Miksi ihmiset tilaavat pakettinsa fyysisessä muodossa eikä digitaalisina?

Jos ihmiset tilaisivat ostoksensa digitaalisessa muodossa niin ei Tullissa olisi sellaista pakettitulvaa ja ruuhkaa kuin nyt fyysisten pakettien takia. Sen sijaan digitaalisina ne nettiostokset voitaisiin toimittaa suoraan asiakkaiden sähköpostiin mikä olisi myös paljon mutkattomampaa ja vaivattovampaa eikä myöskään kuormittaisi tullin ohella Postia toisin kuin tämä nykyinen tilanne.