Mitä mieltä ja mitä tehdä? Posti jakoi yli 20 kirjettäni väärälle ihmiselle!
Toisen ihmisen nimi oli laitettu kuoreen ja postini pantu sinne ja jaettu hänen osoitteeseensa.
Mitä mieltä ja mitä mun tarttis / kannattaisi tehdä?
Itellaan on hirveän vaikea saada yhteyttä mm jos haluaa jostain valittaa.
Mukana kirjeitä Verovirastosta, Pankeista yms, joille osoitteenmuutos olisi pitänyt tulla Maistraatista. MM pankille on osoitteenmuutos tehty henkilökohtaisesti.
Mättääkö tietojärjestimissä tässäkin jokin? Ei ihme jos jotain Kailajärveäkin etsitään vääristä osoitteista ja väärästä kaupungista.
Kommentit (17)
meilata Itellan asiakaspalveluun.
En avauksesta ymmärtänyt, mitä oli tapahtunut. Siis että Itellassa on korjattu väärän henkilön nimi kirjeisiin? Vai jaettu väärään osoitteeseen vaikka sen niminen ei ole osoitteessa? Onko tehty osoitteenmuutos?
Itella oli ottanut oman ison kirjekuorensa ja laittanut sinne postit sisään. Päälle olivat kirjoittaneet toisen ihmisen nimen ja osoitteen ja toimittaneet postit sinne. Siellä on myös joku firma, jonka kanssa ap ei halua olla missään tekemisissä.
Eks Serlokit muka tajua?
Itella oli ottanut oman ison kirjekuorensa ja laittanut sinne postit sisään. Päälle olivat kirjoittaneet toisen ihmisen nimen ja osoitteen ja toimittaneet postit sinne. Siellä on myös joku firma, jonka kanssa ap ei halua olla missään tekemisissä.
Eks Serlokit muka tajua?
ei muuta vaihtoehtoja.
Ja vaikka ollaan sherlokkeja niin ei sentään selvännäkijöitä;)
Saitko ne, vai oliko väärä henkilö lukenut / avannut tai peräti tehnyt sinulle jotain haittaa kirjeiden avulla? Vai saitko kirjeet kuitenkin mutkan kautta.
Suomessa kirjesalaisuus on aika tiukka ja tuollaisesta voi tulla kovakin tuomio. Toisaalta mikään julkinen taho tuskin ottaa juttua ajaakseen, joten jos lähdet tuon kanssa käräjille niin otat ison riskin - ja sen varaanhan Itella laskee ettei kukaan lähde käräjille.
Itellalta on turha odottaa yhtään mitään. Itselläni jaettiin 10 vuotta sitten kahden peräkkäisen muuton yhteydessä huomattavan paljon postia väärään osoitteeseen - sekä minun postiani muille että muiden postia minulle - eikä silloinen posti ottanut mitään vastuuta asiasta. Käytännössä tekivät tämän vielä osin ihan tahallaan, eli jos osoitteenmuutos "ei ole voimassa" (hehän perivät maksua tietyn ajan jälkeen), niin jakavat tahallaan väärään osoitteeseen vaikka se on selkeästi laitonta. Minulle siis jaettiin väliaikaiseen asuntooni siinä aiemmin asuneiden ihmisten postia laatikkokaupalla ja tahallaan, vaikka laitoin ison kyltin aiheesta oveen. Totesivat vain, että henkilöiltä on osoitteenmuutos tekemättä...
Itellalta on turha odottaa yhtään mitään. Itselläni jaettiin 10 vuotta sitten kahden peräkkäisen muuton yhteydessä huomattavan paljon postia väärään osoitteeseen - sekä minun postiani muille että muiden postia minulle - eikä silloinen posti ottanut mitään vastuuta asiasta. Käytännössä tekivät tämän vielä osin ihan tahallaan, eli jos osoitteenmuutos "ei ole voimassa" (hehän perivät maksua tietyn ajan jälkeen), niin jakavat tahallaan väärään osoitteeseen vaikka se on selkeästi laitonta. Minulle siis jaettiin väliaikaiseen asuntooni siinä aiemmin asuneiden ihmisten postia laatikkokaupalla ja tahallaan, vaikka laitoin ison kyltin aiheesta oveen. Totesivat vain, että henkilöiltä on osoitteenmuutos tekemättä...
että virallisen osoitteenmuutoksen tekeminen painaa enemmän kuin jonkun sanomiset?
Ja ei ole sinun vikasi, jos edelliset asukkaat eivät ole tehneet osoitteenmuutosta, myös Itellan vastuulla on rajat: kirje toimitetaan siihen osoitteeseen, joka kirjeessä lukee..
Jos Itellan pitäisi uskoa vain jonkun sanaa tuossa asiassa, voisi helposti väittää, että kaikki laskut, karhut ym. ikävä posti on vain jaettu väärin eikä ole väliä, mitä virallisessa osoitteenmuutoksessa on ilmoitettu osoitteeksi.:)
että postiin ei voi luottaa pätkääkään. Mulle on palautettu kirjeitä, joissa aivan varmasti on saajan nimi ja osoite oikein.
Samoin on useampia lähetyksiä, joita on minulle lähetetty ihan 100% varmasti oikealla nimellä ja osoitteella, jotka eivät ole koskaan tulleet perille. Eikä niitä ole palautettu edes lähettäjälle. Asia on tullut sitten ilmi, kun lähettäjät ovat sähköpostitse ruvenneet kyselemään perään.
Paras oli se, kun mulle tuli ilmoitus, että minulle on tullut paketti. Menin sitä noutamaan ja mulle sanottiin: "Me palautettiin se, kun siinä luki Perhe V...-V... ja eihän tuossa osoitteessa asu ketään, jonka etunimi on Perhe."
Koetin siinä valaista, että esimerkiksi kutsuissa juuri tuosta puhuttelusta Perhe, tai Herra Se ja Se tiedetään kenelle kaikille se kutsu on lähetetty. Tyypit vaan kohauttelivat olkiaan. Ja soitin Itellan asiakaspalveluun ja siellä sama juttu. Ai jaa, oli vastaus.
Jos on oikeasti jotain tärkeämpää lähetettävää, ei niitä voi enää Itellan kautta lähettää vaan pitää käyttää jotain kuriiripalvelua. Matkahuoltokin toimii luotettavammin kuin Itella.
On suorastaan uskomatonta, että Itellan kanssa ei ole mitään oikeusturvaa, kun kuitenkin postin kautta hoidetaan tärkeitäkin asioita. Parempi kuluttujasuoja on jotain turhake t-paitaa ostaessa.
vaan (tuolloin 10 vuotta sitten ainakin) postilla oli tapana, että "virallinen osoitteenmuutos" oli voimassa esim. 3 kk (en nyt muista tarkkaan näitä määriä) ja sen jälkeen jos halusi jatkaa osoitteenmuutosta, niin se maksoi extraa.
Nuo edelliset asukkaat (joita oli siis monia, koska kyseessä oli väliaikainen vuokra-asunto) olivat siis tehneet osoitteenmuutoksen, joka oli voimassa tuon 3 kk, mutta eivät olleet maksaneet lisäajasta. Niinpä posti oli alkanut jakaa postia tahallaan väärään osoitteeseen tuon 3 kk jälkeen, vaikka se on selkeästi vastoin lakia. Kyseiset ihmiset eivät todellakaan olleet tuossa asunnossa enää kirjoilla.
Minä ilmoitin tästä postille moneen kertaan ja kiikutin noita väärään osoitteeseen kannettuja posteja konttoriin. Laitoin postilaatikon päälle ison kyltin, johon kirjoitin keitä asunnossa asuu ja keitä siellä ei asu. Ei auttanut mitään. Kerran jopa avasin oven ja tungin väärin jaetut postit takaisin posteljoonille, joka tunki ne viereisen asunnon postilaatikkoon ja sanoi ettei asia kuulu hänelle!
t. 6
vaan (tuolloin 10 vuotta sitten ainakin) postilla oli tapana, että "virallinen osoitteenmuutos" oli voimassa esim. 3 kk (en nyt muista tarkkaan näitä määriä) ja sen jälkeen jos halusi jatkaa osoitteenmuutosta, niin se maksoi extraa.
en kuluttajana näe mitään epäoikeudenmukaista siinä, että posti kääntää vain 3 kk postisi ja siitä eteenpäin se on maksullinen lisäpalvelu. Kyllähän kuluttajana saat tietoa, että asia on juuri noin.
On todennäköisesti postille vähemmän kustannustehokkaampaa yrittää pitää kirjaa vuosikausia siitä, onko jonkun osoite muuttunut vai ei. Sori, en vaan näe tuota epäoikeudenmukaisena, ikävää se tietysti on, jos edelliset asukkaat eivät informoi tarpeeksi hyvin heille postia lähettäviä tahoja.
suomea puhuvia jakajia, ja sekin varmasti näkyy näissä sekoiluissa. Tulee sitten juuri tuollaisia virheitä, että "perhe Miettinen" on eri asia kuin "Liisa ja Lasse Miettinen".
että eikös teidän poika olekaan tulossa tähän kerhoon, johon oli jo pitkään ollut jonossa. Kun ihmettelin, että miten niin, vastasivat että kutsu oli palautunut postista ja ajattelivat meidän ehkä muuttaneen. No, onneksi varmistivat.
Näyttivät kuorenkin; kauniilla ja ehdottoman selvällä vanhemman rouvashenkilön käsialalla oli kirjoitettu sekä nimi että osoite pilkulleen oikein. Postimerkki oli paikallaan. Mitään syytä ei kyllä postin vaaleanpunaisesta tarrasta ollut ruksattu sille, miksi lähetystä ei ollut toimitettu perille...
Eikä tämä ollut ainoa tapaus. Naapureiden postit tulivat myös säännöllisesti meille. En tiedä, paljonko meidän posteja meni ties minne...
Ennen oli postille kunnia-asia toimittaa kirje kuin kirje perille.
minulle on tullut muiden ihmisten laskuja, kirjeitä, ulosottoilmoituksia, vaikka mitä postia (katuosoitteena ei ollut edes mikään katu tässä kaupunginosassa) ja minun omia laskuja on kadonnut postissa ja alkanut vaan tulla karhuja perässä ja on ollut pakko maksaa karhut ja sanoa vaan " en ikinä saanut laskua postitse!!" mikä oli täysin totta!! Mutta sitähän ne eivät usko !
Työpaikalleni tulee melkein joka päivä aivan vieraiden firmojen ja eri katuosoitteiden posteja, ja meidän omia laskuja katoaa postissa eli ei koskaan tule perille ja joudumme maksamaan perintäkuluja, koska ei voi todistaa, että posti ei koskaan tuonut laskua meidän firmaan.
Kaiken lisäksi lähetimme postiennakolla paketin firmastamme asiakkaalle, siitä on kaikki todisteet ja dokumentit ja netistä tulostetut paperit ym - posti - itella- antoi sen vahingossa ilmaiseksi asiakkaalle, eikä huomannut ottaa rahaa, ja nyt eivät tilitä meille rahaa, käskevät vaan MEIDÄN todistamaan koko asiaa!! Jestas sentään! Hankimme lakimiehen ja tän perään ei kyllä itellaa käytetä - mihinkään! Se on siis niin uskomaton firma etten uskois ellen itse olis kaikkea kokenut!!!
Saavat virkailijat sitten istua ja pyöritellä sormenpäitään ja ottaa pian varpaatkin mukaan.
Jos se mokaa, mitään ei korvata, vaan pitää osoittaa, että virheestä on ollut minulle taloudellista haittaa. Jos siis ostan postilta palvelun, jolla heidän pitäisi toimittaa paketti saajalleen seuraavaan päivään klo 14 mennessä, niin kun se tulee perille vasta kaksi viikkoa myöhemmin, en saa mitään hyvitystä, koska en voi kuitein osoittaa, että olen kärsinyt taloudellista vahinkoa tuosta viivästyksestä.
Meille tulee jatkuvasti postia, joka ei kuulu meille. Kun meidän osoitteemme on ---tie 12B, saamme usein omiemme lisäksi postit, jotka kuulvat osoitteeseen ---kuja 12B.
Viimeisen puolen vuoden aikana kymmenisen kirjettä, jotka olen lähettänyt tai jotka on lähetetty minulle, on jäänyt tulematta perille. Ovat varmaan päätyneet muiden postilaatikoihin.
Ja ainut vastaus, mikä postista tulee, on, että "yritetään olla jatkossa huolellisempia."
Jos työkkärin työtarjous on jäänyt tulematta perille ja työnhakija ei niin ollen ole hakenut tarjottua työtä, jää todistustaakka siitä, ettei posti ole tullut perille, työnhakijalle. Siinähän todistelee.
Olen tehnyt kaikkeni eliminoidakseni postin asuntooni. Tulee vain muutama lasku ja elaskujakaan en halua.
Inhottaa tuo Itella. Varmaan sitä pyörittää, jotkut "eestiläiset" kampaajat kampaamoistaan ja saavat siitä välistä sitten "muhkeita" juttuja. Vai isoilla postiautoillako ne postimiehet menevät kampaamoihin nykyään vai kannetaanko niille niin valtavia määriä postia?
Ja tuskin siellä postissa on ketään vastuullista henkilöäkään eikä ketään, joka olisi omalla nimellään vastuussa mistään ja jolle voisi mistään valittaa.
Miksi Ruotsissa on oikein Kuninkaallinen Posti? Niin se pitää olla. Kuningas ihan itse vastaa siitä että kansalaisille tulee posti ja oikea posti. Mutta nyt kun kaikilla on kännyt ja tietokoneet, niin siitä postista ei sit olekaan ehkä enää niin väliä. Mainoksia vain.
Itellassako se toisen ihmisen nimi oli kuoreen pistetty?