Pohjola vakuutukseen et saa yhteyttä ja asioita tehdään väärin
Pohjolan asiakaspalveluun on aina ja jatkuvasti yli 20 minuutin jono, soitto pyynnön voi jättää mutta takaisin soitto on niin lyhyt että et ehdi vastata!
Lisäksi mainostettua alennusta ei saanutkaan, virkailija ei ilmeisesti tiennyt tai muistanut sitä! Muulloinkin on laskutuksessa ollut virheitä.
Kommentit (4)
Vierailija kirjoitti:
Onpa sinulla ollut huono tuuri. Minulla on aina kaikki sujunut ihan hyvin.
Sama. Kaikki vahingot on myös korvattu reilusti ja ilman mitään vastusteluja.
Juu ei korvauksissa ole ollut ongelmia mutta tavoitettavuudessa ja että tiedot ja laskut olisivat oikein!
Yhteyden saaminen on kyllä vaikeaa. Varsinkin puhelimitse. Riippuu aika paljon kuka vastaa, miten asiat hoituvat. Joskus sattuu tyyppi, joka on ihan ulkona kaikesta. Jos sattuu asiallinen tyyppi, kaikki hoituu.
Onpa sinulla ollut huono tuuri. Minulla on aina kaikki sujunut ihan hyvin.