Milloin yleistuki maksetaan? Mikä on Kelan "mahdollisimman pian"?
Onko joku jo saanut yleistukea tilille? Kauanko kesti käsittely?
Tein tänään työttömyysajan ilmoituksen (jatkohakemus). Yllätys oli suuri, kun tuli ilmoitus,että saan työmarkkinatukea huhtikuun lopum 8pv:ltä heti (2pv viive) ja lopuilta, toukokuun päiviltä maksettava yleistuki maksetaan "mahdollisimman pian".
Mikä on tämä Kelan "mahdollisimman pian"? Viikko, 2vk, 3vk?
Kelan puhelinpalvelussa on häiriö ja chat ruuhkassa, niin ei päässyt läpi.
Kommentit (6)
Mulla sama juttu. Hain tänään ja vain alle puolet koko summasta elityömarkkinatuki maksetaan torstaina.. Mitään tietoa ei ole tuleeko se loppu eli yleistuki koska!
Kelan mahdollisimman pian on venyvä käsite ajasta. Niiden puhelinpalvelu on täyttä piip. Kukaan ei vastaa puhelimiin ja ne ( kaksi?) puhelimiin vastaajaa ovat aina varattuja.
Vierailija kirjoitti:
Kelan mahdollisimman pian on venyvä käsite ajasta. Niiden puhelinpalvelu on täyttä piip. Kukaan ei vastaa puhelimiin ja ne ( kaksi?) puhelimiin vastaajaa ovat aina varattuja.
Kelan 7pv käsittelyaikakin venyy helposti kolmeksi viikoksi. Asiakkaan ajantaju ei kuitenkaan saa olla samalla tavoin suhteellinen.
Viime viikon tiistaina jätin hakemuksen ja perjantaina oli kaikki tilillä, muuten olisi tullut torstaina ja perjantaina mutta torstai oli pyhä
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kelan mahdollisimman pian on venyvä käsite ajasta. Niiden puhelinpalvelu on täyttä piip. Kukaan ei vastaa puhelimiin ja ne ( kaksi?) puhelimiin vastaajaa ovat aina varattuja.
Kelan 7pv käsittelyaikakin venyy helposti kolmeksi viikoksi. Asiakkaan ajantaju ei kuitenkaan saa olla samalla tavoin suhteellinen.
Kela pystyy selittämään kuinka 3 viikkoa on 7 arkipäivää. Syy on aina tukien hakijassa eikä koskaan kelassa.
1-3vk