu ja sieltä nollaa. Tämän jälkeen sammuta puhelin ja laita uudelleen päälle, näin puhelin hakee asetukset uudelleen ja pitäisi alkaa toimimaan.
Jos ei ala, kokeile valita joku toinen operaattori ja sen verkko, toimiikos sitten. Jos ei ala toimimaan, kun olet valinnut jonkin toisen operaattorin niin tee sen jälkeen vielä toi verkkoasetusten nollaus ja puhelimen uudelleenkäynnistys.
Puhelimen herja viittaa nyt just noihin asetuksiin, ja kun kerran olit tarkistanut Omilta Sivuilta ettei liittymässä ole estoa niin nyt pitää vaan rassata sitä puhelinta :)
Kerrothan miten hommat etenee.
Tero@SoneraPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Kiitos Tero vastauksestasi, lähden taas ensi viikolla käväisemään lahden toisella puolella. Täytyy laittaa ohjeesi muistiin, jos tuon dataroamingin päälle laitto ei auta. Netti siis toimii täällä kotimaassa ihan normaalisti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Gotlannissa käymässä ja sama kuin kuukausi sitten Tukholmassa, ei toimi Sonera Sopiva -datasiirto.
Sammutin kolme kertaa, valitsin eri verkon, uudestaan Telian, yritin nollata iPhonesta "mobiilidataverkko" asetukset (ei nollaudu) jne, ei toimi! Dataroamingin laitoin päälle ja pois.
Ei tule mistään uusia asetuksia ja on sunnuntai eli edes asiakaspalveluun ei voi höyrytä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hei,
ehdin myös täällä Ruotsissa jo pari päivää ihmetellä että mikä on kun puhelin (Android) ei kerta kaikkiaan yhdistä mobiilidataverkkoon, vaikka edellisillä reissuilla ei ole ollut mitään ongelmia. Täällä alkoi onneksi toimia heti, kun ohjeiden mukaisesti menin yhteyspisteiden nimiin, valitsin valikosta nollauksen sekä käynnistin puhelimen uudestaan. Kiitos!
Ruotsalainen internet-mörkö söi yhteytesi. Se on pieni ja tosi karvainen, sen nimi on Börje ja sillä on hirmuinen ruokahalu. Otan osaa.
http://bit.ly/VVhJqN