Petyin Tjareborgiin.

Ja minä olin tyytyväinen. Eipä muuta.

Minäkin olin tyytyväinen. Eipä muuta.

Jos vertaa Aurinkomatkoihin ja Finnmatkoihin, niin mielestäni Tjäreborg on näistä paras. Eipä muuta.

En odota matkatoimistolta ihmeitä. En sirkushuveja enkä lomasäätäkään. Kätevä tapa varata matka lasten kanssa, ja perillä on jotain toimintaa jos ei itse jaksa ajatella mitä tekisi. 

niin yleensä ruotsinkielistä toimintaa.

ap

Et sitten saanut suutasi auki. oppaat puhuu englantia jos joukossa on yksikin suomalainen joka niin tahtoo. Ja pyydettäessä saa suomenkielistä palvelua esim. retkien varaukseen jne. Olin kerran muuten finnmatkojen kohteessa jossa oli  vähemmän suomenkieltä osaavia kuin yleensä Tjäreborgilla. Toki auttaa un pärjään kohtalaisesti myös ruotsilla.

lomasää oli muuten mitä mainioin ja paikka, mutta ei hotelli, hotellin ruoka, huoneiston sijainti, opastus lentokentällä... ja mitähän vielä.

Plussaa tietty suorista lennoista, mutta matkatoimiston kauttahan olisi voinut ottaa pelkät lennot ja varata loput itse.

Ja oli hotellissa suomenkielinen opaskin, josta plussaa.

ap

lomasää oli muuten mitä mainioin ja paikka, mutta ei hotelli, hotellin ruoka, huoneiston sijainti, opastus lentokentällä... ja mitähän vielä.

Plussaa tietty suorista lennoista, mutta matkatoimiston kauttahan olisi voinut ottaa pelkät lennot ja varata loput itse.

Ja oli hotellissa suomenkielinen opaskin, josta plussaa.

ap

[quote author="Vierailija" time="14.03.2013 klo 16:04"]

Et sitten saanut suutasi auki. oppaat puhuu englantia jos joukossa on yksikin suomalainen joka niin tahtoo. Ja pyydettäessä saa suomenkielistä palvelua esim. retkien varaukseen jne. Olin kerran muuten finnmatkojen kohteessa jossa oli  vähemmän suomenkieltä osaavia kuin yleensä Tjäreborgilla. Toki auttaa un pärjään kohtalaisesti myös ruotsilla.

[/quote]

Tarkoitin siis lastenkerhojen toiminta :)

ap

[quote author="Vierailija" time="14.03.2013 klo 16:06"]

lomasää oli muuten mitä mainioin ja paikka, mutta ei hotelli, hotellin ruoka, huoneiston sijainti, opastus lentokentällä... ja mitähän vielä.

Plussaa tietty suorista lennoista, mutta matkatoimiston kauttahan olisi voinut ottaa pelkät lennot ja varata loput itse.

Ja oli hotellissa suomenkielinen opaskin, josta plussaa.

ap

[/quote]

MIkä opastus lentokentällä? Jos lentokentän opastus yleensä, niin matkatoimisto ei siihen voi vaikuttaa. Ja jos joku kuljetusopastus, niin yleensä lentokentät on kaikki samalla periaatteella toimivia, ei niin kovin vaikeita. Ja kysymällä selviää myös lentoasemalla.

Hotelli on sellainen, minkä itse valitsit. Montako tähteä? Luitko netistä muiden käyttäjien kokemuksia ennen varaamista? Mikä ruoassa oli vikana? Tarkenna vähän. Yrititkö vaihtaa huonetta? 

Suomalaiset ei tunnetusti halua maksaa mistään paljoa, joten matkatoimistot ottavat keskitasoisia, tai sen alle, hotelleja. Esim Kanarialla on paljon tasokkaita majoitusvaihtoehtoja mutta suomalaisia ei niissä näy. 

Mitä järkeä on maksaa tuollaisesta paketista nykyään kun samalla vaivalla varaat ne lennot ja hotellin ihan itse netistä? Ja pääset paljon halvemmallakin.

Joo noista hotellivalituksista aina tulee mieleen, että on valittu joku 2-3 tähden hotelli ja sitten ihmetellään kun se ei olekaan kovin hieno... Niin, ei ne halvat vaihtoehdot ole.

Lentokenttäopastukset minusta kyllä on tärkeitä noissa, koska näitä valmiita matkatoimistojen paketteja usein ostaa juurikin ihmiset ja perheet, joilla ei ole välttämättä juurikaan kokemusta lentokentistä ja matkustelusta. Ne itsenäisemmät ja kokeneemmat tosiaan yleensä säästää bookkaamalla lennot ja hotellit ja kuljetuksensa itse. Mutta jos maksaa matkatoimiston lisäpalvelusta, että opas vastassa kentällä ja sieltä paimennetaan turvallisesti firman bussiin ja viedään hotelliin, niin kyllä tämän silloin myös pitäisi toimia.

[quote author="Vierailija" time="14.03.2013 klo 16:21"]

[quote author="Vierailija" time="14.03.2013 klo 16:06"]

lomasää oli muuten mitä mainioin ja paikka, mutta ei hotelli, hotellin ruoka, huoneiston sijainti, opastus lentokentällä... ja mitähän vielä.

Plussaa tietty suorista lennoista, mutta matkatoimiston kauttahan olisi voinut ottaa pelkät lennot ja varata loput itse.

Ja oli hotellissa suomenkielinen opaskin, josta plussaa.

ap

[/quote]

MIkä opastus lentokentällä? Jos lentokentän opastus yleensä, niin matkatoimisto ei siihen voi vaikuttaa. Ja jos joku kuljetusopastus, niin yleensä lentokentät on kaikki samalla periaatteella toimivia, ei niin kovin vaikeita. Ja kysymällä selviää myös lentoasemalla.

Hotelli on sellainen, minkä itse valitsit. Montako tähteä? Luitko netistä muiden käyttäjien kokemuksia ennen varaamista? Mikä ruoassa oli vikana? Tarkenna vähän. Yrititkö vaihtaa huonetta? 

Suomalaiset ei tunnetusti halua maksaa mistään paljoa, joten matkatoimistot ottavat keskitasoisia, tai sen alle, hotelleja. Esim Kanarialla on paljon tasokkaita majoitusvaihtoehtoja mutta suomalaisia ei niissä näy. 

 [/quote]

- kyllä luin, niitä oli monenlaisia, 4 tähteä. En yrittänyt vaihtaa. Eikös se hotelli kuitenkin päätä huoneen vaihdon? Ruoka: kuivaksi kypsennettyä lihaa, upporasvassa paistettua moskaa.

Halvalla ei saa laatua, ainakaan valmismatkoissa. Miten teille voi tulla hotellin huono sijainti yllätyksenä tmv? Ettekö ota itse hotellista, kaupunginosasta, ruuanlaadusta ja ravintolatarjonnasta etuketään selvää? Esim. netissä löytyy hotelliarvosteluita, missä asiakkaat itse kertovat mitä pitivät hotellista, ruuasta ja esim. hotellin sijainnista.

Matkaesitteet ovat mainoksia. Ne eivät aina kerro täyttä totuutta. Eikä siinä esitteen/netin esittelyssä voi kaikkea kertoa. Tilaa on rajatusti kertoa infoa, eikä ehkä kaikkea sitten halutakaan kertoa.

Lisäksi ei koskaan kannata mennä lomakohteeseen/rakenteilla olevaan hotelliin, joka juuri avattu täksi kaudeksi. Koska lähes järjestään niissä on kohde on vielä rakenteilla (viivästynyt valmistuminen) ja palvelutaso etsii vielä tasoaan, esim. uima-altaita saattaa vielä puuttua, tai vesi on likaista, ruokalista minimaalinen tarjonnaltaan, tarjottavat ruuat kylmiä, siivous puutteellista jne. Ei olla vielä saatu koko pakkaa toimimaan, ja asiat ja palvelu tulee jäljessä. Näinhän se etelässä aina menee, ja sitä varmemmin mitä eksoottisempi kohde.

Ottakaa ihmiset selvää ennenkuin varaatte hotellin! Mitä haluatte lomalta, mistä olette valmiita tinkimään ja mikä teille on tärkeää. Ja sitten alatte ottaa niistä ehdokas hotelleista selvää mm. hotelliarvosteluista ja matkakokemuksista netistä.  Ne kertoo yleensä suht totuuden.

sori vaan mutta hotelli oli siis muka neljän tähden hotelli ja matka ei mikään halpa ollut! ap