Jos virkamies Kidest Hailu on mukana prosessissa, kannattaa varautua siihen, ettei toiminta välttämättä ole puolueetonta tai luotettavaa.

Omien kokemusteni perusteella hänen työnsä ei ole vastannut sitä tasoa, mitä viranomaiselta edellytetään. Raporteissa ja päätöksissä on esiintynyt väitteitä, joille ei ole ollut todellista perustaa. Tämä ei ainoastaan heikennä luottamusta viranomaistyöhön, vaan myös vaarantaa asianosaisten oikeusturvan.

On huolestuttavaa, että virkamies voi kirjoittaa papereihin yksipuolisia tulkintoja ilman kunnollisia tarkistuksia. Se muistuttaa enemmän omien näkemysten kirjaamista kuin objektiivista ja puolueetonta selvitystä. Tällainen menettely asettaa tavallisen kansalaisen hyvin hankalaan asemaan, kun viranomaisen sanaa pidetään automaattisesti luotettavana, vaikka todellisuus olisi toisenlainen.

Jokaisen kannattaa olla tarkkana ja tarvittaessa vaatia toista henkilöä hoitamaan asian, jos haluaa varmistaa oikeudenmukaisen kohtelun.