Lue keskustelun säännöt.
Citydeal, jos lahjakortti jää käyttämättä
26.04.2012 |
Jos yritys ei pysty tuottamaan Citydealin kautta hankitun lahjakortin palvelua/toimittamaan tuoteta voimassaoloajan sisällä, niin mitä tapahtuu? Onko joku saanut rahoja takaisin?
Ostamaani palveluun ei ollut aikoja voimassaoloaikana ja Citydealin asiakaspalvelun muukaan "Kahden viikon peruuttamisoikeus on lahjakorttisi kohdalla valitettavasti umpeutunut. Emme siis voi hyvittää lahjakorttiasi.
Lahjakorttiemme lopussa on peruuttamisoikeus esillä ja myös jokaisen lahjakortin ostohetkellä ostaja hyväksyy "Yleiset ehtomme", jossa sama asia myös ilmenee."
Tässä tapauksesssa sain kuin ihmeen kaupalla peruutusajan, mutta entä jos en olisi saanut.
Onko kokemuksia aiheesta? Lahjakortilla oli voimassaoloaikaa useita viikkoja kun yritin alun perin varata aikaa, mutta ajanvarauslistat aivan täynnä.
Kommentit (4)
miettinyt että kuka on niin pöljä että haksahtaa tuohon CityDeal-juttuun?? Sehän ihan huokuu vaikeuksia! :D
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
enkä Citydealiin. Jos on noin täynnä varausajat, niin varmasti joku muukin on jäänyt ilman aikaa. Soita nyt ihmeessä sinne ja kysy, onko mitään tehtävissä.
Mutta niinhän se valitettavasti taitaa olla, että asiakkaan tappioksi nuo jää=(
ja kuten kirjoitin, sain peruutusajan. Tiedän kyllä että moni muu ei saanut.
Citydealin kanssa homma menee sillä tavalla, että rahat ovat citydealin ja yrittäjä saa rahan vasta kun "laskuttaa" lahjakortin citydealilta. Eli palvelua tuottava firma ei pysty asiassa auttamaan.
Halpa oli, mutta kampaajalla (thaikku) päänsärky, leikkasi miten sattuu ja ei ehtinyt edes muotoilla hiuksia :) Firma oli tainnut myydä liikaa palveluitaan.