Siis eihän tuolla HSL:llä uskalla matkustaa kuin vain hyvissä ajoin ostetulla wanhan ajan paperilipulla...

YLE: Espoolaismies koki tulleensa HSL:n lipuntarkastajien väijytykseen: ”Sama kuin katujengi ryöstäisi sata euroa”

HSL:n kanta on, että mahdollinen häiriö puhelimen tai sovelluksen toiminnassa ei poista matkustajan vastuuta matkalipun hankkimisesta.

Matkalippujen tarkastus -yksikön päällikön mukaan lipun oston hitaus sovelluksessa johtuu käytännössä aina asiakkaan laitteen heikosta verkkoyhteydestä tai ongelmista valitun maksutavan palvelussa. Sovellus voi toimia hitaasti myös vanhassa älypuhelimessa.

HSL:n oma tekniikkakaan ei ole idioottivarmaa. Erään hallinto-oikeuteen päätyneen tapauksen selvityksessä ilmeni, että HSL-sovelluksessa oli ollut järjestelmävirhe. Lipun voimassaoloajassa oli virhe sen takia. Juttu raukesi HSL:n itseoikaisun myötä, ja tarkastusmaksu peruttiin.

https://yle.fi/a/74-20233136

Ja satunnaisen matkailijan kannattaa mielenosoituksena ottaa polkupyörä mukaan, jotta voi suosia sitä HSL:n sijasta. Tai sitten taksia.